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G
Note : 2 sur 5
Les leds ne fonctionnent pas
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Horaires de livraison non respectés et meuble en pièces détachées à monter soi même ce qui n’est pas indiqué dans le site
A
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu un canapé mais sans pied il y a 10 jours voila 3 x que j appelle pour que meubler design me les renvoie et toujours rien ! Inadmissible. Le canapé est inutilisable et le sav a fuir. N achetez pas ici car en cas de problème, rien n est réglé
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière efficace et rapide.
Nous avons pris note de votre demande de renvoi des pieds de votre canapé et nous avons vérifié avec notre service de livraison. Nous sommes désolés de constater que les pieds n'ont pas été livrés avec votre commande. Nous allons immédiatement expédier les pieds manquants et nous vous ferons parvenir un numéro de suivi dès que possible.
Nous comprenons que cette situation a causé un certain inconvénient et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous espérons que cette résolution rapide permettra de restaurer votre confiance en notre entreprise et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats de meubles à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre entreprise. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière efficace et rapide.
Nous avons pris note de votre demande de renvoi des pieds de votre canapé et nous avons vérifié avec notre service de livraison. Nous sommes désolés de constater que les pieds n'ont pas été livrés avec votre commande. Nous allons immédiatement expédier les pieds manquants et nous vous ferons parvenir un numéro de suivi dès que possible.
Nous comprenons que cette situation a causé un certain inconvénient et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous espérons que cette résolution rapide permettra de restaurer votre confiance en notre entreprise et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats de meubles à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. Commande reçue mais ce n’est pas la bonne et ils refusent de me l’échanger. C’est une honte.
C
Note : 1 sur 5
J'ai enfin eu ma commande de mon lit coffre qui en date du 19juillet2022 la livraison devait avoir lieu entre 13h et 15h sauf que les livreur sont à 12h ils ont des photos chez moi sans me le dire ont signé à ma place sur leur leur portable comment appelle ton cela et le reste regardez leur GPS et vous saurez! Si je l'été pas chez moi le client est ABSENT!!!
D
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un lit en velours avec des pieds dorés. Il n’y a aucun emplacement sous la tête de lit ni sous les pieds de lit pour fixer les pieds donc je ne peux pas monter le lit !!!! Je vais contacter le service client
C
Note : 1 sur 5
Bonjour Me et Mr je ne peu pas bonnee mon avis parcequ' vous ne pas encore livrés mon lit. Merci penseriez voz a moi 😪 urgente
C
Note : 3 sur 5
Très bon ...
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais vendeur, incapable de gérer les commandes étrangères, article cassé et aucun remboursement obtenu.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Après plusieurs mois d'attente on me livre par erreur le plateau d'une autre table 100€ moins chère (et qui ne se monte pas sur mon pied) et au lieu de me l'échanger par le modèle que j'ai commandé on "m'offre généreusement" un avoir de 50€! Je pensais bêtement que c'était moi qui choisissait une table (à plus de 1000€) en fonction de mon intérieur! Il faut croire que les dirigeants de ce site ont une toute autre idée du service... Fuyez ce site, les photos sont jolies mais vu qu'elles sont "non contractuelles" autant jouer à la loterie...
M
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur dans 1 de mes colis on m'a donner une couleur qui ne correspond pas à se que j avait commander
V
Note : 1 sur 5
ils ont nulle, j’ai pas reçu mon colis
W
Note : 1 sur 5
Meubles de mauvaise qualité avec beaucoup de défaut provenance de Chine directement !!! vu le prix que je les ai payé, je suis très déçu
D
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une table effet marbre ce n’est du tout ce que j’ai reçus en plus elle et cassé dans l’angle , c’était un cadeau de mariage !!!!
L
Note : 1 sur 5
Un des colis est arrivé complètement ouvert, la livraison a donc été refusée. Nous attendons un échange de colis.
A
Note : 3 sur 5
Attention : notice de montage trop succincte et très mal schématisée, résultat montage et démontage au programme pour avoir tous les éléments dans le bon sens. Cela correspond typiquement bien à du matériel de provenance chinoise.
S
Note : 2 sur 5
Très beau canapé et très confortable Mais arrivé avec plusieurs défauts malheureusement, c’est à se demander si c’est pas une seconde main, je l’ai gardé car je n’ai pas d’autre choix
D
Note : 1 sur 5
L'entreprise la plus malhonnete que j'ai vu jusqu'à présent j'ai pas reçu mon colis et vous osez me demander un avis
C
Note : 1 sur 5
J ai commandé 2 poufs le 5/05 et nous sommes le 22 juin je n’ai toujours pas reçu ma commande je suis très déçue de meubles design et je ne le conseillerais à personne
M
Note : 1 sur 5
Je regrette mon achat les chaises ne sont pas solide , qualité mauvaise est t'il possible de ce faire rembourse ?
