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T
Note : 1 sur 5
J ai reçu un colis endommagé Le livreur me donner un carton tout écrasé, normal que a l Interieur il y est des soucis
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J ai bien reçu ma livraison Juste un petit détail : il s avere que les patins de chaque table de chevet sont inexistants ou en mauvais état ce qui fait que la table est bancale.
M
Note : 5 sur 5
Respect des engagements pris
C
Note : 4 sur 5
J’enlève une étoile à cause du délai de livraison plus long que celui indiqué lors de la commande. Sinon la table est superbe ! Conforme à la photo Merci
H
Note : 1 sur 5
Produit livré après plus de 6 semaines et ne correspondant pas à la commande
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie, la table est magnifique avec une couleur et une épaisseur de bois au top! Extrêmement facile à monter . En revanche 2 personnes pour mettre le plateau de 125kg ..
S
Note : 1 sur 5
Très déçue, lit reçu avec 2 lattes manquantes au sommier et une latte endommagée. Après 15 jours de réclamation, toujours aucune nouvelle ! Pas sérieux !
F
Note : 5 sur 5
1iere commande. Délai respecté et table à manger reçu conforme. A recommander.
T
Note : 5 sur 5
Vendeuse très accueillante franchement un service au top!!
Y
Note : 1 sur 5
Il était annoncé un délai d approvisionnement de 2/3 semaines. La marchandise a été expédiée plus tôt que prévue. Résultat Heppner nous informe que le colis doit nous être livré au plus le 16 /06 sinon il risque d être perdu ou cassé !!!! Il refuse de livrer à une date ultérieure. Nous devons donc poser 1 journée de congés.
D
Note : 1 sur 5
Meuble abimé dans un emballage nickel Et en plus on nous dis que c'est de notre faute. Fuyez ce site
C
Note : 1 sur 5
Nul pas de gestes commercial alors hé ne ne suis pour rien ma table reçue abîmé
B
Note : 5 sur 5
La table et les chaises sont magnifiques, facile à monter et c’est comme je l’imaginais.
L
Note : 1 sur 5
Mauvaise communication de la part du service client Obligé de menacer pour avoir des réponses claires.
M
Note : 5 sur 5
Génial !!!!un grand merci table magnifique vraiment contente !!
R
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison plus que rapide
S
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçu je recommande pas de site j’ai eu une mauvaise expérience le lit et arriver plus vite que prévu et déchiré et des pièces manquantes le service client n’est pas réactif et par mail j’en parle même pas … à fuireee
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite du tout, j ai payé de chaises que je n ai pas reçu en totalité, et les deux chaises reçues n ont pas de vis donc ce n est pas montés
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite
S
Note : 1 sur 5
!
T
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis vraiment satisfait de ce lit je recommande à tout le monde le matelas il est vraiment confortable merci encore
S
Note : 5 sur 5
On ma demander quand je voulais être livre ce que j'ai apprécié sauf que la livraison est arrive a 15h15
M
Note : 4 sur 5
meuble conforme au site ,petit bemol ....la clé pour monter le meuble trés fragile ,usé aprés avoir visé quelques vis . prévoir achat de clés a lin
N
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat, j'avais une crainte à cause des mauvais avis mais rien à dire vraiment au top!
M
Note : 2 sur 5
Colis reçu colis abîmé je sais pas quand je vais le récupérer en attente
F
Note : 1 sur 5
J’ai payé une livraison trusk a presque 100 euros et le colis n’a pas été livré à la maison. C’est intolérable : car vous m’avez demander les dimensions du colis en amont e je suis une femme seule, j’ai mal jusqu’aujourd’hui.
K
Note : 1 sur 5
délai interminable pas la même couleur pour les meuble commander et pas la bonne prise surtout ne fait pas comme moi commander pas chez eux
Y
Note : 1 sur 5
Tres bien
S
Note : 4 sur 5
Site qui respecte le délai de livraison annoncé . Très bien
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre respect des délais de livraison sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nous avons pu vous livrer votre commande dans les délais annoncés.
Chez MeublerDesign.com, nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus logistiques pour offrir des livraisons rapides et ponctuelles.
Si vous avez d'autres questions, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons ponctuelles lors de vos futurs achats en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
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L'équipe de MeublerDesign.com
L
Note : 5 sur 5
Satisfait
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Chez MeublerDesign.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité, un service client réactif et une expérience d'achat agréable.
Si vous avez d'autres questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous servir et de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante à chaque fois que vous visiterez notre site.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
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Si vous avez d'autres questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
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L'équipe de MeublerDesign.com
S
Note : 4 sur 5
L'accueil était parfait par contre la prise de RDV pour retirer le colis sur le site n'est pas au point car il est possible de réserver des créneaux qui tombent des jours fériés ou sur des jours où le showroom est fermé. Ils manquait des pièces au colis quand nous l'avons ouvert pour monter la table.
