Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).
Merci pour votre note et votre appréciation sur le vaisselier que vous avez commandé.
Effectivement, la fabrication se faisant de façon artisanale et l'importation par bateau, des retards, parfois importants, peuvent arriver. Une fois la production lancée, nous ne maîtrisons pas les aléas de celle-ci ni ceux du transport maritime et regrettons toujours de devoir annoncer des délais supplémentaires à nos clients.
Nous espérons que vous nous garderez malgré tout votre confiance pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Attente très longue Soucis sur le rail de l enfilade Les chauffeurs l ont notés Aucun retour du fournisseur Dommage Les meubles sont beaux
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et les commentaires sur les meubles ; nous sommes ravis qu'ils vous plaisent.
Concernant les délais, nous sommes toujours navrés quand nous ne pouvons pas livrer nos clients dans les temps impartis. Malheureusement, les aléas du transport maritime peuvent décaler la disponibilité des produits par rapport aux prévisions indiquées lorsque vous passez commande.
Pour le rail de votre buffet, nous n'avons retrouvé aucun mail de votre part nous signalant un quelconque problème, sans quoi nous y aurions évidemment répondu. Il appartient en effet au client de se manifester dans ce genre de situation et non au transporteur.
Le service client reste bien sûr à votre disposition à l'adresse suivante : contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Malgré un délai de livraison largement dépassé un service commercial au top un meuble correspondant à nos attentes. nous recommandons ce site
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Pour le délai, malheureusement, il peut effectivement arriver que celui-ci soit plus long que prévu car les bateaux font face à de nombreux aléas en mer. Nous préférerions bien sûr ne jamais avoir de retard à annoncer.
Le principal reste que vous soyez content de votre vaisselier et nous sommes enchantés de constater que c'est le cas.
Le service commercial reste à votre écoute et fera toujours de son mieux pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Abdelkader G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Merci livraison arrivée en temps et en heure
J
Julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Jolis meubles. Mais petits defauts sur le vaisselier ( tiroir qui frotte sur l'étagère et pâte à bois apparente sur la façade). La finition peut être améliorée.
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Beau meuble
P
Pascal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
A part le délai de livraison non respecté rien à redire matériel conforme à la commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement, il y a eu du retard pour la livraison de votre commande, cela arrive parfois malheureusement.
Le Meuble que vous aviez choisi n'était pas en stock, le délai indiqué prenait en compte le temps de la fabrication qui venait d'être lancée cumulé au délai d'importation par bateau à partir de l'Inde et celui ci s'est vu rallongé de 3 semaines.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vos meubles vous plaisent.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Meuble conforme aux photos, costaud, lourd.
G
Ghislaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Petit meuble très sympa, facile à caser dans une pièce.. pour l'instant, l'ouverture de la porte est un peu difficile mais je pense qu'avec le temps l'aimant va "s'assouplir" ! Livraison parfaite !
J
Jean-Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très belle et bonne qualité
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Bonne commande. Emballage très bien
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Table magnifique
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
j'étais un peu inquiet,car lors de mon inscription,j'avais envoyé un mail pour un renseignement que je n'ai jamais eu.J'ai quand même passé ma commande ;Et au final les meubles sont superbe,la livraison bien organisée,et les aléas bien gérés.Donc Bien.Je garde un œil émerveillé sur les collections
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Toutefois, nous sommes surpris par votre remarque concernant votre premier mail car nous y avions répondu le jour-même 26 avril pour vous dire qu'aucune modification n'était possible sur le meuble.
Peut-être notre réponse était-elle arrivée dans vos courriels indésirables.
Très bonne journée à vous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Z
Zobida C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Délais un peu longs mais navigation sur site agréable. Fauteuil fidèle à la description. Pas encore testé. Visserie pas toujours facile au niveau du positionnement des trous.
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Toujours difficile d évaluer sur des photos et la réalité. C est du costaud. Sans être émerveillé, nous sommes toutefois satisfait. Entreprise sérieuse.
D
Danielle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Malgré un petit problème d’informatique !
E
Elise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Il manque une vis et certains supports métalliques pour étiquettes sont fixés de travers. Cependant les meubles sont de bonnes qualités et ils ont été très bien emballés. J'ai payé un supplément pour que les meubles soient installés dans la pièce souhaité. Les livreurs ont fait leur job correctement et récupéré la totalité des emballages comme prévu dans la close "meubles macifs". En bref une très bonne expérience
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Meuble conforme et bonne qualité, le livreur externe n'était par contre pas très sympathique et ne parlait pas Français.
R
Renaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Commande livrée en retard.
Le produit est beau dans l'ensemble.
Mais La finition du plateau bois n'est pas lisse.
