Avis clients de MeublerDesign

Bien reçu, dommage qu'il a fallu se battre pour les avoir. Délai d'attente trop long

Escrocs , ce n’est pas la même table commandé et en plus elle est abîmé .

Temps de livraison un peu long mais pas déçu de mon choix

Ravie, merci beaucoup

Très contente de mon achat. Joli rendu.

Beaux meubles, tv tout à fait satisfait. Le problème est que j’ai entendu 6 semaines.

Instructions de montage de mauvaise qualité, sommier fragile lame cassée au premier essai.

Après trois semaines d’attentes et de multiples relance auprès du service client pour savoir l’avancement de ma commande on m’annonce que ma commande est plus disponible en rupture de stock ! Plus jamais je commanderais chez vous. Cordialement

Très déçu de la qualité Rapport qualité prix c’est vraiment pas sa

colis abimé mal emballé et refusé deux mois d'attente pour rien remboursement demandé

Parfait. Conforme à notre attente, belle qualité

Les lits coffre sont de qualité 0 je déconseille fortement.

Bien reçu le lit et en parfait état. J'enlève juste une étoile car la livraison a eu quasiment un mois et demi de retard.

Escroquerie bien rodée. Je commande une table Carla céramique plateau noir et pied doré. Je suis livrée d'une table blanche pied noir. Il me faudra fournir des photos à plusieurs reprises. Le sav me propose royalement un dédommagement de 100€ soit le prix de la livraison que j'ai payé. Puis concède 150€, ridicule ! On m'invite à déballer complètement le produit et le prendre encore en photo. Après refus, on m'annonce que l'article est en rupture de stock finalement ! Sur le site je vois que le réassort provenance Chine est prévu sur plusieurs semaines. Je précise que je peux attendre. La suite arrive : je me dois de reconditionner à la condition d'utiliser du scotch transparent et de refaire des photos pour que le service valide mon travail. Je crois rêver ! Tromperie, vente mensongère. Il s'agit d'une solde mais pas d'une fin de série. Je vais saisir mon assistance juridique. Faites de même.

J'ai bien reçu montage rapide

Déçu tout simplement...

Très contente de mon choix bien l'emballage très bien et livré soinemen je vais recommander chez vous

Très bien mais il y avais des couture décollé sur la tête de lit et les lumières ne fonctionne pas mais bon ça va j ai de la lumière dans la chambre

Déçu, joli design, mais une fois posée le matelas on peut plus ouvrir le lit coffre ne tient pas super au prix où j’ai payé pour un investissement très déçu

Canapé défectueux. J'ai contacté par e-mail le service. A ce jour pas de retour. !

Sur le site il y a écrit mesure tête de lit 215 cm alors que en réalité c’est 249cm. Inadmissible j’ai acheter ce lit exprès pour qu’il rentre dans un espace spécifique et ce n’est pas le cas à cause de cette grossière erreur

Le lit n’est pas robuste, il grince

J ai bien reçu le cadre du lit sans notice de montage et aucune visserie pour monter le lit manque tout même les pieds sans fait 3 semaines que J ai le lit impossible de sans service

Une attente de plus de 3 mois pour la livraison c’est franchement abusé

Livraison trop longue

La table était casser sur le côté et les chaises ne rentrais pas comme sur les photos c la dernière fois que je commande chez vous merci cordialement

Table cassée a l ouverture du colis et débrouillez vous avec le transporteur lamentable

Nous ne l’avons pas reçu dans les délais, et là nous sommes bloqués pour le monter car il n’y a aucune vises ni notice pour pouvoir le monter c’est la première fois que cela nous arrive ! J’espère avoir très vite de vos nouvelles pour trouver une solution. Cordialement Madame Rault Vanessa

Je souhaite partager un retour d’expérience concernant ma commande, afin de décrire de manière factuelle les points rencontrés. Les délais de réponse lors des échanges ont été relativement longs et les communications se sont faites exclusivement par écrit, sans possibilité de contact téléphonique, ce qui a rendu le suivi et la résolution des difficultés plus complexes. La livraison s’est déroulée dans de mauvaises conditions : le colis est arrivé avec un emballage fortement endommagé. Malgré ce constat à réception, la prise en charge du problème n’a pas été assurée par le service client. Par ailleurs, le produit a été livré sans guide de montage, ce qui complique son installation. Les échanges avec le service client ont manqué d’accompagnement et d’explications face aux difficultés rencontrées. Enfin, il est indiqué que les frais de retour restent à la charge du client, y compris durant la période légale de rétractation de 14 jours, ce qui mérite d’être clairement signalé aux clients avant l’achat. Ce retour vise à informer de manière objective sur mon expérience et les points qui, selon moi, pourraient être améliorés.

bon rapport qualité prix

Pas sérieux , le sav je m en foutisme première et dernière expérience de votre site sérieusement paw sérieux

PAS DECU BONNE FIXATION DES ANGLES DU LIT ASSEZ SOLIDE CE QUI PERMET DE LE DEMONTER PLUSIEURS FOIS

Lit correspondant au descriptif, de bonne qualité, tout à fait satisfaite

Très beau produit mais délais sont relativement long. 3 mois réel entre la commande et la livraison alors qu’un délai de 4 à 6 semaines m’ont été annoncé au moment de la commande

Bon produit, conforme à mes attentes. Délais de livraison plus long que prévu.

Livraison trop cher, délai trop long et non efficace gérer par heppner ! 3 prestataires différents, 1 colis livré sur 2 … bref catastrophique Je connais beaucoup mieux en expérience et avec remerciement et geste commercial.

Nonostante varie richieste e segnalazioni circa la mancanza del pannello all’interno del contenitore , l azienda non ha voluto sentire ragioni adducendo che all’interno della confezione fosse presente . É stato molto sgradevole e poco professionale non essersi messi a disposizione del cliente lasciando questa consegna monca e priva della completezza

Commande effectuée au mois de juillet et reçue au mois de novembre. A part un délai d'attente beaucoup trop long,nous sommes satisfaits de la qualité du produit.

Déçu du matelas que j'ai reçu.

Livraison partielle de notre commande. Aucun délai de livraison donné. Très déçu des délais de livraison pour les produits en stock. Il a fallu que je demande une livraison partielle de ma commande (deux lits en stock sur les 3 commandés). Le comble un des colis n’a pas été livré…..