Avis clients de MeublerDesign

COMME CELA A ÉTÉ DIFFICILE DE MONTER LE LIT OSMOS 160X200. AUX DEBUTANTS OU AUX NON MANUELS, FAITES VOUS AIDER!!! UNE VRAIE GALÈRE !!! LES IMAGES DU CROQUIS SONT TROP PETITES QUAND IL S'AGIT DE VÉRIFIER QUELS ELEMENTS SONT INDISPENSABLES AU MONTAGE DE TELLE ETAPE. PIRE, DES "INSERTS" ETAIENT MANQUANTS DANS UN DES PANNEAUX LATERAUX. RÉSULTAT : LES VIS DE FIXATION TOURNAIENT DANS LE VIDE. AUSSI, IL MANQUAIT DEUX PIÈCES DE METAL EN FORME DE TRIANGLE 📐, A FIXER AUX COINS DES 4 PANNEAUX DU LITS ET PERMETTANT DE STABILISER LE MATELAS POSÉ DESSUS. EN ÉCHANGE, NOUS AVONS DÛ STABILISER LE MATELAS AVEC DE VULGAIRES SERVIETTES DE TOILETTES. PAS TERRIBLE POUR UN LIT QUI A COÛTÉ 618€. HEUREUSEMENT, ET C'EST POUR ÇA QUE JE METS 3 ÉTOILES, ESTHÉTIQUEMENT IL A BELLE ALLURE CE LIT. BREF, LE MONTAGE M'A PAS MAL ÉNERVÉ, ET J'AI MÊME LAISSÉ TOMBER LE MONTAGE DES LEDS. ON VERRA ÇA PEUT-ÊTRE PLUS TARD. EN CONCLUSION, SOYEZ AU MOINS 2 POUR LE MONTAGE. MIEUX, FAITES LE RÉALISER PAR UN BRICOLEUR NÉ. IL VA UN PEU S'ARRACHER LES CHEVEUX, MAIS ÇA L'AMUSERA SANS DOUTE...

Pour le moment je ne peux pas donner d’avis favorable, car j’ai reçu un colis à la place d’un autre, j’attends le changement de colis.

Sur la commande rien à dire délais plus au moins respecté mais on a été averti. Par contre la livraison un vrai calvaire, obligé d'appeler un numéro payant pour fixer le rendez-vous , impossible d'avoir une date ,on est averti au dernier moment le matin pou l'après-midi. On a été livré à 20h15 mais on a été livré. Dommage pour le site

NUL, cela fait un mois que j'ai passé commande, je n'ai toujours aucune et je dis bien aucune nouvelle de ma commande, ni d'une éventuelle livraison. Meubler design sont injoignable au telephone malgré mes différents appels ou mails. Je suis déçu et a deux doigt d'annuler la commande ou vous la renvoyer des receptions.

Bonne

Bonjour, Je ne suis pas content ma commande devait être livré le 10 ou 11 mai , or celle-ci est arrivée chez le transporteur et veut me facturer des frais de stockage jusqu'à ma livraison. Je ne suis pas d'accord . C'ÉTAIT a vous de faire le nécessaire car avec votre conseiller celà avait été prévu comme ça au téléphone. Cordialement Mr chartier

J'ai acheté un lit il manque des vis pour le monter

reception des colis impact sur certain colis, manque de pieces la totale pas satisfait du tout sur la qualité déconseille vivement

le délai de livraison a bien était respecté, le gros problème était lors du montage de la table car les pieds de cette belle table ne s'emboite pas du tout avec la table en verre, il a fallut que j'agrandisse les trous avec une perceuse et des mèches pour métal au risque de l'abimé pour qu'elle puisse s'emboité.

Service client tres bien

Délai beaucoup beaucoup trop long ! Première et dernière expérience

Produit reçu ne correspondait pas au produit sur le site malgré 3 mois d’attente .

J’ai bien reçu la table après 3 mois de retard ! Je ne commanderais plus sur ce site

La table est juste magnifique par contre délais de livraison pas respecté plus de 11 semaine au lieu de 6 Semaine sans aucun message ni retour de mon message De réclamation envoyé ,le livreur voulais laisser mon colis dans la rue See le trottoir devant mon portail et refuse de me remettre devant ma porte de maison sous excuse de covid allor que mon coulis pèse 70kg jusqu’à que j ai imposé qu il me le pose devant ma porte ou bien Je refuse de le prendre Allor qu il avait un chariot pour le déplacer.

