Avis clients de MeublerDesign

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
martinaise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Bonjour jolie le disions attente très long au bout d’un mois et demi quand j’ai relancé ils m’ont livré 3 jours après. Un petit soucis avec l’heure de livraison. C’était entre 13 et 16h mais ils sont arrivés à 12h30 du coup ils ont laissé devant la porte et je suis arrivée à 13h tout était là. Les chaises je pense que c’est pour des personnes pas trop corpulentes. Ne prend pas bc de place ce qui correspond bien à ce que je cherchais ☺️ je recommande.
Z
Zahra K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Nulle, retard de livraison de 2mois 🤨
M
MOUSSA W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Je n'ai pas reçu le sommier lors de la livraison. I
G
Georges J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Sans commentaire par rapport au non respect du client et d’avoir téléphoné plus de 50 fois sans réponse ou raccroché au nez
J
Jeflie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Nous avons reçu notre commande. L’attente a été très longue. Et nous sommes déçu. La qualité laisse à désirer. La table a plusieurs rayures au niveau du revêtement doré. Pareil pour les pieds de chaise, la couleur des pieds n’est pas uniforme ni lisse.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Lit Julio blanc reçu rapidement, bonne communication de l’enseigne, montage relativement correct. Cependant 3 bémols : tout d’abord les quatre pieds en plastique gris sont complètement horribles et gâchent l’esthétique ( aucune mention des pieds n’est fait dans la description du lit sur le site et c’est bien dommage car nous aurions hésité vu qu’il va falloir en acheter des plus modernes et cossus. Ensuite pour fixer ledits pieds bas de gamme il n’y avait pas les emplacements exacts ni de pré trous… et ensuite pour mettre notre matelas de la marque Emma acheté récemment nous avons dû dévisser et replacer plus haut le montant de la tête de lit sinon il ne passait pas alors que dans la description les mesures étaient bonnes. Donc avis mitigé et j’espère que le service après vente fera quelque chose pour les pieds…. A suivre donc.
R
Rachid A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison extra longue
S
Sadettin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
J’ai commandé un salle à manger, il y a déjà 2 mois Toujours pas reçu, et entre-temps j’ai vu que le prix du meuble en question avait baissé aucun geste commercial, je trouve ça très léger, je ne ferai pas de la communication positive auprès de mon entourage
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Lit commandé depuis des mois, SAV tout simplement nul et inexistant !!
M
Maureen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Très déçue Expédition en retard de 10 jours Je n'ai toujours pas le colis Il devait arriver pendant mes vacances j'aurais du mal à le réceptionner
A
Azouz S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Délais de livraison inadmissible
A
Anne Sophie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
La table est abîmée. Un impact sur le cerclage métallique du haut et une partie abîmée à côté du tiroir du bas. J'avais pris soin de déballer les cartons en présence du livreur mais ces parties étaient entièrement emballées donc non détectable à l'ouverture...et pas liées au transport de toute évidence. J'attends un geste commercial. Je vais envoyé les photos et attends leur réponse. Je ne manquerai pas de publier un autre avis pour informer vos clients de la suite.
M
Milouda N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
impossible de viser la 3 eme vis les trouve ne sont pas en face, j'attend votre retour.
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Satisfait du produit En revanche, payer 60 euros de livraison est juste une escroquerie De plus, il était indiqué que la promotion était uniquement jusqu'au dimanche soir (semaine dernière) - ce qui a précipité notre achat (économie de 200 euros) alors qu'il y a toujours une promotion dessus. Nous achèterons ailleurs la prochaine fois
M
Mateo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Colis arrivé déchiré livreur pas aimable et fait pas attention au colis
J
JACKY M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
colis tout cassé
C
cindy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Nous avons réceptionné le lit hier après midi et avons essayé de le monter le soir même MAIS les vis fournies en 50mm sont trop petites pour traverser le meuble et donc visser la tête de lit dans le contour est impossible. Pas normal de devoir aller racheter des vis. Perte de temps, mécontentement et gaspillage de matériel.
F
Faysal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Le livreur à été extrément désagréable, il a chercher la moindre excuse pour repartir sans me livrer
F
Ferhat M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Reçu mais pas encore ouvert délais de livraison trop long réapprovisionnement très long aussi
N
NAFISSATOU M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Retard. Manque de communication et envoie de messages automatiques qui réponds pas forcément à ma demande. Dans un de message, il ya eu un abus de langage " nous comprenons votre frustration" IL est nécessaire de faire attention au vocabulaire.