Réponse de MeublerDesign
Chère Sandy Ribes ,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accueil parfait que vous avez reçu lors de votre visite sur notre site internet, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de cet aspect de votre interaction avec notre équipe.
Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise de rendez-vous pour retirer votre colis ainsi que les pièces manquantes que vous avez constatées en ouvrant le colis pour monter la table. Nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer.
Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.
En ce qui concerne les pièces manquantes dans votre colis, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Veuillez nous contacter immédiatement au 01 84 80 53 84 ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail du service client] avec les détails de votre commande. Notre équipe du service clientèle fera tout son possible pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les pièces manquantes afin que vous puissiez monter votre table sans plus de retard.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de progresser et de fournir une expérience client optimale.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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Nous sommes conscients qu'il y a eu des lacunes dans notre système de réservation de créneaux de retrait de colis et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner et améliorer ce processus afin d'éviter à l'avenir toute confusion ou difficulté pour nos clients.
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Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et que nous les utilisons pour améliorer constamment nos services. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance.
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Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
F
Note : 2 sur 5
Colis très en retard
A
Note : 1 sur 5
Table et fauteuils de qualité médiocre. Tout est bancal. Le fauteuil s’affaisse lorsque l’on s’assoit.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour l’attention que vous nous avez accordé et le petit geste financier pour se Mal entendu
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir exprimé votre satisfaction envers notre attention et notre geste financier suite à un malentendu.
Chez MeublerDesign, nous nous efforçons constamment de fournir un service client de qualité et de résoudre tout problème rencontré par nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre attention et que notre geste financier a contribué à rectifier le malentendu.
Votre satisfaction et votre expérience positive sont notre priorité absolue. Si vous avez d'autres questions, des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h au 01 84 80 53 84. Notre équipe compétente sera ravie de vous aider et de répondre à vos demandes.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign et d'avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, et nous continuerons à fournir un service client de qualité et à nous assurer que tous les malentendus sont rapidement résolus.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir exprimé votre satisfaction envers notre attention et notre geste financier suite à un malentendu.
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Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
N
Note : 2 sur 5
Plusieurs défauts visuel sur les produits. Ne justifie pas son prix
S
Note : 5 sur 5
Pratique
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis positif sur notre site internet, www.meublerdesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service "pratique".
Chez MeublerDesign, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients la plus pratique possible. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter la navigation sur notre site, le processus de commande et la livraison de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à vous offrir une expérience pratique.
Si vous avez d'autres questions, des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h au 01 84 80 53 84. Notre équipe compétente sera ravie de vous aider et de répondre à vos demandes.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign et d'avoir partagé votre avis positif. Votre satisfaction est une source de motivation pour nous, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service pratique et de qualité.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com
D
Note : 5 sur 5
Commande très simple à passer avec des sécurité pour payement
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif concernant la facilité de commande et la sécurité des paiements sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande simple et que vous avez apprécié les mesures de sécurité mises en place pour assurer vos paiements.
Chez MeublerDesign.com, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la protection de leurs informations personnelles lors des transactions en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez pu passer votre commande en toute simplicité et en toute confiance, en sachant que vos données sont sécurisées.
Si vous avez d'autres questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com pour votre commande. Nous serons ravis de vous servir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience d'achat en ligne simple, sécurisée et agréable.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
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L'équipe de MeublerDesign.com
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé depuis février je reçois ma commande avant hier je m’attendais à un minimum de qualité ! Déçu
I
Note : 5 sur 5
Lit banquette gigogne top !
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre lit banquette gigogne sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre achat et que le lit banquette gigogne répond à vos attentes.
Chez MeublerDesign.com, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité supérieure et fonctionnels qui correspondent aux besoins de nos clients. Savoir que notre lit banquette gigogne a su répondre à vos attentes et vous donner entière satisfaction est une véritable récompense pour nous.
Si vous avez d'autres questions, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serions ravis de vous servir à nouveau pour vos futurs achats en ligne et de continuer à vous offrir des produits de qualité et un service client exemplaire.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
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L'équipe de MeublerDesign.com
E
Note : 5 sur 5
Superbe livraison rapide…merci
Réponse de MeublerDesign
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant notre service de livraison rapide sur notre site, MeublerDesign.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Chez MeublerDesign.com, nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs commandes dans les meilleurs délais. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour assurer des livraisons rapides et efficaces, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.
Si vous avez d'autres questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi MeublerDesign.com. Nous serons ravis de continuer à vous offrir un service de qualité et une livraison rapide lors de vos futurs achats en ligne.
Cordialement,
L'équipe de MeublerDesign.com
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