Avis clients de MeublerDesign

Commande effectuée au mois de juillet et reçue au mois de novembre. A part un délai d'attente beaucoup trop long,nous sommes satisfaits de la qualité du produit.

Delais long. expédié alors que la promo était en cours il aurait été sympa de l’appliquer en compensation de l’attente.

Article abîmé

Déçu du matelas que j'ai reçu.

Le lit est super vraiment comme sur la photo en revanche le service de livraison c’est pas possible on m’indique une livraison entre 12h45 et 14h45 n’étant pas chez moi j’ai demander à quelqu’un de passer durant ses horaires ( il a réussi à se libérer exprès ) le livreur m’appelle à 12h10 alors que j’avais mis le numéro de la personne à appeler et m’indique il est là je lui explique que moi on ma indiquer la livraison à 12h45 et donc que personne n’est chez moi je lui dit que je peux demander à cette personne de venir mais il lui faudra 10/15 min grand max ce à quoi il me répond que cela ne change rien qu’il me le livre a 10/20 ou 45 et je lui explique que pour moi si car on a réussi à se libérer pendant ses heures exprès pour recevoir le colis et je lui demande donc d’attendre ce à quoi il me répond qu’il attend 10 min et pas une minute de plus et après il repart avec mon colis. Je lui demande d’appeler au numéro indiqué pour qu’il puisse le prévenir il me raccroche au nez ! Je n’ai pas du tout apprécié l’expérience et c’est la première fois qu’on me parle aussi mal.

J’aimerais bien avoir une date approximative de réception C’est très long

Livraison partielle de notre commande. Aucun délai de livraison donné. Très déçu des délais de livraison pour les produits en stock. Il a fallu que je demande une livraison partielle de ma commande (deux lits en stock sur les 3 commandés). Le comble un des colis n’a pas été livré…..

Très déçu les délai de livraison ne sont pas respecter.

Super

Franchement un matelas incroyable à avoir cher soi ultra confortable

Colis abîmé

La commande du 5 mars est arrivée le 15 septembre, très très long et pas de communication sur le retard c’est moi qui ai bataillé pour avoir un interlocuteur au téléphone et envoi de mail La table est belle je suis satisfaite

0 pas satisfaite du tout

Dommage qu’il n’y avait pas les vis dans le colis donc j’ai du me Déplacer à Bondoufle. La personne de l’entreprot sur place est au top, très pro et très gentil merci à lui encore.

Tout s'est mal passé avec cette commande: pb de délai, colis arrivé explosé et livraison finale d'un autre article que celui commandé.

Les amortisseur à gaz pour lever le saumier ne fonctionnent pas.

Délai respecté et colis bien protégé Satisfaite de mon achat

Table cassée à la livraison par le transporteur encore un nouveau délai de réapprovisionnement !!

Je voulais mettre quatre sur cinq car malgré quelques petits soucis je ne regrette pas mon achat,la table est magnifique.

Livraison garantie en une semaine, qui en prend en fait 2, pour recevoir le lit avec al tête de lit cassée. J’ai du me battre pour qu’on me rembourse la livraison. Et aucun geste commercial. (Rembourser la livraison c’est juste remboursé un service que vous vendez et qui n’est pas respecté.)

Parfait

Je voulais savoir si autour des tables il y a le doré est-ce qu’il y a un fil protecteur dessus à enlever ? Merci de me répondre. Sinon ravi de mes achats je mets quatre étoiles car vu que le doré est un peu raillé, mais je ne sais pas si c’est dû à un film qui protège.

UN trou + la LED qui ne fonctionne pas. UN SAV qui traine et toujours pas de remplacement du produit acheté en juillet. Je suis déçue

Table abîmé sur plusieurs endroits déçu

Table conforme à la description mais gros problème de livraison surtout par rapport au prix demandé pour celle-ci 109,99€

Pour une première commande sur ce cite, je recommande livraison rapide.

Catastrophique et je n’ai aucune réponse à ma demande de retour

Satisfait

Trop long beaucoup trop long

Site sérieux, les commandes sont faciles à passer, très nombreux choix de meubles, les délais de livraison sont assez longs et nous n’avons pas beaucoup d’informations concernant l’attente. Sinon , nous n’avons pas encore monté le lit, on croise les doigts 🤞 pour que ça ne soit pas trop galère

Le site est serieux

Le look c'est joli rien à dire, mais le lit claque partout (le sommier à chaque fois qu'on bouge ou au moment on se pose dessus, claque) Lors de l'assemblage, je vous poussé dans un coin pour l'aligner et remettre tout droit, j'ai entendu un craque à l'intérieur (contre plaquet à céder ! )

L'aspect extérieur du lit donne un joli rendu, mais déçue par la qualité de la carcasse du lit! Carton renforcé!

Bonjour je suis satisfait de ma commande juste le délais de livraison n'était pas respecté et la barre metalique comme support du sommier qui bouge également en détail.

Bonjour , J'ai passer une commande sur casafab , un lit coffre, ma femme la reçu en 3 colis complètement abîmé,le soir même j'ai fait ma demande au près de service après vente sur WhatsApp , et sa fait 15 jours que m'envoie balader et aucune solution proposée. Vraiment aucun professionnalisme, qu'une bande de voleurs non compétente. Je suis très déçus de mon achat . Aujourd'hui j'ai entamé une procédure et j'attends la suite . Cordialement.

J’ai reçu une table abîmée et dont les finitions sont bâclées pour 550 euros et ils ne me proposent même pas le remplacement car le transporteur ne m’a pas fait signer un bon de livraison ou j’ai pu écrire mes réserves j’ai écris plusieurs mails sans succès en demandant le remplacement et ils refusent comme ci j’étais une menteuse et que j’avais moi même abîmé ma table toute neuve Je ne passerai plus par eux

Service après vente nul Reçu table avec défaut sur les rallonges Aucune solution trouvée à ce jour Ça dur depuis 15 jours Désastreux

Canapé arrivé avec du retard!

Bonjour, je suis satisfaite du lit mais il manque le transformateur pour avoir la lumière. J'ai envoyé mail et aucune réponse a ce jour .Très décevant.

Je ne recommande pas ce site ! Livraison rapide mais incomplète. Il manque des vis pour monter le lit donc je me retrouve sans lit. Et aucune prise en charge du service client car 2 semaines après je n’ai toujours pas les vis manquantes. Donc à fuir !!!