Avis MeublerDesign : Découvrez les avis clients de meublerdesign.com (Page 10)

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samira M.

Publié le 12/04/2023 à 15h13 suite à un achat du 09/04/2023

Déçue impossible d'annuler l'article commander le jour même, de plus un jour férié

C

Christophe E.

Publié le 10/04/2023 à 07h17 suite à un achat du 09/02/2023

Toujours en attente de mon colis mais surtout, malgré un mail au service client, aucune réponse de leurs part.

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Toufik S.

Publié le 06/04/2023 à 10h19 suite à un achat du 02/04/2023

Bonjour voilà mauvais expérience avec vous à cause de livreur voilà j'ai programmé la livraison pour aujourd'hui le matin entre 9h et 11h la et 13h le livreur il et pas encore passer j'ai contacté la plate-forme il mon dit de attendre moi je vai pas passer la journée chez moi voilà franchement je suis dessus merci

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Mehmet E.

Publié le 02/04/2023 à 09h34 suite à un achat du 27/03/2023

Livraison rapide , Produit conforme ,j'espère ne pas être déçu de la qualité du produit.

Réponse de MeublerDesign Publiée le 30/05/2023

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec notre site, MeublerDesign.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit correspond à vos attentes.

Chez MeublerDesign.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité. Nous comprenons votre souci concernant la qualité du produit, et nous voulons vous rassurer que nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir que nos articles répondent à des normes élevées.

Si vous avez des inquiétudes ou si vous rencontrez le moindre problème avec la qualité de votre produit, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est là pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème et vous assurer une entière satisfaction.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi MeublerDesign.com et nous espérons que vous apprécierez la qualité de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign.com

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Sylvie G.

Publié le 01/04/2023 à 18h11 suite à un achat du 16/03/2023

Délais beaucoup beaucoup beaucoup trop long j'ai du attendre 2semaines edemi voir 3pour recevoir mon colis soit disant reaprovisionent

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eric P.

Publié le 31/03/2023 à 13h57 suite à un achat du 28/03/2023

Bon rapport qualité-prix mais les pièces ne sont pas numérotées. 6 heures de montage !!!

Réponse de MeublerDesign Publiée le 19/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site www.meublerdesign.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre achat.

Concernant le montage, nous sommes désolés que cela ait pris plus de temps que prévu et que vous ayez rencontré des difficultés avec les pièces non numérotées. Nous faisons de notre mieux pour rendre le processus de montage le plus facile possible, mais nous allons prendre note de votre commentaire et faire en sorte d'améliorer encore plus nos instructions de montage.

Si vous avez besoin d'aide pour monter vos meubles MeublerDesign, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 83 81 95 83 du lundi au vendredi de 11h à 17h ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@meublerdesign.com. Nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible.

Nous vous remercions de votre confiance en Meubler Design et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.

Cordialement,

L'équipe Meubler Design

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DAVID J.

Publié le 30/03/2023 à 13h50 suite à un achat du 26/03/2023

Le bureau en verre est arrivé cassé et vu l'emballage c'est normal ...

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nathalie H.

Publié le 29/03/2023 à 13h31 suite à un achat du 21/03/2023

J'ai envoyé une réclamation et je n'ai pas de réponse

M

mARIE D.

Publié le 29/03/2023 à 11h27 suite à un achat du 27/02/2023

Déçu par la couleur de l'abat-jour, il n'est pas du tout beige, mais plutôt couleur lin/vert

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Cindy G.

Publié le 28/03/2023 à 19h20 suite à un achat du 26/02/2023

J ai commender des luminaire il y a un moi ! J ai toujours rien reçu 🤔.

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Fatime-Zorra B.

Publié le 28/03/2023 à 05h27 suite à un achat du 21/03/2023

Très déçue ! Boîte de vis et pieds de lit manquant. Paiement en 10 fois pas pris en compte et débité totalement, malgré mes relances et mails aucune réaction !!!

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Sandrine J.

Publié le 27/03/2023 à 17h04 suite à un achat du 20/03/2023

J'ai acheté 2 chevets. Cartons arrivés en parfait état. Une fois ouvert, 1 des chevet nickel. L'autre avec des éclats et la poignée dorée toute rayée. Déçue. Je ne recommanderai pas.

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AURELIO D.

Publié le 27/03/2023 à 15h21 suite à un achat du 11/01/2023

Nous n'acheterons plus jamais quoi que soit dont la livraison sera faite par les transports HEPPNER.....

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Elodie F.

Publié le 27/03/2023 à 13h28 suite à un achat du 27/11/2022

Cette premiere experience est une veritable catastrophe!

