Avis clients de MeublerDesign

8,3 /10

Basée sur 4 349 avis publiés

5 2 733 63% 4 675 16% 3 251 6% 2 186 4% 1 504 12%

Résumé des avis

MeublerDesign offre des produits qui impressionnent par leur qualité et leur esthétique. Les avis positifs soulignent des meubles au rendu conforme à la description, avec des finitions soignées et une solidité appréciée, notamment pour les lits et canapés. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, avec des remplacements de pièces et un service client réactif et à l’écoute lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients valorisent l’installation simple et le respect des attentes en matière de style et de qualité, certains soulignant même l’embellissement notable des chambres grâce aux meubles.

Avis 1 et 2 étoiles

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Linda Z.

Publié le 28/12/2018 à 22h53 suite à un achat du 24/11/2018

Très beau lit mais les lattes ne sont pas solides et le lit est arrivé abîmé

Christian D.

Publié le 18/12/2018 à 17h02 suite à un achat du 02/12/2018

à l'ouverture du colis, un des pieds de la table s'est avéré fendu !!! veuillez nous appeler d'urgence au 06.22.49.01.41

Tahar S.

Publié le 21/11/2018 à 12h43 suite à un achat du 02/11/2018

Très déçu

Sandra D.

Publié le 14/11/2018 à 12h12 suite à un achat du 04/10/2018

Livraison très longue. Lors de la livraison, j'ai reçu un carton déchiré et un choc sur un morceau du lit

Jamal E.

Publié le 27/09/2018 à 19h54 suite à un achat du 19/09/2018

le produit reçu en temps et en heure . très déçu de la livraison car le colis était abîmé mais heureusement que l'interieure du colis n'a pas était toucher. deuxième point les trous du mécanisme pas en face voilà.

Marie Helene B.

Publié le 24/09/2018 à 10h55 suite à un achat du 27/07/2018

Passable

Cau A.

Publié le 04/09/2018 à 12h16 suite à un achat du 25/08/2018

Bonjour lors de l achat pas de descriptif détaillé et super déçue en voyant le lit seul sans sommier .Je aurai pas commander .Trop cher!!!

Jean Claude V.

Publié le 01/08/2018 à 04h24 suite à un achat du 21/07/2018

commande éclairage ne fonctionne pas et notice très succincte en anglais, livraison sans prévenir

Aurore L.

Publié le 26/07/2018 à 10h27 suite à un achat du 12/06/2018

J'ai reçu mon colis abîmé ! Je fais une demande de litige et sans réponse de leur part et cela dur depuis fin juin. Je suis très déçu.

Christelle R.

Publié le 17/07/2018 à 15h30 suite à un achat du 21/05/2018

Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.

Réponse de MeublerDesign Publiée le 17/07/2018

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,