Avis clients de MeublerDesign

Pas du tout à recommander jai reçu mon colis après 4 mois et aucun gestes commerciale non site merdique

J ai commandé fin décembre et j avais un article en attente de réapprovisionnement. Le problème c est que les articles disponibles ne vous sont pas réservés et la commande n est pas envoyé partiellement donc c est un cercle vicieux car lorsque le produit en réapprovisionnement est disponible, un autre est en cours de réapprovisionnement. J ai reçu ma commande la semaine dernière en pensant recevoir la totalité mais la tête de lit est manquante ( qui est en attente de réapprovisionnement sur le site ) j attend tjs une réponse du service client qui est bien sûr joignable que par mail. Je ne conseille pas du tout le site et ne recommanderai pas. C est trop prise de tête.

Très très très moyen je ne recommanderais a personne

Mécontente du service après vente défaut sur pant de lit filetage manquant et défaut couture dont ils ne prennent pas en compte car le livreur n'a pas noté sur bon livraison ils oublie qu'avec le covid les livreur ne rentrent plus ils dépose et s'en vont pas le temp de dire ouf et franchement es ce qu'un livreur aurait vu un défaut de filetage ?

Bien faire attention à la livraison des colis, prenez le temps de les ouvrir un par un et de vérifier si les objets commandés ne sont pas endommagés. Malheureusement, nous ne l''avons pas fait car les cartons étaient en très bon état donc nous avons dit ok au livreur et surprise au déballage la tête de lit était cassée. Pas de remboursement ou d'échange possible MeubleDesign ne veut rien savoir car il fallait le notifier au livreur lors de la livraison. Aucun geste commerciale dommage!!

La table est rayée je suis très déçu

Service à améliorer

Délais de livraison, le produit présente un défaut de fabrication et Meubler Design refuse de faire quoi que ce soit. Très mauvais.

Commande sur internet de 2 lits. La livraison a lieu une dizaine de jours plus tard. Montage des lits pas évident, notice mal faite. Pièces manquantes (supports de lattes à fixer sur le sommier). Réclamation impossible par téléphone, contact par mail uniquement... dommage. J’ai commandé sur le net les pièces manquantes, ça ira plus vite.

Meubles de très mauvais qualité service clientèle Injoignable au téléphone, Incapable de répondre correctement aux mails transmis.

Pour le moment je ne peux pas donner d’avis favorable, car j’ai reçu un colis à la place d’un autre, j’attends le changement de colis.

Sur la commande rien à dire délais plus au moins respecté mais on a été averti. Par contre la livraison un vrai calvaire, obligé d'appeler un numéro payant pour fixer le rendez-vous , impossible d'avoir une date ,on est averti au dernier moment le matin pou l'après-midi. On a été livré à 20h15 mais on a été livré. Dommage pour le site

NUL, cela fait un mois que j'ai passé commande, je n'ai toujours aucune et je dis bien aucune nouvelle de ma commande, ni d'une éventuelle livraison. Meubler design sont injoignable au telephone malgré mes différents appels ou mails. Je suis déçu et a deux doigt d'annuler la commande ou vous la renvoyer des receptions.

Bonjour, Je ne suis pas content ma commande devait être livré le 10 ou 11 mai , or celle-ci est arrivée chez le transporteur et veut me facturer des frais de stockage jusqu'à ma livraison. Je ne suis pas d'accord . C'ÉTAIT a vous de faire le nécessaire car avec votre conseiller celà avait été prévu comme ça au téléphone. Cordialement Mr chartier

J'ai acheté un lit il manque des vis pour le monter

reception des colis impact sur certain colis, manque de pieces la totale pas satisfait du tout sur la qualité déconseille vivement

le délai de livraison a bien était respecté, le gros problème était lors du montage de la table car les pieds de cette belle table ne s'emboite pas du tout avec la table en verre, il a fallut que j'agrandisse les trous avec une perceuse et des mèches pour métal au risque de l'abimé pour qu'elle puisse s'emboité.

Délai beaucoup beaucoup trop long ! Première et dernière expérience

Produit reçu ne correspondait pas au produit sur le site malgré 3 mois d’attente .