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Anne-Françoise P.

Publié le 26/03/2023 à 20h41 suite à un achat du 01/01/2023

Commande passée avec retrait dépôt. Colis cassé dans entrepôt...j'ai dû attendre 2 mois à dormir par terre avant d'avoir mon lit de nouveau disponible. Pas de remise proposée ni de livraison pour le second retrait. Pas de remise commerciale offerte.

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ISSOUF S.

Publié le 26/03/2023 à 18h54 suite à un achat du 20/03/2023

Je ne suis pas informé sur la livraison

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Marion H.

Publié le 24/03/2023 à 21h06 suite à un achat du 01/03/2023

Commande passée il y a un mois et produit toujours pas reçu.

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david B.

Publié le 23/03/2023 à 16h10 suite à un achat du 29/01/2023

Bonjour, J'ai un tiroir d'une table de chevet qui s'ouvre mal et meuble design refuse de faire fonctionner le SAV. ils disent que j'aurai du vérifier le bon fonctionnement avant de signer le bon de livraison. or cela relève du SAV. il est impossible que le transporteur attente qu'on monte les meubles avant de partir. c'est du n'importe quoi !!!

S

soraya L.

Publié le 20/03/2023 à 08h11 suite à un achat du 26/02/2023

Franchement très déçue par mon achat manque toute les vises obligé de bidouiller pour trouver comment fixer les pieds pour le prix franchement pas sérieux du tout

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Serge S.

Publié le 17/03/2023 à 07h40 suite à un achat du 12/03/2023

Je n'ai toujours rien reçu, ni suivi ni colis... Inquiétant quand même.. Cordialement

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Corentin B.

Publié le 14/03/2023 à 14h04 suite à un achat du 19/02/2023

Bonjour, le meuble est arrivé abimé et certains vises ne se vissent pas, mais tourne dans le vide...

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gilles G.

Publié le 11/03/2023 à 03h45 suite à un achat du 03/02/2023

PRODUIT LIVRÉ CORRECTEMENT , UN PEU LÉGER EN FABRICATION , À VOIR À L'USAGE , PETITS SOUCIS POUR LE MONTAGE , MANQUE D'INDICATIONS . GLOBALEMENT SATISFAIT QUAND A LA QUALITÉ /PRIX CORDIALEMENT GÉRARD gilles

Réponse de MeublerDesign Publiée le 22/03/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de la qualité/prix de votre achat.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons nous assurer que des instructions de montage plus détaillées soient fournies avec nos produits à l'avenir.

Concernant le léger défaut que vous avez constaté sur la fabrication, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0183819583 afin que nous puissions en savoir plus sur le produit concerné et comment nous pouvons vous aider.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous profiterez pleinement de votre meuble MeublerDesign.

Cordialement,

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véronique D.

Publié le 09/03/2023 à 15h30 suite à un achat du 04/03/2023

il manque la moitié de la commande interlocuteur injoignable

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José Manuel R.

Publié le 08/03/2023 à 20h52 suite à un achat du 28/01/2023

Délai de livraison trop élevé

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PATRICK B.

Publié le 08/03/2023 à 18h56 suite à un achat du 23/02/2023

Sur site livraison prévue sous 8jours cela fait 2 semaines et toujours pas de livraison

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Saeid R.

Publié le 07/03/2023 à 08h51 suite à un achat du 27/11/2022

pas de organise tous jour retard pas de telephon et ni personne répondre c'est nul

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Faiza S.

Publié le 28/02/2023 à 19h30 suite à un achat du 03/02/2023

Délai de.livraison trop long. Le livreur n’a pas rentré la marchandise devant la porte il l’a laissé devant l immeuble

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SEBASTIEN L.

Publié le 27/02/2023 à 19h54 suite à un achat du 18/02/2023

Je suis toujours en attente de ma livraison, alors qu’elle devait avoir lieu il y a 3 jours!. J’avais bloque ma journee! Aucune nouvelle, ni du transporteur injoignable ni de MeubldDesign… j’attends toujours

Réponse de MeublerDesign Publiée le 31/05/2023

Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons profondément les inconvénients que cela a pu causer.

Après avoir examiné attentivement votre situation, nous avons constaté que le transporteur en charge de votre livraison a éprouvé des difficultés à vous contacter pour fixer le rendez-vous. Cela a malheureusement entraîné un retard de 3 jours supplémentaires dans la livraison de votre colis. Nous comprenons combien cette attente prolongée a pu être frustrante pour vous, et nous nous en excusons sincèrement.

