Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Cinq mois et demi pour recevoir un lit, cherchez l’erreur 🤔
C
CHRISTINA C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Reçu mon lit avec colis endommagées avec une planche abîmé donc impossible de le monter et pas de changement de planche on veut juste le dédommager de 40 euros plus de 400 euros déboursé c était les économies de ma maman retraité je suis très en colère
M
Mehmet U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Qualité / prix TRÈS MOYEN car j’ai eu des soucis avec les fixations prévu par le fabricant. FIXATIONS DÉCALÉES
S
Sabine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
je n'ai pas été satisfaite du tout de la livraison par Heppner, je les ai appelé pour me plaindre! le bureau me parait tout à fait conforme à mes attentes mais je n'ai pas pu l'ouvrir complètement pour l'instant, j'attend l'aide de quelqu'un de ma famille. merci.
M
Maria Isolina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
nul
L
luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Délai rapide.Emballage formidable.Mais erreur de fabrication empèchant le montage du meuble!!!!En cours de négociation.............
M
MARIE ISABELLE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande trop longue, j'ai passer ma commande le 15/05, prélèvement la semaine suivant la commande, et livraison prévue avant le 15/08 et finalement livraison uniquement le 28/09, bien au delà du délai initial de livraison, c'est dommage car les produits sont vraiment bien Cordialement.
F
FLORENCE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Tête de lit conforme aux photos.
M
Mallaury J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Satisfaite du temps de livraison malgré que préalablement annoncé fin septembre, commande arrivée en début de mois mais retissnate car encaissement direct avant même de recevoir le produit ou de prévenir que la commande est expédiée..
C
cedric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison rapide Lit qui grince Pas de vis defectueux Notice pas très explicite Table de chevet avec des finitions à la limite de l’acceptable
E
ERIC M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
stock affiché sur le site non mis à jour.Obligé de commander un autre modèle de couleur différente. Ensuite relance pour la livraison qui tardait. Plan de montage incomplet. Dommage.
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produit : r.a.s. Livraison : la plage horaire proposée 9h/17h ne nous convenant pas, nous avons été obligés d'aller récupérer le colis chez DUCROS... le prix du transport, sans livraison, est donc élevé.
L
LAURENCE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Le lit ne sera pas monté avant le mois prochain. Par contre la livraison n'était pas satisfaisante, obligation de mettre les colis dans ma voiture et perte de la plage arrière
A
AURELIA T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Lit coffre tres dur pour comprendre la notice 4h de montage.... Mais beau produits. Matela recu taché et sale
L
Lady L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bonsoir très bon lit mes il manque une latte
S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
La qualité est bonne par contre payer 20 euros de retrait en dépôt et attendre 45min le temps que les personnes arrivent je trouve cela abusé
R
Rene D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
O visuel a l air d etre de bel finition
S
Sylvain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison au top du meuble mais petit souci pour monter le meuble l’es bar qui permet de soutenir le lit est bloqué donc un. Peux Déçu
Y
YOHANN O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
produit de qualité, costaud! notice de montage difficilement compréhensible et bémol sur le système de verrins
B
Béatrice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je mets 3 étoiles car, une fois la commande passée on ne peut les joindre que par mail, un article de la commande n'était plus disponible et personne ne m'avait prévenue - ma commande été bloquée jusqu'à ce que je m'en aperçoive et les contacte. Sinon le lit Nova me plaît, attention cependant aux plaques argentées qui sont en alu flexible et se cabossent facilement sans pouvoir y remédier. Le tisu de fond du coffre est déchiré à l'endroit où un pied vient se poser; au vu des difficultés pour avoir ma commande je ne l'ai même pas signalé.
J
Jean claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
L ensemble du colis composé de 4 colis reçus que 3??? Pas d info de personne !!!!
C
Clément R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Toujours pas reçu le lit j'espère le recevoir un jour
A
Antonietta A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
finition pas au top
M
Mamadou T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très bon meuble qualité prix
I
Ibrahima D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Commande trop long
R
Rabha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bon site, avec de belles marchandises, dommage que le SAV soit inexistant. J'ai fait plusieurs mail avec photos à l'appuie car ma tête de lit est arrivée abîmée je n'ai eu aucune réponse !!
M
Mireille P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
8 semaines de retard pour la livraison ... Dommage car le meuble correspond bien à mon attente
B
Bruno D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bémol sur l'emballage trop peu solide pour garantir la protection du produit. Si j'ai eu la chance qu'au final rien ne soit détérioré, l'aspect du carton à la livraison laissait planer le doute : un coin bien enfoncé (au moins de 5 cm), un large trou à un autre endroit.
W
Wilfrid G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
12 semaines d’attente au lieu des 6 a 8 semaines lors de la commande. Mais COVID bon dos. 2 défauts sur canapé alors vu le prix déception. Je ne crois pas que je conseillerais.
N
Nazila D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Je suis déçu de ce site j'ai du attendre 5 mois avant d'avoir mon meuble site non compatible je vous le déconseille.
P
PIERRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
canapé livré à l'heure mais taché
J
JEAN X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Délais trop long et réponses imprécises du service clients.
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Temps d attente de livraison très long 8 semaines environ et livraison sur plage horaire d une journée entière pas de demi-journée donc il faut être dispo toute la journee
W
Wahabi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Matériel casser
E
elisabeth C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
La livraison une catastrophe ! Peu aimable et délais largement dépassé
G
Gilles E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je n ai toujours pas reçu mon lit depuis 15 jours et impossible de contact avec qui que ce soit merci de me rappeler 0679368930 gegenod@gmail . Com
M
Maria Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit moyen et livraison catastrophique
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Reçu ce jour la livraison mais avec un colis abîmé et refusé Merci de procéder à l'échange le plus rapidement possible
S
salma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
jvai payer le 7 avril 2020 je n aie toujours rien reçu a ce jour ces pas sérieux.
J
Jules P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le meuble est nickel mais le sommier pèse 40kg et pour 60 balles de livraison j'aurais bien aimé qu'on m'aide au moins à le porter sur 4 étages
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