Fuyez ce site, commande reçu en retard, ne respectant pas le jour de livraison choisi. De plus annonce mensongère article en stock au moment de la commande puis en réapprovisionnement.. très mauvaise expérience

Je ne peut pas fini de monter le lit Julio parceque me manques des pièces ,mon avis plus jamais j'ai achèterait avec meuble design je payer 508 euros cash pour ne pas utiliser le lit et je suis que je ne veut pas recevoir les autres éléments que manques. Très déçu...

protections des éléments insuffisantes = quelques éraflures sur 3 éléments. notices de montages mal documentées = 1 journée de montage à 2 personnes

Produit conforme. Le lit Nova est bien fini. En revanche la notice de montage n'est pas très bien fichu. Une loupe et une connaissance du montage de meuble est préférable. Les tables de nuit Nova sont sympa mais la finition est limite.

les meubles sont pas mal mais le service client catastrophique les personnes sont désagréable et insultante

Je mets la note de 3 étoiles, le produit en lui même et d'excellente qualité, bien représentatif de la photo. Mais j'ai dû attendre 5 mois avant de le recevoir ce qui est long, trop long.

Très mauvaise expérience , lit de mauvaise qualité. Je déconseille fortement.

Bonjour, j’ ai reçu que la partie de ma commande. Il me manque tous les vis etle verre trempé de la console que j’ ai commandé. Je suis vraiment pas satisfaite de mon achat, le pire j’ ai commande aussi la table dans même style. Que j’ ai toujours pas eu. La livraison jusqu’à 30avril.

Un service client qui m'a menti en me disant que la livraison était possible le samedi

Lorsque j'ai passé ma commande, le site a dit "En stock". Une fois la commande payée, on me dit que je serai livré dans 2 mois! Après plusieurs discussions avec le service après-vente et des menaces d'annuler ma commande, elle est expédiée avec une semaine de retard. Par la suite, les instructions de montage sont inexactes et trop brèves, j'ai donc pris la liberté de contacter le service après-vente: ils n'ont aucune information sur le montage. Après les avoir harcelés pendant 2 jours, j'ai finalement réussi à obtenir un semblant de réponse. J'ai fini par pouvoir monter mon lit après avoir dormi sur le sol pendant une semaine alors que j'ai passé commande deux semaines à l'avance. Bref, une entreprise qui n'est pas sérieuse et qui se soucie peu de ses clients une fois le paiement effectué, à éviter si possible.

Jolie me il maler pas assez solide

Je suis très contente de mon lit . La livraison était très longue. Le produit est impeccable et facile à monter.

Déçu pour l’attente interminable ou 4 mois pour avoir que là moitié de ma commande il faut attendre encore 2 mois pour le reste mais cependant bonne qualité de ma commande alors faites comme moi prenez votre mal en patience...

Manque de pièce sur mon lit

Le lit est comme à la description, joli, mais je signale la non-conformité des pieds qui sont tranchant en métal sans protection. Depuis l'installation je butte dessus . C'est un grand défaut qui ne se soit pas sur la photo, il fait mettre les pieds en bois, pour cette raison je ne l'aurai pas acheté. Je suis déçu pour ces pieds énormément les enfants risquent de se couper aux pieds même moi-même en passant.

déçu finition du lit vraiment pas parfaite et tissu semi cuir déchire sur une partie.

Bonjour, Très déçue car je suis toujours dans l'attente de ma réduction sur le coût total de ma commande. Je compte sur vous pour enfin faire le nécessaire.

Je n'est pas eu les bon outil dans mon colis. Le lit coffre ne fais pas coffre

Lit plus grand que 160cm prévu, donc matelas de 160cm qui n'est pas fixe. Le service client m'a proposé que 50€ de dédommagement que je trouve très peu, ce n'est même pas le remboursement des frais de livraison!! Sinon il aurait fallu que je démonte le lit (j'ai passé 4h à le monter) et que je remballe le tout pour le remboursement intégral.

Bureau en verre impeccable conforme à la photo! je suis ravie! Mais au niveau de la livraison.. c’est autre chose.. j’ai dû attendre deux mois avant de le recevoir j’ai reçu des mails alors que mon colis n’étais pas encore arrivé.. mais le service client a était très réactifs

les délais on été respecter meuble de bonne qualité part contre déçu en se qui concerne l hauteur de l assise des chaises qui devais être de 50 cm et qui est de 45 cm du coup la table qui elle est a la bonne taille semble en décaler avec les chaises si j aurais su que les chaises aurais été si basse ( cause problème de dos ) j aurais acheter chez nous sans commander car des basses il y en a par chez nous. Déçue pour le coup !!!!

vraiment trop bas le dessus des lattes à 20 du sol à part ça pas mal dans l'ensemble

La livraison trop longue

Nul, j'ai cru acheter un lit adulte et j'ai un lit enfant.

Très très mauvaise expérience. Un courrier part ce jour en A/R au siège (Bondoufle)

Très déçu des accessoires de ce lit : les vérins ne se ferment pas pour faire office de coffre et les lumières Led clignotent au lieu de rester fixes !! Comment se faire dédommager de ces inconvénients ?