A
Note : 1 sur 5
C'est des voleurs ! j'ai reçu un produit défectueux et ils ne veulent pas le reprendre ! les transports sont à ma charge ( 65 kg ) !!! ne commandez pas !
B
Note : 1 sur 5
Nul !!! A fuir impérativement. Produit défectueux et commande incomplète. Après de multiples échanges, toujours rien
M
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de mon colis, il est arrivé complètement défectueux. Le plateau en verre décollé du support, les chaises déchirées. C’est dommage car je trouvais l’ensemble très joli. Vraiment déçu.
H
Note : 3 sur 5
Livraison rapide colis bien emballé Table bien lourde a cause du plateau en verre... a voir dans le temps montage facile belles chaises mais l'assise tiens avec 4 visse ne me plaît pas dans l'ensemble très jolie
G
Note : 1 sur 5
Rien à dire sur la prise de commande, ni sur le délai de livraison très correct, ni sur la livraison, le transporteur a été au top. Par contre, au déballage des tiroirs, un des deux à un angle enfoncé, en plus, c’est sur la façade avant donc très visible. À le reception, je me suis concentré sur l’état des tables en verre et simplement vérifié que l’emballage des tiroirs n’était pas enfoncé. De toute évidence, ce choc est survenu avant emballage.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un lit avec le coloris et la taille ou il était sensé avoir le matelas avec le lit et je ne l'ai pas eu donc pub mensongère
A
Note : 1 sur 5
Deux tablettes en miroir différentes en couleurs ne correspondent pas à la commande en plus une ébréché vraiment déçu
S
Note : 1 sur 5
Tête de lit reçue avec un choc, de plus, la couleur grise est moche ! Très déçue de cet achat.
E
Note : 1 sur 5
Pa de nouvelle de ma commande , pas de réponse à mon message et pas de service client par tel , uniquement par internet
O
Note : 1 sur 5
J'ai reçus la commande la semaine dernière les latte ne sont à la bonne taille après avoir envoyer plusieurs mail plusieur photo plusieur apelle au service client aucune solution n'a été trouver
S
Note : 3 sur 5
Commande passée 19/01/22 reçue le 22/04/22 !! Il s'agit d'une table en céramique et même d'une très belle table Dommage que le délai soit aussi long, que les explications données soient aussi peu convaincantes, on m'a bien "baladé" afin que je n'annule pas la commande. Mais elle est là !! très bien empaquetée, à l'abri de chocs ou autres désagréments, et tellement belle. J'ai un doute sur ma capacité malgré tout à oublier toutes ces semaines de relances, de mails, je ne sais pas encore si je renouvellerais une commande sur ce site.
P
Note : 3 sur 5
je suis satisfait des meubles de chevets commandé (Kasi) par contre, quelque jours après ma commande ces meubles on baiser de 50€. Juste déçut que les tarif font le yoyo chez ce marchant .
J
Note : 3 sur 5
Lit très beau. Livré en bon état.Tête de lit légèrement gondolé. Par contre je n'ai pas compris le système de coffre, du coup je n'ai pas fini de le monter...
S
Note : 1 sur 5
commande novembre ,livraison avril!!!!!!
P
Note : 2 sur 5
Très déçue Difficile de monter un cadre de lit pas de trous de percés et manque la plupart des vis et écrous Vraiment très très déçue vu le prix payé de cette commande Je ne recommande pas ce site
F
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère Service téléphonique pas du tous professionnel je recommanderai pas ce cite même je ferai une mauvaise publicité
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour 1300 € lit + table de chevet, colis arrivé en très mauvaise état les pieds cassés des taches de salissure meuble de très mauvaise qualité à fuir.
J
Note : 1 sur 5
Il s'agit d'escrocs. L'argent a été retenu jusqu'à aujourd'hui et les annulations n'ont pas été possibles. Il n'a pas été donné suite à la demande d'annulation.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Reçu aujourd'hui le lit ,j ai commandé le lit lundi,c est rapide ,mais malheureusement il manque la notice pour le montage et impossible de joindre la société !!!!
G
Note : 3 sur 5
Déçue par le coloris trop clair pour un beige ! finition à revoir pour éviter de se blesser sur les agrafes ouvertes schema du montage incomplet il reste des pièces à la fin du montage mais n'avons aucun arrêt pour les tiroirs je ne le recommande pas.