Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
J'ai commandé un très beau meuble de salle de bain double vasque. Ce site est très sérieux, les équipes commerciales ont répondu à tous mes doutes et mes questions sans problème. Cependant un bémol, j'ai choisi la livraison prenium, nous avons été livré en temps et en heure mais malheureusement il manque le deuxième colis. J'ai fait une réclamation qui a été prise en charge rapidement. J'ai donc un deuxième rendez vous qui est fixé pour mon deuxième colis que j'attends avec impatience.
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Commande de deux meubles livrés en deux fois. Donc tenu de me bloquer deux jours entier à la maison pour la livraison ( livraison entre 9h et 18 h)
Bon dialogue avec le service client
Délais de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Grand choix site accessible et bien structuré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bien la visite est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site très bien fait , info au top sur l avancée de la commande , réponse rapide au questions, meubles de qualités super contents, d ailleurs, j ai refait une commande dans la foulée , seul petit bémol : la livraison. j ai pris la livraison spécialisée croyant qu ils auraient repris les cartons et 1h de retard sur un créneau de 4h. Voilà autrement super satisfait du site et des meubles qui sont vraiment beaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bon site, bien organisé et user friendly
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très beau meubles je suis très content. Par contre niveau livraison pas top au niveau rdv livraison jour de semaine de 9 h à 17 h le samedi se serait mieux pour les gens qui bosse en semaine sinon livreur sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonjour,
Je suis très satisfait d’avoir trouver ce site en cherchant des meubles chêne massif.
Je viens de les recevoir et vraiment c’est ce que j’attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Réponse rapide à demande de renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
L'îlot central est bien. Une remarque concernant les tiroirs une vis était tombée dedans je l'ai remise et j'ai remarqué qu'une seule vis était dans les tiroirs pour l'arrêt alors qu'il est prévu une vis de chaque côté. Il manque 6 vis. Economie de chandelle ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Pas de soucis avec le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison fixée sur rendez-vous. Produit de qualité légèrement décevante : un éclat de bois dans un angle et un tiroir s'ouvrant difficilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Il y a un manque de communication avec l’acheteur qd le délai de livraison est prolongé.
D’autre part il y a des défauts de fabrication que l’on ne peut constater qu’après montage. En ce qui me concerne le tiroir de droite ne s’enfonce pas au même niveau que le gauche donc il ressort et c’est pas beau. Dommage vu le prix !!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement, il est très difficile, pour nous comme pour les fournisseurs, de suivre les délais de livraison depuis quelques mois car les fabricants font face à de grosses difficultés d'approvisionnement conséquentes à la crise sanitaire. Nous nous sommes excusés pour cela et le faisons à nouveau aujourd'hui.
Nous sommes toutefois surpris pour ce qui est de votre souci de tiroir car vous n'êtes pas revenue vers nous lorsque vous l'avez constaté ; nous aurions pu y regarder pour voir ce que nous pouvions éventuellement faire.
Nous supposons que votre meuble vous plaît malgré tout au vu de la bonne note que vous nous avez mise. Merci à vous.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très contente de mes meubles. Beaucoup moins du livreur . Je recommande ce site néanmoins
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Le site est très bien fait et il est claire, nous vous avions fait part par mail que nous aurions aimer un mail de votre part concernant le retard de livraison , vous nous avez répondus sur ce sujet .. très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Meuble avec de belles finitions
Pas déçue
Juste dommage du délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Site facile à consulter. La livraison aurait pu être rapide, si la communication avec le transporteur avait été plus simple( pas de livraison le jour prévu , pas d'appel téléphonique du transporteur . Prise d'un nouveau rendez vous , non honoré sans explications, donc obligation de rappeler le transporteur d'où livraison reportée pour manque de véhicule adapté.) Au final le produit a été livré en bon état et dans les délais prévus par le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Le meuble correspond à ce que nous avions choisi. Contrairement à certains magasins qui proposent des délais de livraison de plusieurs semaines, nous avons pu avoir rapidement notre meuble. Attention à l'entreprise chargée de la livraison : nous avions choisi l'option payante de la livraison du meuble monté entièrement et des cartons débarrassés par les livreurs. Or, c'est ma mère qui réceptionnait le meuble car nous étions absents de notre domicile le jour J et les livreurs n'ont pas monté la porte coulissante prétextant à ma mère que certains clients préfèrent avoir le meuble ainsi, sans porte!!!! En outre, ils ne comptaient pas remporter les cartons, il a fallu insister.
Meuble House devrait changer de partenaire en ce qui concerne la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Site facile et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
aucun problème. Les consignes de reception du colis , un peu complexes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Réactifs à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Marchand sérieux
Livraison délais légèrement dépassé
Marchandise très bien emballée.
Je recommande ce marchand
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Meubles conformes à notre attente .
Site facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Satisfaite mais je m attendais à une peinture matte et non pas brillante la photo est trompeuse sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Facile à naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
produit conforme à la photo , livraison rapide.
Par contre la personne de Meuble house m'avait dit que le livreur me préviendrait par message 30 mn avant son passage mais il n'était pas au courant de cette procédure dont personne ne lui avait parlé .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Aucun problème avec ce site. Prise de commande, produits, livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Entièrement satisfait pour moi tout s'est bien passé juste quelques difficultés sur le site : pas réussi à effectuer le paiement en 4 fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bien et délai de livraison respecter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Meuble manquant un peu de finition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Nous sommes satisfaits globalement des meubles des petits défauts c’est aussi l’intérêt d’avoir du sur mesure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Ras conforme