Avis clients de MeublerDesign

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Aurore L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
J'ai reçu mon colis abîmé ! Je fais une demande de litige et sans réponse de leur part et cela dur depuis fin juin. Je suis très déçu.
H
Haci
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Bonjour. La table est jolie, le prix est correct, mais j'ai enlevé 2 étoiles car j'ai eu mal de l'ouvrir pendant au moins 1 mois
L
Lea
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Les cartons ont arriver craquer à quelque endroit. Il me manque le fond du coffre, déçus. Mis à part ça délais de livraison conforme.
P
PAPA ALEYE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Délai de livraison non respecte et largement dépassé mais’ meublé reçu dans de bonnes conditions et correspond à nos attentes
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Super efficace par contre le coloris livré ne correspond pas vraiment au photo j ai commandé un gris clair et reçu un gris foncé voir noir
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Monsieur Pournot

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
C
Christelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
B
Buisson
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Malgré le carton d'emballage, plusieurs trous dans le tissus et une marque bien incrustée sur l'assise du canapé.Très déçue de ce vendeur, j'attends un geste de sa part car je ne paie pas 400 € pour avoir un produit d'occasion!!!
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Un produit intéressant avec la livraison offerte, mais à la réception un seul livreur qui me dit qu'il doit laisser les 6 colis à l'entrée.
A
Alexis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Retard de livraison.
C
Christelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
manques des visses pour le rabat du milieux
D
Donovan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Délais de livraison dépassé, suite a un non complète de l'adresse de livraison marqué dans la facture.
C
Celine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Manque les pieds!
F
Francoise
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Accroc sur le dossier du canapé suite à la chute d'un pot de peinture durant le transport.
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Le mobilier n est pas en valeur sur le site.
L
Lignier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Produits étant conforme au descriptif seul bémol cest que la livraison déjà assez cher ou le montage du meuble se fait soi-même si vous êtes seul prévoyez une autre personne ou deux autres car le plateau est extrêmement lourd