Avis clients de MeublerDesign

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
GUY ROBERT Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bon produit, facile à monter, design sympatique
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé notre produit facile à monter avec un design sympathique.

Chez MeublerDesign, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur facilité d'assemblage. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le processus de montage simple et que le résultat final correspond à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de vous offrir des produits de qualité associés à un design attractif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 84 80 53 84, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous serons ravis de vous aider.

Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,






S
Sarah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
1 mois de retard sur la livraison. J’ai contacté à plusieurs reprises le fournisseur, l’informer que j’allais être livré la semaine d’après, et ça toujours été un mensonge
B
Brunel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très dessus les chaises sont toute cassés je ne recommande à personnes à part la table
D
delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien
Réponse de MeublerDesign
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
C
Christophe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Toujours en attente de mon colis mais surtout, malgré un mail au service client, aucune réponse de leurs part.
R
Rosie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bon produi. Seul bémol, le délai de livraison est long.
Réponse de MeublerDesign
Merci Rosie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. On est heureux que le produit vous plaît, et nous travaillons à améliorer nos délais de livraison.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
expedition rapide et soignée ,acheté un lit coffre matelassé blanc ,montage assez simple ,point faible la partie vérin et fixation pour soulever le sommier ,trouve un peu fragile , pas fait pour ouvrir et fermer tout les jours . mais satisfait sur l'ensemble
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide et soignée, ainsi que le montage relativement simple de votre lit coffre matelassé blanc.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la partie vérin et fixation du sommier. Nous prenons en compte vos commentaires et vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et à mieux répondre aux besoins de nos clients.

Nous tenons à souligner que la durabilité et la solidité de nos produits sont des aspects essentiels pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des articles de qualité qui répondent aux normes élevées que nos clients attendent de nous. Votre avis sera transmis à notre équipe de développement de produits pour une évaluation approfondie.

Si vous avez des questions supplémentaires, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe sera ravie de vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour continuer à améliorer nos produits et services.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com
T
Toufik S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bonjour voilà mauvais expérience avec vous à cause de livreur voilà j'ai programmé la livraison pour aujourd'hui le matin entre 9h et 11h la et 13h le livreur il et pas encore passer j'ai contacté la plate-forme il mon dit de attendre moi je vai pas passer la journée chez moi voilà franchement je suis dessus merci
M
Mehmet E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison rapide , Produit conforme ,j'espère ne pas être déçu de la qualité du produit.
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit correspond à vos attentes.

Chez MeublerDesign.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité. Nous comprenons votre souci concernant la qualité du produit, et nous voulons vous rassurer que nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir que nos articles répondent à des normes élevées.

Si vous avez des inquiétudes ou si vous rencontrez le moindre problème avec la qualité de votre produit, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est là pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème et vous assurer une entière satisfaction.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign.com et nous espérons que vous apprécierez la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Superbe lit très confortable et design
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre lit acheté chez Meubler Design. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous trouvez votre lit superbe, confortable et design.

Chez Meubler Design, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des produits de qualité supérieure à nos clients, alliant confort et esthétique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lit et nous espérons que vous en profiterez pleinement pendant de nombreuses années.

Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 du lundi au vendredi de 11h à 17h, ou à venir nous rendre visite à notre adresse à Bondoufle.

Encore une fois, merci d'avoir choisi Meubler Design. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Meubler Design




E
eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon rapport qualité-prix mais les pièces ne sont pas numérotées. 6 heures de montage !!!
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre achat.

Concernant le montage, nous sommes désolés que cela ait pris plus de temps que prévu et que vous ayez rencontré des difficultés avec les pièces non numérotées. Nous faisons de notre mieux pour rendre le processus de montage le plus facile possible, mais nous allons prendre note de votre commentaire et faire en sorte d'améliorer encore plus nos instructions de montage.

Si vous avez besoin d'aide pour monter vos meubles MeublerDesign, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 83 81 95 83 du lundi au vendredi de 11h à 17h ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@meublerdesign.com. Nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible.

Nous vous remercions de votre confiance en Meubler Design et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.

