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F
Note : 4 sur 5
Petit soucis sur le plan, les barres en bois accrochées aux panneaux latéraux sont affichées à l'envers sur le feuillet de montage. Lit propre et design, facile et rapide à monter.
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ils disent qu'ils livrent en une semaine mais ils ne le font pas. Vous payez une fortune pour la livraison et elle n'est même pas livrée dans les temps.
D
Note : 4 sur 5
bien sauf détail très long
A
Note : 1 sur 5
Bonjour pas le bon coloris aucun geste commercial attente produit pour au final recevoir une autre coloris
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu article qui fait de l effet
S
Note : 1 sur 5
Les meubles achetés ne correspondent pas du tout aux rendus sur les photos du site. Cela ne vaut absolument pas le prix que l’ont nous demandent de payer. Que ça soit pour le rendu des couleurs ou la qualité, rien n’est correct.
J
Note : 1 sur 5
Nous déconseillons d'acheter quoi que ce soit sur ce site matériaux de très mauvaise qualité pied de chaise très mal calibré et bancal très déçu après une commande passée en juillet nous l'avions reçu en octobre délai de livraison interminable pour un résultat plus que décevant je déconseille fortement
N
Note : 1 sur 5
Nul commande faite début août nous sommes le 14/09 toujours pas reçu plus jamais avec vous
M
Note : 1 sur 5
Pas du tout sérieux . Commande passée au mois d’août et toujours pas livrée . On l’annonce un délai supplémentaire de 17 semaines alors que tout était disponible au moment de la commande . Et cerise sur les gâteaux , je n’ai toujours pas reçu mon remboursement … à fuir !
L
Note : 1 sur 5
Payer pour le mauvais articles et livre à la mauvaise adresse
V
Note : 1 sur 5
Très déçu !!! Temps de livraison pas du tout respecté... En plus du lit légèrement abîmé , sommier incomplet et pas toujours livré deux semaines après...
C
Note : 1 sur 5
Site à fuir! Délai de livraison non respecté. Une visse inutilisable. Le LED ne fonctionne pas. C'est NUL.
F
Note : 2 sur 5
L’attente était trop longue!! est pas satisfaite ..le doré est abîmé est des traces noir sur le velours
C
Note : 1 sur 5
Très déçu par l'état du colis très endommagé sur plusieurs endroits. Colis refusé. Merci de procéder à une nouvelle livraison rapide.
B
Note : 1 sur 5
Trai mauvais sit jais resus mon lit au bous de 1 mois je decomande
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais qui ne s'adapte pas au clients : je m'explique on m'a d'abord envoyé un sms me disant de 8h à 17h00 puis le jours de la livraison on me dis 8h 10h.. sachant que j'étais seul avec mes enfants et que je devait les déposer à l'école voilà que le livreur m'appelle me disant qu'à 8h28 il serai là je lui dis que j'dois déposer mes enfants mais il s'en fou complètement ... je trouve que c'est le seul point négatif j'ai dis faire attendre mes enfants dans l'entrée puis j'ai dû monter mes cartons et le tout en vitesse pour ne pas être en retard pour déposer mes enfants à l'école. Si non colis bien emballer c'était ma crainte en commandant sur internet ... car j'avais déjà fait l'expérience et colis abîmé mais bon c'était pas meubleDesign facile à monter mais difficile à lire la notice y'avait des trucs c'était à deviner. Mais dans l'ensemble lit super beau et de bonne qualité arrive en superbe état
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai même pas reçu mon colis ! Apriori les délais sont un peu plus long que vos mails
L
Note : 1 sur 5
Très dessus . J'ai reçu mon meuble et malheureusement le verre blanc ne ressort pas du tout de la même couleur que ma table basse qui et assorti c'est un ensemble . Le verre fait plus verre transparent que verre blanc . Déçu pour le prix !
N
Note : 4 sur 5
Reçu le lit hier donc pas d avis dessus sinon a première vue le lit est joli le matelas a l air bien moelleux cela correspond a mes attentes A voir dans le temps
R
Note : 1 sur 5
Archi nul Je n'ai toujours pas mes colis commande depuis juillet Après réclamation Promis pour septembre Toujours rien
V
Note : 4 sur 5
Lit conforme à l’annonce. Livraison rapide. En revanche dommage l’emballage était en très mauvais état ayant donné des accrocs au lit. Heureusement que ce n’était pas du côté visible.
M
Note : 1 sur 5
Le lit bouge pas mal mais surtout la notice est nulle de chez nulle. On a vraiment galeré à le monter. Sinon visuellement il est joli mais je ne pense pas qu'il est fait pour durer
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à monter votre lit et que vous ayez trouvé la notice peu explicite. Nous avons fait une demande à notre fournisseur pour qu'il améliore la qualité de ses notices de montage afin que nos clients n'aient pas à rencontrer ce genre de problème.
