Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
J’ai bien reçu le colis mais je le monte pas avant fin avril recontacter mois fin avril pour donner une note
L
Laura V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison ou on doit ce tout porter et qualité mauvaise
F
Fabien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Lit commandé reçu dans les temps mais livraison catastrophique... carton très mauvais état scotch de sécurité car troué dans le carton.. manque visseries je ne peux donc pas dormir dans mon lit ... sav réactif pour me répondre mais toujours en attente de là visseries Avis mitigé du coup si toujours rien reçu
A
aurelien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
nul ne pas conseiller problème avec un colis il ne veule rien savoir il parle d'avoir je n'en vois pas la couleur
M
Moha D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Manque de sérieux il y a avait un code de promo ils ont pas tenu compte et j'ai payé la livraison à domicile faites attention c des escros
C
Cristina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
A fuir absolument! Produit défectueux livré; après de nombreux mails avec SAV, aucune solution n'a été trouvée!!!
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Un carton était endommagé et il manquait un colis sur 3...
C
christian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Des escrocs qui mérite que leur site internet soit fermé, je déconseille fortement de commander chez eux
E
Elsa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
DIFFICILE DE DONNER MON AVIS SUR UN PRODUIT QUE JE N AI JAMAIS RECU PUISQUE LA SOCIETE DE LIVRAISON HEPPNER NNE RESPECTE PAS LES RENDEZ VOUS QU ELLE NOUS FAIT PRENDRE, MAIS EN PLUS NE S EN EXCUSE PAS, NE REDONNE PAS DE RDV ET DEMANDE DE RAPPELER SUR UN NUMERO SURTAXE ...
L
LIONEL J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Délais de livraison trop long Notice de montage pas terrible Bonne qualité des meubles
H
Hayet K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande et ai du téléphoner et envoyer un mail pour le signaler
L
LUCETTE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je n ai pas apprécié que ma commande ne soit pas en stock et que le site ne dise pas
A
Audrey G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Carton endomager pas encore monter
N
Nathalie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Délai de livraison trop long
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Meuble de bonne qualité , le système mécanique pour lever le lit risque de mal vieillir dans le temps . J’aurai pu mettre 4 étoiles , mais la notice de montage étant lamentable (voir totalement nul), j'ai fini par monter le lit sans celle-ci , tellement elle est mauvaise. Sinon il est vrai qu'il ne faut pas être pressé pour la livraison, mais tout est bien arrivé, et l'emballage est de bonne qualité.
J
Jimmy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapport qualité prix très intéressant vraiment. Mais pour ce qui est de la logistique c’est à revoir. Recevoir que la moitié de la visserie ou des pièces pour monter un lit c’est un peu limite.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Bonne expérience avec Meubler Design hormis le paiement en plusieurs fois qui est une usine à gaz. Peut-être revoir avec Alma leur mode opératoire car c'est une vraie galère. Mais sinon tout est ok pour moi. Merci :)
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bonjour, Contrairement à la précédente commode que nous avions achetée chez vous, celle-ci est de moins bonne finition au niveau des coutures. Cordialement
J
Jeanmarie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Commande de deux table de chevet, une honte les tiroirs sont de mauvaises qualités et plus les fixations pour le montage aux mauvaises dimensions, un premier achat très décevant
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bel article Pour la livraison le transporteur s'est présenté sans rdv alors que le site m'avait informé qu'ils allaient m'appeler pour fixer le rdv.
J
Josiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Extrêmement déçue, livraison non conforme et manque de pièces d’assemblage
H
HAKIM E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Délai trop long meuble abîmé au niveau du tiroir à l intérieur
L
Laetitia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le comptoir de lit est conforme à la photo. Néanmoins il n’est stipulé nul par que le fond du coffre est un simple tissus et non un fond rigide. La notice manque de détails ce qui implique des erreurs de montage entraînant une perte de temps. Une fois monté le lit est très joli.
R
RYAN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Tres deux du service après-vente je ne reçois pas la bonne couleur et je dois demander à plusieurs reprises pour recevoir le bon
J
Joris G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Mauvaise communication en ce qui concerne les réductions
R
Rodriguez chica J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Très mauvaise service , 4 mois pour une commande que je n’ai pas reçu jusqu’à aujourd’hui , c’est ridicule et un arnaque
D
Dylan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Le livreur au top par contre emballage pas mal defoncer
Y
Yasmina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Mon meuble a 779€ Est arrivé cassé de tout les bouts, j’ai envoyé un mail au service client à voir pour le SAV.
I
ida C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
LIT ABIME recours par courrier, a quoi sert le SAV en mail ?
S
Sabrina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
La rapidité de l'envoi très bien mais tromper dans le colorie que j'ai commander
Y
Yann L.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix
Z
zohra A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
3mois pour recevoir mes meubles délais trop long dommage prix très abordables
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Problème lors de la commande. Pas de notice dans les colis. Réactif lors de réclamation
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Communication téléphonique difficile Personne pas à l écoute et pas aimable Produit acheté bien
F
Fabrice T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Cinq mois et demi pour recevoir un lit, cherchez l’erreur 🤔
S
Sabine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
je n'ai pas été satisfaite du tout de la livraison par Heppner, je les ai appelé pour me plaindre! le bureau me parait tout à fait conforme à mes attentes mais je n'ai pas pu l'ouvrir complètement pour l'instant, j'attend l'aide de quelqu'un de ma famille. merci.
M
Maria Isolina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
nul
M
MARIE ISABELLE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande trop longue, j'ai passer ma commande le 15/05, prélèvement la semaine suivant la commande, et livraison prévue avant le 15/08 et finalement livraison uniquement le 28/09, bien au delà du délai initial de livraison, c'est dommage car les produits sont vraiment bien Cordialement.
F
FLORENCE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Tête de lit conforme aux photos.
M
Mallaury J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Satisfaite du temps de livraison malgré que préalablement annoncé fin septembre, commande arrivée en début de mois mais retissnate car encaissement direct avant même de recevoir le produit ou de prévenir que la commande est expédiée..
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