Cordialement,

L'équipe Meubler Design
D
DAVID J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Le bureau en verre est arrivé cassé et vu l'emballage c'est normal ...
N
nathalie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
J'ai envoyé une réclamation et je n'ai pas de réponse
S
Sandrine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai acheté 2 chevets. Cartons arrivés en parfait état. Une fois ouvert, 1 des chevet nickel. L'autre avec des éclats et la poignée dorée toute rayée. Déçue. Je ne recommanderai pas.
A
AURELIO D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Nous n'acheterons plus jamais quoi que soit dont la livraison sera faite par les transports HEPPNER.....
E
Elodie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Cette premiere experience est une veritable catastrophe!
A
Anne-Françoise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Commande passée avec retrait dépôt. Colis cassé dans entrepôt...j'ai dû attendre 2 mois à dormir par terre avant d'avoir mon lit de nouveau disponible. Pas de remise proposée ni de livraison pour le second retrait. Pas de remise commerciale offerte.
I
ISSOUF S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je ne suis pas informé sur la livraison
N
Nolwen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Facilité de navigation. Livraison rapide.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site web Meublerdesign.com. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez également bénéficié d'une livraison rapide de votre commande.

Nous sommes une entreprise qui met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients, en proposant une large sélection de meubles design de qualité, une navigation facile sur notre site et un service de livraison rapide et efficace.

Nous sommes également fiers de notre service clientèle disponible du lundi au vendredi de 11h à 17h pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site et notre service, et que vous n'hésiterez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour votre prochain achat.

Cordialement,
M
Marion H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande passée il y a un mois et produit toujours pas reçu.
D
david B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Bonjour, J'ai un tiroir d'une table de chevet qui s'ouvre mal et meuble design refuse de faire fonctionner le SAV. ils disent que j'aurai du vérifier le bon fonctionnement avant de signer le bon de livraison. or cela relève du SAV. il est impossible que le transporteur attente qu'on monte les meubles avant de partir. c'est du n'importe quoi !!!
S
soraya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Franchement très déçue par mon achat manque toute les vises obligé de bidouiller pour trouver comment fixer les pieds pour le prix franchement pas sérieux du tout
A
ALEXANDRA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Un peu dégoûtée de voir après mon achat qu il y avait encore une promotion le lendemain et plus intéressante.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de voir une promotion plus intéressante après votre achat. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous expliquer que nos promotions sont soumises à des conditions et des délais spécifiques, ce qui peut parfois entraîner des variations de prix. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des offres attractives et équitables à tous nos clients.

Si vous avez des questions sur nos offres promotionnelles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0183819583 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h) ou à nous rendre visite à notre adresse physique située à 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Nous serons ravis de vous aider à trouver le meilleur prix pour votre prochain achat chez Meublerdesign.com.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,

L'équipe Meublerdesign.com
S
Serge S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je n'ai toujours rien reçu, ni suivi ni colis... Inquiétant quand même.. Cordialement
G
gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
PRODUIT LIVRÉ CORRECTEMENT , UN PEU LÉGER EN FABRICATION , À VOIR À L'USAGE , PETITS SOUCIS POUR LE MONTAGE , MANQUE D'INDICATIONS . GLOBALEMENT SATISFAIT QUAND A LA QUALITÉ /PRIX CORDIALEMENT GÉRARD gilles
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de la qualité/prix de votre achat.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons nous assurer que des instructions de montage plus détaillées soient fournies avec nos produits à l'avenir.

Concernant le léger défaut que vous avez constaté sur la fabrication, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0183819583 afin que nous puissions en savoir plus sur le produit concerné et comment nous pouvons vous aider.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous profiterez pleinement de votre meuble MeublerDesign.