Nous sommes toutefois heureux que votre livraison a finalement eu lieu, avec un retard de 3 jours. Nous espérons sincèrement que les tables de chevet que vous avez commandées vous plaisent et qu'elles répondent à toutes vos attentes.

Nous sommes conscients de l'importance d'une communication fluide et transparente tout au long du processus de livraison, et nous nous engageons à améliorer nos efforts pour éviter de telles situations à l'avenir

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de répondre à toutes vos demandes.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience positive lors de vos prochains achats chez nous.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com

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Khamel F.

Publié le 24/02/2023 à 18h32 suite à un achat du 07/12/2022

Table conforme au descriptif Très belle Livraison avec un peu de retard 5 semaines de plus Et encore une semaine pour le livreur Très bien emballé super protégé Défaut de peinture sur le pied pas très grave, j’attends une réponse de fournisseur khamel

Réponse de MeublerDesign Publiée le 31/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'arrivée de votre commande, ainsi que le retard supplémentaire rencontré lors de la livraison.

Nous souhaitons vous informer que le délai d'arrivage de votre commande était estimé à 5 semaines. De plus, nous effectuons la livraison dans un délai de 7 jours ouvrés à partir de la date de disponibilité du produit. Ces informations étaient d'ailleurs mentionnées sur notre site lors de la validation de votre commande.

Par ailleurs, nous sommes ravis de savoir que la table que vous avez reçue correspondait à la description et qu'elle est esthétiquement satisfaisante. Nous sommes également heureux de savoir que l'emballage était de qualité et que la table était bien protégée lors de la livraison.

Concernant le défaut de peinture sur le pied de la table, nous comprenons votre préoccupation. Nous avons pris note de ce problème et nous vous avons proposé une remise en guise de dédommagement..

Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 84 80 53 84. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h pour vous assister.

Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous apprécions votre confiance et nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction.

Cordialement,

L'équipe de MeublerDesign
www.meublerdesign.com

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Helida G.

Publié le 24/02/2023 à 18h10 suite à un achat du 02/12/2022

Je suis encore un attend de mon canapé depuis moi décembre ,compliqué pour faire le démarche et aussi pour recevoir la machandis

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Soumaya R.

Publié le 23/02/2023 à 20h38 suite à un achat du 16/10/2022

très déçu, qualité zéro

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Caroline D.

Publié le 17/02/2023 à 08h37 suite à un achat du 28/01/2023

Colis non reçu et aucune info du transporteur après 3 semaines à date d expédition !!! Je ne sais pas quoi faire pour avoir mon colis ou être remboursée !

S

Saida C.

Publié le 15/02/2023 à 23h31 suite à un achat du 07/02/2023

Le lit est magnifique mais je l’ai reçu avec des lattes cassées j’ai écrit et j’ai jamais eu de retour !!!

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Majda E.

Publié le 15/02/2023 à 11h12 suite à un achat du 07/02/2023

Le produit ne correspond pas à ce que j’ai commandé . Ma hantise j’espère que le service client sera efficace et réactif et pour l’instant par très pro car impossible de traiter ma demande par téléphone donc très long

Y

yannick B.

Publié le 14/02/2023 à 12h41 suite à un achat du 07/02/2023

Litige colis carton abimé et lit abimé, attente retour meublerdisign

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Anissa T.

Publié le 12/02/2023 à 14h58 suite à un achat du 26/01/2023

Bonjour 2 étoiles 🌟 car ça fait 2 jours qu'on ai sur le lit et rien ne va le sommier est plus petit que le cadre du lit !! Je vais voir renvoyer le sommier franchement si j'avais su que c'était comme ça j'aurais pas commandé chez vous !!

A

ALAIN B.

Publié le 11/02/2023 à 19h15 suite à un achat du 06/02/2023

le soir une remise de 20% le lendemain matin 15% et aujourd'hui 20%

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Michele P.

Publié le 09/02/2023 à 18h04 suite à un achat du 01/03/2022

Quand j ai passé commande je n avais aucun domicile car maison en construction livraison prévue mars avant de commander on m à certifié que je pouvais commander et que vous me livré à la réception de ma construction je suis déçu car livraison imposé ce jour je vis en chambre oblige de réceptionné le colis chez mon employeur double manutention!!!! Me poignie

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ISABELLE B.

Publié le 09/02/2023 à 11h22 suite à un achat du 06/02/2023

Colis abîmé

A

Amandine E.

Publié le 08/02/2023 à 14h54 suite à un achat du 06/02/2023

malheureusement les meubles sont d'occasion ! en attente de leur retour ...

Avis clients de MeublerDesign

Résumé des avis

Avis 1, 2 et 3 étoiles