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P
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecte et largement dépassé mais’ meublé reçu dans de bonnes conditions et correspond à nos attentes
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 339 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une excellente qualité de produit, avec des articles souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description sur le site. Les clients apprécient particulièrement le confort des lits et l'esthétique des meubles, qui correspondent bien aux photos présentées en ligne. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients mentionnant avoir reçu leurs commandes rapidement et sans dommage grâce à un emballage soigné.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Super efficace par contre le coloris livré ne correspond pas vraiment au photo j ai commandé un gris clair et reçu un gris foncé voir noir
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Monsieur Pournot
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
C
Note : 2 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes mais délai de livraison tres long (5semaines) sans avoir été tenue au courant de l'avancée de la commande. Service de livraison avec le transporteur assez inefficace.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : Nous avons changer de transporteur dernièrement.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
S
Note : 4 sur 5
site sérieux et produits variés
M
Note : 4 sur 5
Commande passée directement sur le site, elle est reçu et conforme.
E
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé ce lit que je cherchais depuis longtemps pour mon garçon.
E
Note : 4 sur 5
lit conforme au descriptif, un peu complexe à monter
A
Note : 4 sur 5
Contente du service de mon achat ... seul bémol c est le suivi clientèle... avant d envoyer 5 ou 6 fois la demande d évaluation ... de relancer en permanence...il serait bien de vérifier que le colis soit arrivé un mois plus tard
C
Note : 4 sur 5
Le site est super agréable
N
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produit, difficulté d'entrer en contact téléphonique
M
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond exactement à ce que j'ai commandé.
S
Note : 4 sur 5
Ok tout à été parfait malgré un premier contre temps
J
Note : 4 sur 5
notre table correspond à la commande. Par contre, le site ne répond pas aux messages lors de question de SAV.
R
Note : 4 sur 5
Le service a été très bon jusqu'à présent. Le site Web est facile à utiliser et fournit de bonnes informations. Une question posée après la commande a été répondue rapidement et de manière satisfaisante, par e-mail. Ma seule critique concerne le délai de livraison. Commande passée le 11 avril - livraison prévue début juin. C'est vraiment trop long pour une table. Je mettrai à jour cette revue quand la table arrive.
J
Note : 4 sur 5
L article correspond vraiment a la description La livraison très précise Le lit très facile à monter mais attention il est très bas.
C
Note : 4 sur 5
Commande traité et livré dans les délais aucun soucis lors du déballage et montage.
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais Matelas top confort Qui correspond a mes attentes.
P
Note : 4 sur 5
Super lit, Conforme aux attentes hors délai de livraison respectée. Et lit très bas. Sinon rien à dire entreprise sérieuse
P
Note : 4 sur 5
petite rayure sur un des meubles , seul soucis rencontré
A
Note : 4 sur 5
Bon site un peu long pour recevoir le mobilier mais confirmé aux photos
J
Note : 4 sur 5
Bon produit qui répond à nos attentes
K
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore déballer pour donner un avis
K
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore déballer pour donner un avis
C
Note : 4 sur 5
Tout était très bien et sans souci. Livré plutôt que prévu;)
J
Note : 4 sur 5
TRÈS BIEN.Facilité de commande. Conditionnement correct.Livraison dans les délais indiqués.Montage facile. RAS
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et mobilier en parfait état !!!
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, le produit reçu est super. Par contre les gars.... le plan de montage imprimé est horrible. Plus d encre, et les schemas ne correspondent a rien, je l ai montré a ma femme on en a pleuré de rire. Du coup j ai reussi a trouvé au bout du 4eme essai quoi aller ou... faites un effort sur ca. c est important que le produit monté ne soit pas abimé a cause de betise pareil...
I
Note : 4 sur 5
Très bon traitement de commande tout est parfait, j'aurai juste à dire que parfois c'est très long entre la commande/paiement et la livraison. Très cordialement.
S
Note : 4 sur 5
Très bon article qui fait très joli dans une chambre. Un lit à led julio rouge super joli merci à vous. Je recommande ce site fiable
C
Note : 4 sur 5
Sa fait plus de 3 mois j'ai acheté mon lit , suis très satisfaite de mon achat bon produit pour la qualité prix.rien à dire.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
N
Note : 4 sur 5
Beau lit, qualité bonne, le sommier est bon, coffre de rangement pratique. Bémol : Le fond est en toile à scratch et un peu trop petite (il faut bien l étendre ). Également un peu déçue sur la couleur, j'avais commandé un lit de couleur gris, c'est plutôt noir (pas du tout la même couleur que sur la photo). Montage assez facile (il y a une notice), les verrins fonctionnent bien. Très bon rapport qualité prix. Je rachète le même en blanc pour ma fille.
D
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande. Il manquait un accessoire, après réclamation l'élément a été envoyé.
N
Note : 4 sur 5
Le lit est de bonne qualité seulement le sommier je ne l'ai pas trouver de bonne qualité. Les finitions du chevet ne sont pas bonne mais sinon le reste (matelas ,...) n'ont aucun soucis .
P
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en 48h à la maison!!tres beau lit conforme a la photo !!que du bonheur
N
Note : 4 sur 5
Produit nickel de bonne qualité Mais gros bémol sur le délai de livraison : plus de 3 mois d attente
P
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix livraison au top merci
A
Note : 4 sur 5
Ma commande c'est bien passé merci
M
Note : 4 sur 5
je risque de ne pas recommander chez vous car le livre était assez irrespectueux envers mon père
A
Note : 4 sur 5
Bon produit