Cordialement,
V
véronique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
il manque la moitié de la commande interlocuteur injoignable
D
Dan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Tres content
P
PATRICK B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Sur site livraison prévue sous 8jours cela fait 2 semaines et toujours pas de livraison
L
LIONEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon produit pour le prix super facile à monter
S
Saeid R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
pas de organise tous jour retard pas de telephon et ni personne répondre c'est nul
S
SEBASTIEN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Je suis toujours en attente de ma livraison, alors qu’elle devait avoir lieu il y a 3 jours!. J’avais bloque ma journee! Aucune nouvelle, ni du transporteur injoignable ni de MeubldDesign… j’attends toujours
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons profondément les inconvénients que cela a pu causer.

Après avoir examiné attentivement votre situation, nous avons constaté que le transporteur en charge de votre livraison a éprouvé des difficultés à vous contacter pour fixer le rendez-vous. Cela a malheureusement entraîné un retard de 3 jours supplémentaires dans la livraison de votre colis. Nous comprenons combien cette attente prolongée a pu être frustrante pour vous, et nous nous en excusons sincèrement.

Nous sommes toutefois heureux que votre livraison a finalement eu lieu, avec un retard de 3 jours. Nous espérons sincèrement que les tables de chevet que vous avez commandées vous plaisent et qu'elles répondent à toutes vos attentes.

Nous sommes conscients de l'importance d'une communication fluide et transparente tout au long du processus de livraison, et nous nous engageons à améliorer nos efforts pour éviter de telles situations à l'avenir

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de répondre à toutes vos demandes.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience positive lors de vos prochains achats chez nous.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
K
Khamel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Table conforme au descriptif Très belle Livraison avec un peu de retard 5 semaines de plus Et encore une semaine pour le livreur Très bien emballé super protégé Défaut de peinture sur le pied pas très grave, j’attends une réponse de fournisseur khamel
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'arrivée de votre commande, ainsi que le retard supplémentaire rencontré lors de la livraison.

Nous souhaitons vous informer que le délai d'arrivage de votre commande était estimé à 5 semaines. De plus, nous effectuons la livraison dans un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date de disponibilité du produit. Ces informations étaient d'ailleurs mentionnées sur notre site lors de la validation de votre commande.

Par ailleurs, nous sommes ravis de savoir que la table que vous avez reçue correspondait à la description et qu'elle est esthétiquement satisfaisante. Nous sommes également heureux de savoir que l'emballage était de qualité et que la table était bien protégée lors de la livraison.

Concernant le défaut de peinture sur le pied de la table, nous comprenons votre préoccupation. Nous avons pris note de ce problème et nous vous avons proposé une remise en guise de dédommagement..

Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous assister.

Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous apprécions votre confiance et nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
H
Helida G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Je suis encore un attend de mon canapé depuis moi décembre ,compliqué pour faire le démarche et aussi pour recevoir la machandis
S
Soumaya R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
très déçu, qualité zéro
K
Khalid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Ça va j’aime bien ´. Le montage assez facile mais long
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Réapprovisionnement clairement indiqué, délai respecté. Seul point négatif: le livreur (Heppner) n'a même pas descendu les cartons du camion...il les a mis à dispo "au cul" du camion...car la plateforme ne fonctionnait pas...
Réponse de MeublerDesign
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre site web www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) du délai de réapprovisionnement et que votre commande a été livrée dans les délais prévus.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le livreur (Heppner) n'a pas déchargé les cartons de votre commande du camion, et que la plateforme ne fonctionnait pas. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer.

Chez Meubler Design, nous travaillons avec plusieurs partenaires de livraison pour assurer des délais de livraison rapides et fiables à nos clients. Nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous vous remercions de votre confiance en notre entreprise et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Meubler Design
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Colis non reçu et aucune info du transporteur après 3 semaines à date d expédition !!! Je ne sais pas quoi faire pour avoir mon colis ou être remboursée !
S
Saida C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Le lit est magnifique mais je l’ai reçu avec des lattes cassées j’ai écrit et j’ai jamais eu de retour !!!
M
Majda E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Le produit ne correspond pas à ce que j’ai commandé . Ma hantise j’espère que le service client sera efficace et réactif et pour l’instant par très pro car impossible de traiter ma demande par téléphone donc très long
A
ALAIN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
le soir une remise de 20% le lendemain matin 15% et aujourd'hui 20%