Avis clients de MeublerDesign

Votre transporteur est un génie, après avoir refusé de livrer la commande au pied de l'immeuble, il m'a dit que j'avais payé le transport et ne pas l'ouvrier, alors il a refusé

Lit très beau , livraison rapide , montage difficile malgre la notice et il manque une pièce pour le montage .contactons le sav.

Qualité des matériaux pas au rendez-vous Délais de livraisons explosé service après vente limités retour complet à notre charge donc prix du transport mutiplié pat 3 n acheter jamais chez eux

Bonjour. Séduit par le design et le rapport qualité/prix j'ai acheté 4 lits en juillet 2021 dernier pour environ 1500€ au total. Quelle déception ! Les sommiers à latte sont de piètre qualité, les lattes se déforment rapidement, les parties métalliques grincent de partout c'est insupportable. J'avais opté pour 3 grands lits avec coffre intégré : une catastrophe. Les enfants ont du mal à les ouvrir tellement les vérins sont durs. De plus, un vérin a cassé au bout d'un mois, et le SAV a refusé de prendre en charge la pièce ! !! Réponse au début : vous avez mal utilisé le vérin. Je n'ai pas touché au vérin il s'est cassé en ouvrant le lit coffre ! !! Réponse à la fin : on n'a pas de vérin de remplacement ! Impossible de trouver un vérin identique sur Internet ... j'ai un lit-coffre inutilisable. Mais de qui se moque-t-on dans cette société ? ? Un des lits de mes enfants est arrivé avec une balafre sur la tête de lit sur la partie plastique. Ils n'ont pas accepté de la remplacer, demandant sans cesse de nouvelles photos. Le SAV est NUL. Sans compter les retards de livraison : plus d'un mois pour un des lits ! On pense faire une bonne affaire avec les promos etc. en réalité on paye très cher pour une qualité médiocre. Fuyez ce site ! Pour un lit je pense désormais qu'il vaut mieux un magasin où vous pourrez vous rendre physiquement en cas de problème. A bon entendeur !

Un peu déçu par la couleur le tissu est plus marron que beige

satisfait sur le produit mais toujours en attente d"un geste commercial suite à une réclamation . délai non respecter , sans vous en vouloir vu les circonstances de crise en ce moment . Transport correct sur les horaires et chauffeur agréable et serviable .

Je n’ai été prévenue de la livraison que la veille par mail, suite à un message que j’ai envoyé après 7 semaines de silence de leur part. J’ai payé 129 euros de livraison mais le livreur m’a demandé de récupérer mon colis en bas de l’immeuble. Le colis est arrivé endommagé avec une rallonge fortement abîmée

Un grand choix et des fiches techniques bien détaillées.

Très déçu par le délai qui a été allongé de 1 mois le jours de la commande a 5 mois en réalité

Après quelques difficultés pour obtenir des renseignements concernant la livraison de ma commande, j’ai été agréablement surprise de la rapidité d’envoi de celle-ci. Le transporteur a été arrangeant et m’a avancé le colis ( 46kg !) jusqu’à l’entrée de mon appartement ( au rdc quand même). Merci, maintenant il me faut quand même monter cette table … pas évident !

Produit de qualité, bien livré. Un regret : un défaut de fabrication. La distance entre les visses pour fixer les planches entre elles est trop importante (+0,5mm). Je ne sais pas encore comment m'en sortir...

MAISON SERIEUSE

Design top …. Quelques doutes sur la solidité

Pas de service après vente même pour juste poser une question, mais le meuble a l'aire d'être un bon produit.

Table correspondant à notre commande. Je n'ai pas mis le maximum, car petites rayures sur le plateau.

Commande facile, Meuble de bon rendu. mais gros problème sur le montage du meuble. Les trous de fixations de la plaque haute ne correspondent pas à l'emplacement des vis...Il a fallu bricoler.

Delai de réception de la table retardée de 1 mois et demi.il est dommage que ce soit le client qui doive relancer pour le suivi de la commande.Par contre livreur aimable et soigneux lors de la livraison .on a pu vraiment vérifier l état de la table. Nous avons été impressionnés par les moyens pris pour sécuriser la table en céramique et du coup aucune mauvaise surprise.la prochaine fois soyez honnête s avec les clients en leur expliquant réellement ce que il en est,cela évitera que les clients s angoissent inutilement.

Bonjour madame et monsieur je ne t’ai pas contamps Merci

RAS tout est impeccable

C’est vrai c’est quand même long pour avoir ça commande en espérant que ça arrive sans casse je suis dans l’incertitude...

J’ai reçu le meuble de la mauvaise couleur..

Colis reçu avant la date prévue. Bien emballé. Je suis satisfaite.

Au top mais le plan n est pas tres facile a comprendre pour certaines parties

site a fuir immédiatement.

Très sérieux je recommande

Lit identique à la photo. Le seul bémol est qu’il est arrivé avec un petit trou du simil cuir au niveau de la tête de lit mais ça se voit pas trop. Cela peut-être causé durant le transport.

Trous dans la tête de lit dommage...beau lit sinon...

Je commande plus chez meubler design mauvais service après vente car j’ai reçu ma commande abîmé et après plusieurs tentatives ils ont pas voulu échanger le meuble abîmé

Code promo trop vite diminué pour des soldes

2 ème livraison annulée. C'est inadmissible et ce au dernier moment. Site a fuir.

Recibi mi pedido incompleto y con un bulto equivocado en el color,lo devolví y todavía estoy esperando recibir la parte que me falta,estoy muy descontenta con la empresa,hice el pago en noviembre del 2021 y en enero todavía no tengo la cama que pedí

matelas et lit conforme a la description livraison correct commande le samedi livre le mercredi impecable par contre la notice de montage n'est pas bien du tout . il faut monter le sommier a lattes ,lattes par lattes les verrins ect ect. il faut etre assez bon bricoleur

Decu le meuble a ete solder 2 jours apres

Pas reçu le colis

ne correspond pas a ce que j ai acheter, led de mauvaise qualité, ne colle pas les leds devait etre bleu, elles sont blanches,

Lit difficile à monter Model lit désign avec tiroirs hyde

Commande de 2 chevets EN VERRE. Produit non encore déballé car destiné a être emmené en résidence secondaire. Au visuel, emballage très solide et efficace. Caisses en bois et protections intérieures polystyrène. Le verre a l'air d'avoir résisté au transport. Par contre, livraison prévue un jour ou nous étions absents. Le lien proposé ne m'a pas permis de modifier la date de livraison malgré plusieurs tentatives. J'ai écrit QUATRE FOIS pour décaler.... pas de réponse. Le livraison a donc eu lieu le samedi quand même et j'ai dû faire livrer chez un voisin ! Le livreur, qui n'y était pour rien, était très aimable et a accepté volontiers de modifier l'adresse de livraison à brule pour poing. En conclusion, le site utilisé pour suivre ou modifier la livraison n'est absolument pas adapté.

La calidad del producto no cumple con la espectativa. Las fotos que publican son mejores que el producto.

Je viens de recevoir le lit et je suis extrêmement déçu car il y a des taches de pourritures sur la tête de lir donc j'espère que je pourrais me faire rembourser

Sav Déplorable: Mon article est arrivé avec un défaut que je ne pouvais pas voir sans ouvrir le colis et le site se réfugie derrière les conditions de livraisons J’ai trouvé ce qui a percé la tête de lit commandé et ça fait partie des vices à l’intérieur du colis donc franchement impossible de leur faire comprendre que ça ne vient pas d’un problème de livraison