Nous espérons que votre lit est maintenant bien monté et que vous en êtes satisfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à monter votre lit et que vous ayez trouvé la notice peu explicite. Nous avons fait une demande à notre fournisseur pour qu'il améliore la qualité de ses notices de montage afin que nos clients n'aient pas à rencontrer ce genre de problème.
Nous espérons que votre lit est maintenant bien monté et que vous en êtes satisfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
N
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue promets un delais sur le site qui n'est pas du tout respecter !! Pour débité il y a aucun problème par compte.
L
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon colis mais endommagé j’attends un retour
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Laetitia,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer une photo de l'emballage et du meuble endommagé afin que nous puissions enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires.
Veuillez nous envoyer vos coordonnées complètes (nom, adresse, numéro de téléphone) ainsi que le numéro de commande à l'adresse suivante : contact@meublerdesign.com . Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution à cet incident.
Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés et espérons que cette situation sera rapidement résolue.
Cordialement,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer une photo de l'emballage et du meuble endommagé afin que nous puissions enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires.
Veuillez nous envoyer vos coordonnées complètes (nom, adresse, numéro de téléphone) ainsi que le numéro de commande à l'adresse suivante : contact@meublerdesign.com . Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution à cet incident.
Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés et espérons que cette situation sera rapidement résolue.
Cordialement,
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description , livraison à temps ! Merci Meubler design
A
Note : 1 sur 5
Aucune information sur ma commande en cours
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du matériel et de la livraison
J
Note : 1 sur 5
Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Me llego a los tres meses,faltaba un paquete que no llego porque dijo el transportista que estaba roto y otro equivocado,y han tardado un año en total para poder montar mi cama, eso si para cobrar el primer dia,les he enviado un monton de correos diciendole que que pasa que no llega,y les da igual,y por fin al año puedo montar mi cama.Son unos impresentables,no comprar,porque no tienen formalidad.
M
Note : 1 sur 5
Ma commande a pris 3 mois et n'est toujours pas arrivée. Lorsque je leur ai écrit, ils m'ont dit qu'ils l'avaient perdu et qu'ils allaient préparer le canapé que j'avais commandé !
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
Pas facile d'avoir des infos sur les colis à prendre à l'entrepôt voir impossible même la date de livraison a posé problème .
P
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attente
M
Note : 4 sur 5
Bug du site qui fait que je n'ai pas pu profiter de la réduction... Par lit juste magnifique ! Ça a l'air d'être de la qualité à voir avec le temps ! Délai de livraison tenu.
R
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis ravie du lit capitonné avec les tiroirs. Mon fils a apprécié la qualité de celui-ci en le comparant à celui qu il a acheté dans une autre grande enseigne …. Le bémol est le matelas choisi comme matelas ferme !!! Je ne le recommanderai pas du tout. Car ne répond pas à mes attentes. Il me fait penser au matelas vintage en laine !!!!Quand nous nous asseyons sur celui-ci nous nous enfonçons !!!pourtant nous avons attendu 3 jours ( au lieu des 2 préconisés ) avant de l utiliser !!!!Tres grosse déception sur cet article. Commande livraison Ok .++++
J
Note : 4 sur 5
Un peu de retard sur la livraison de la commande mais sav toujours disponible (même en plein été), commande conforme et très bon produit! Merci je recommande
G
Note : 2 sur 5
Les leds ne fonctionnent pas
A
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu un canapé mais sans pied il y a 10 jours voila 3 x que j appelle pour que meubler design me les renvoie et toujours rien ! Inadmissible. Le canapé est inutilisable et le sav a fuir. N achetez pas ici car en cas de problème, rien n est réglé
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière efficace et rapide.
Nous avons pris note de votre demande de renvoi des pieds de votre canapé et nous avons vérifié avec notre service de livraison. Nous sommes désolés de constater que les pieds n'ont pas été livrés avec votre commande. Nous allons immédiatement expédier les pieds manquants et nous vous ferons parvenir un numéro de suivi dès que possible.
Nous comprenons que cette situation a causé un certain inconvénient et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous espérons que cette résolution rapide permettra de restaurer votre confiance en notre entreprise et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats de meubles à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière efficace et rapide.
Nous avons pris note de votre demande de renvoi des pieds de votre canapé et nous avons vérifié avec notre service de livraison. Nous sommes désolés de constater que les pieds n'ont pas été livrés avec votre commande. Nous allons immédiatement expédier les pieds manquants et nous vous ferons parvenir un numéro de suivi dès que possible.
Nous comprenons que cette situation a causé un certain inconvénient et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous espérons que cette résolution rapide permettra de restaurer votre confiance en notre entreprise et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats de meubles à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. Commande reçue mais ce n’est pas la bonne et ils refusent de me l’échanger. C’est une honte.
M
Note : 4 sur 5
Correcte
E
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas du haut de gamme mais la qualité est correcte. Le rendu est bien. Le meuble était bien emballé et la livraison s'est faite dans les temps. Sur le site manque de détaille dans les mesures et la description du produit.