M
Mehdi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Presque 3 mois et demi d'attente pour une commande annoncée entre 4 et 6 semaines et une compensation dérisoire de remboursement de frais de transport
C
Chris P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Marchandise reçu , embalage complètement abîmé et marchandise aussi! Réception refusée
H
Hassen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Problème de fixation de la table, je n'est pas pu la visé, car les vises ne rentre pas
Y
Yassine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J'ai dû insisté pour que le meuble très lourd soit à minima livré devant chez moi. Pour 100 euros de frais de livraison j'aurais imaginé que la livraison se ferait dans la pièce de notre choix.
A
Amal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
La livraison manque beaucoup d’articles
I
Iman Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Inadmissible colis livré au pied de l’immeuble ! Vu la taille du colis c’est pas un colis que je peux prendre à la main. C’est du n’importe quoi je ne recommanderais plus et je recommande pas
M
Mathilde D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Canapé, Arrivé endommagé. Mail envoyé aucune réponse.
L
lionel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pas de délais annoncé et de nouvelle sur la réception de la commande ! Après plus de trois semaine sans nouvelle de leur part, impossible d'annuler et de remplacer la commande et comme par hasard, MeublerDesign nous dit que nous allons être contacté par le livreur!!!
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Commande parfaite, rapide. Seul problème, la notice de montage, vaut mieux improviser…
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Thomas, merci d'avoir partagé votre expérience avec MeublerDesign. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans problème et que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice de montage et ferons remonter cette information à notre équipe pour amélioration. Merci encore pour votre confiance et votre note positive de 4/5. À bientôt sur MeublerDesign !
Y
Yossef O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonjour, Je suis très déçus! Le délais de livraison a été dépassé de 1 mois, le livreur me donne un jour de livraison et je lui dit d’accord a condition de me prévenir une heure à l’avance. Il accepte, je le rappelle le jour de la livraison pour lui rappelée de m’appeler une heure à l’avance afin que je puisse me déplacer à mon domicile. Finalement il ne me préviens que 20 min avant et me dit qu’il a oublier et maintenant il ne peut pas m’attendre que j’arrive et ne veut rien savoir alors que j’ai du quitter mon travail pour la journée… Finalement on me livre le lendemain matin et le livreur a cassé le dessous du canapé….
M
MARYVONNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Délais tenus. Bon produit
Réponse de MeublerDesign
Merci pour votre retour positif sur notre site MeublerDesign. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos délais de livraison ai
R
rose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je n'ai pas reçu tous mon coli il est venu a moitié et je ne suis pas satisfait
H
Hilary M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Je suis satisfaite de mon canapé il est vraiment très beau ! Je l’ai commandé le 21 décembre je l’ai recu le 15 fevrier, le seul bemol est qui m’ont dis que mon canapé etait disponible a l’entrepôt arrive sur place il n’y etait pas j’ai louer un camion pour rien mais le SAV a été réactif ils m’ont finalement livrer en bas de chez moi.
Réponse de MeublerDesign
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre canapé et que notre service après-vente ait été réactif pour vous aider à résoudre le problème de livraison. Merci pour votre note de 4/5, nous allons continuer à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau canapé pendant de nombreuses années !"
M
marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
l'assemblage de la table est impossible le support du plateau ne correspond au positionnement des pieds sans oublier qu'il manque une partie des boulons pour l'assemablage. Fabrication de pietre qualité
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site d'achat sérieux et très réactif. Ma table de salle à manger m'a été livrée sous 1 semaine.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur MeublerDesign. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre réactivité et à la qualité de notre service de livraison. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site ! Bien cordialement, l'équipe MeublerDesign.
L
laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Service au top
N
Nathalie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
J'ai commandé une table 6 chaises et j'ai reçu une table 4 chaises
J
Jason C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Les photos ne sont pas contractuels, une table de 6 personnes avec 4 pieds…. Comment bien tout encastré c’est vraiment moche…. Je ne conseils vraiment pas. De plus le service client réponds sous 24h00 car ne traite rien par téléphone…
K
Kelly L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Délais de livraison beaucoup trop long
J
Jean-marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très très beau lit seul problème les deux vérins qui vont de chaque côté pour lever le sommier impossible de les mettre si on les met où c'est marqué le sommier se rabaisse plus donc je les ai pas mis petite remarque à revoir pour le mode du plan de montage même moi j'aurais fait mieux mal expliqué cordialement