J’ai bien reçu la table après 3 mois de retard ! Je ne commanderais plus sur ce site

Fuyez ce site, commande reçu en retard, ne respectant pas le jour de livraison choisi. De plus annonce mensongère article en stock au moment de la commande puis en réapprovisionnement.. très mauvaise expérience

Je ne peut pas fini de monter le lit Julio parceque me manques des pièces ,mon avis plus jamais j'ai achèterait avec meuble design je payer 508 euros cash pour ne pas utiliser le lit et je suis que je ne veut pas recevoir les autres éléments que manques. Très déçu...

les meubles sont pas mal mais le service client catastrophique les personnes sont désagréable et insultante

Très mauvaise expérience , lit de mauvaise qualité. Je déconseille fortement.

Bonjour, j’ ai reçu que la partie de ma commande. Il me manque tous les vis etle verre trempé de la console que j’ ai commandé. Je suis vraiment pas satisfaite de mon achat, le pire j’ ai commande aussi la table dans même style. Que j’ ai toujours pas eu. La livraison jusqu’à 30avril.

Un service client qui m'a menti en me disant que la livraison était possible le samedi

Lorsque j'ai passé ma commande, le site a dit "En stock". Une fois la commande payée, on me dit que je serai livré dans 2 mois! Après plusieurs discussions avec le service après-vente et des menaces d'annuler ma commande, elle est expédiée avec une semaine de retard. Par la suite, les instructions de montage sont inexactes et trop brèves, j'ai donc pris la liberté de contacter le service après-vente: ils n'ont aucune information sur le montage. Après les avoir harcelés pendant 2 jours, j'ai finalement réussi à obtenir un semblant de réponse. J'ai fini par pouvoir monter mon lit après avoir dormi sur le sol pendant une semaine alors que j'ai passé commande deux semaines à l'avance. Bref, une entreprise qui n'est pas sérieuse et qui se soucie peu de ses clients une fois le paiement effectué, à éviter si possible.

déçu finition du lit vraiment pas parfaite et tissu semi cuir déchire sur une partie.

Bonjour, Très déçue car je suis toujours dans l'attente de ma réduction sur le coût total de ma commande. Je compte sur vous pour enfin faire le nécessaire.

Je n'est pas eu les bon outil dans mon colis. Le lit coffre ne fais pas coffre

Lit plus grand que 160cm prévu, donc matelas de 160cm qui n'est pas fixe. Le service client m'a proposé que 50€ de dédommagement que je trouve très peu, ce n'est même pas le remboursement des frais de livraison!! Sinon il aurait fallu que je démonte le lit (j'ai passé 4h à le monter) et que je remballe le tout pour le remboursement intégral.

vraiment trop bas le dessus des lattes à 20 du sol à part ça pas mal dans l'ensemble

Nul, j'ai cru acheter un lit adulte et j'ai un lit enfant.

Très très mauvaise expérience. Un courrier part ce jour en A/R au siège (Bondoufle)

Très déçu des accessoires de ce lit : les vérins ne se ferment pas pour faire office de coffre et les lumières Led clignotent au lieu de rester fixes !! Comment se faire dédommager de ces inconvénients ?

Très déçu... le temps d’attente pour recevoir l’article a été supérieur à 4mois. Le service client répond à peine à nos messages et aucun geste commercial malgré tout le désagrément et l’attente. Néanmoins l’article est conforme à la description, la finition N’est pas top top.

Très déçu je commande 2 canapés noires et 1 blanc je reçois 2 blancs et 1 noir un coudoir cassé le bas de l’assise froissée.Je déconseille fortement et je suis obligé de mettre au prud’hommes

J’ai bien reçu le colis mais je le monte pas avant fin avril recontacter mois fin avril pour donner une note

gros problème de livraison et on nous balade de sous traitant en sous traitant pour avoir quelqu un au téléphone aucun geste commercial aucune excuse a priori c est normal je recommande pas vraiment manque de professionnalisme

Livraison ou on doit ce tout porter et qualité mauvaise