La peinture du pied de la table est abîmé à deux endroits.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes navrés pour le retard de votre livraison dû aux aléas du transport maritime. Pour les pieds, il ne nous semble pas avoir reçu de mail de votre part pour nous le signaler. Il faudrait envoyer des photos à notre service client. Concernant le plateau de table, nous ne comprenons pas pourquoi vous dites qu'il n'est pas lisse alors que les tables en acacia sont justement parfaitement planes et lisses. Pourriez-vous nous envoyer également des photos ? Cordialement, L'équipe Meuble House
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très belle table, très satisfaite
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très jolie table delais de livraison respecté. Par contre vérifier bien tout à la livraison.
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
table conforme à la description sur le site
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison un peu au delà des délais mais la chaise de bar est arrivée en entier.
Difficile de dire si le produit sera durable. pas contre, elle est conforme à la description, fait son effet et la qualité de finition et de conception est là .
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
livraison plus vite que prévue
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Satisfaite de ma commande. J'avais besoin des dimensions intérieures, on me les a envoyées rapidement. Encore merci. Livraison rapide. Sylvie
H
Hendy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Livraison en 4 jours ouvrés d'un buffet 170x75x45cm.
Deposé au pied de l'ascenseur de mon immeuble.
La finition du meuble n'est pas parfaite (petit décalage des portes) mais le buffet est arrivé entièrement monté.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Le décalage des portes ne relève pas de la finition du meuble. C'est parfaitement normal pour un meuble livré monté dont les charnières de portes se dérèglent légèrement avec les vibrations du transport. Afin de tout remettre en position normale, il suffit de jouer avec les vis de réglage des charnières. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le service client en utilisant le formulaire de contact de notre site. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bon service client, réactif et arrangeant.
Les meubles sont de bonne qualité.
Les délais de livraison sont raisonnables.
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très beau produit, juste une vis qui dépasse beaucoup d’un bout de bois. Sinon rien à redire.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes navrés de l'apprendre et espérons que cela n'altère pas l'esthétique du meuble. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Cordialement, L'équipe Meuble House
J
Jean-Baptiste M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Service client réactif et agréable
R
Renaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Livraison rapide. Légère déception sur le type de visserie fournie. Pas de rondelles.
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Meuble qui correspond à mes attentes. Le délai de livraison à été un peu long. Commande effectuée en janvier et livraison en avril.
H
Héry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Deuxième achat. Mobilier de belle qualité.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Bonne qualité du produit
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très beaux meubles. Conformes à ce que nous avions commandé. Nous sommes satisfaits.
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je suis très contente de ma commande. Expédiée et reçue rapidement. La table est magnifique.
Seul bémol, c’est arrivé endommagé. Mais le sav a été très réactif et tout a été réglé.
D
Delphine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Le meuble est de bonne qualité et conforme à la photo. Nous avons eu un souci avec la livraison car le meuble est arrivé endommagé mais celui-ci nous a été remplacé très rapidement. Le Service Client est disponible et à l'écoute, nous avons été très bien pris en charge et n'hésiterons pas à recommander sur ce site.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produit acheté correspondant à mes attentes.
Emballage bien fait malgré le pourtour du cartonnage dégradé.
Jeter la palette à la déchetterie a été un inconvénient de mon point de vue (pas les cartons bien sûr).
Je croyais être livré tel jour et finalement , la société de transport m'a contacté ce jour pour fixer un rendez-vous sur un jour suivant.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note ; nous sommes ravis que votre meuble vous plaise. Il est bien indiqué sur notre site qu'en livraison standard, les meubles sont livrés emballés sur palette. Pour une livraison sans palette avec déballage et enlèvement des cartons, il fallait opter pour la livraison spécialisée. Il est également bien précisé sur notre site que les livraisons se font sur rendez-vous après contact pris par le transporteur. Nous regrettons donc ce commentaire qui nous surprend car il va à l'encontre de la note attribuée et nous pénalise pour des points parfaitement expliqués sur notre site. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Satisfait au niveau du produit livré, délai de livraison respecté.
En revanche au niveau de la fixation des pieds, toutes les équerres ne plaquent pas au support, j'ai vraiment galéré pour fixer les pieds en alignement entre eux et d'équerre par rapport au plan horizontale de la table.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire étant donné que nous n'avons pas reçu de message de votre part concernant les difficultés que vous avez eues à monter vos pieds. Le service client est là pour traiter ce genre de problématique et une solution aurait sûrement été trouvée pour vous. Cordialement, L'équipe Meuble House
I
Isabel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Votre site m'a séduit, d'où ma commande.
Ma table basse est conforme à sa présentation. Très belle qualité et couleur du bois.
Le fait d'être livrée montée est un plus pour moi.
Seul point faible, l'imperméabilité aux taches grasses.
C
Claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bonne réactivité pour adresser rapidement la visserie manquante.
Matériau utilisé de très belle qualité
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