Français 
A
Note : 5 sur 5
Magnifique produit ; livraison ultra rapide
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait beau meuble rapport qualité prix rien à redire
A
Note : 5 sur 5
tres bien pour ma part j aime ce site et la livraison s est tres bien passée
A
Note : 5 sur 5
Commande passée très facilement grâce à ce site très bien fait
A
Note : 3 sur 5
Meuble house aucun soucis même très satisfaite de ce qu ils proposent et très serviable et réactif au téléphone ! Par contre le service de la livraison est déplorable...Changez de sous traitant! En effet, le produit n'était pas altéré dieu merci mais le carton etait troué à son arrivé. Lors de mon inspection du contenu, j'ai vraiment senti l impatience des 2 livreurs alors que j'étais dans mon droit. (Jai pas mis plus de 5min!) De plus, ils sont arrivés sans prévenir à 7h30 pour une livraison prévue initialement entre 8h et midi et sans masques! Honteux ! Désagréables tout du long parce que je leurs ai fait une reflexion du coup et se sentant obligés de remettre le masque laissé dans leurs poches!! Pas professionnel du tout., vraiment! Ils sont repartis avec mon carton en râlant et pour se venger m ont laissé la porte d'entrée de mon immeuble grande ouverte. Bref je vais attendre avant de repasser commande car cette expérience m'a bien refroidie !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés d'apprendre ainsi que votre livraison s'est déroulée de cette façon.
Cela n'est pas dans les habitudes de nos transporteurs et croyez bien que nous allons en faire part au responsable du service concerné.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes réellement désolés d'apprendre ainsi que votre livraison s'est déroulée de cette façon.
Cela n'est pas dans les habitudes de nos transporteurs et croyez bien que nous allons en faire part au responsable du service concerné.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 3 sur 5
Le meuble est parfait, rien à dire sur le meuble en question, seulement l'offre de base était à mon sens mensongère. Il était inscrit "en stock" et "livraison sous une semaine" et c'est pour cette raison que j'ai passé commande, car je voulais mon meuble rapidement. Sinon j'allai ailleurs, où la livraison était gratuite pour le même meuble. En réalité le délai n'est pas respecté, on est classiquement à 3 semaines, et payer plus de 100 euros de livraison pour un délai si long alors qu'en plus on habite au rez de chaussée et que la livraison n'est pas problématique me reste un peu en travers de la gorge et me laisse un goût amer d'expérience client...
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre meuble vous plaise.
Toutefois, si vous lisez bien, il n'est pas inscrit "livraison sous 1 semaine" mais "expédition sous 1 semaine", ce qui n'est pas la même chose. Un meuble en stock est expédié dans les 7 jours qui suivent votre commande, délai qui dépend du mode de livraison que vous choisissez.
Pour votre commande, vous avez choisi la livraison spécialisée. Ce transporteur n'enlève la marchandise chez nous qu'en fin de semaine. Vous avez commandé un vendredi et le camion était déjà passé chez nous. Votre commande n'a donc pu partir de chez nous qu'à la fin de la semaine suivante (soit sous 1 semaine comme indiqué sur la fiche produit). De plus, la livraison spécialisée prend plus de temps que la livraison standard ce qui explique que vous n'ayez au final reçu votre meuble que 3 semaines (à peine) après votre commande.
Sur votre commande, la période de livraison estimée tenait compte de tous ces délais cumulés et il y était bien précisé : "Votre commande sera livrée au plus tard entre le 4 juin 2021 et le 27 juin 2021". Or, vous avez été livrée le 16 juin, soit 11 jours avant la date limite.
Nous ne voyons donc pas en quoi notre offre est mensongère.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes ravis que votre meuble vous plaise.
Toutefois, si vous lisez bien, il n'est pas inscrit "livraison sous 1 semaine" mais "expédition sous 1 semaine", ce qui n'est pas la même chose. Un meuble en stock est expédié dans les 7 jours qui suivent votre commande, délai qui dépend du mode de livraison que vous choisissez.
Pour votre commande, vous avez choisi la livraison spécialisée. Ce transporteur n'enlève la marchandise chez nous qu'en fin de semaine. Vous avez commandé un vendredi et le camion était déjà passé chez nous. Votre commande n'a donc pu partir de chez nous qu'à la fin de la semaine suivante (soit sous 1 semaine comme indiqué sur la fiche produit). De plus, la livraison spécialisée prend plus de temps que la livraison standard ce qui explique que vous n'ayez au final reçu votre meuble que 3 semaines (à peine) après votre commande.
Sur votre commande, la période de livraison estimée tenait compte de tous ces délais cumulés et il y était bien précisé : "Votre commande sera livrée au plus tard entre le 4 juin 2021 et le 27 juin 2021". Or, vous avez été livrée le 16 juin, soit 11 jours avant la date limite.
Nous ne voyons donc pas en quoi notre offre est mensongère.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et facilité de commande.
A
Note : 5 sur 5
Je suis super enchanté par la qualité de ces meubles, certes très lourds mais superbe.
L'emballage était vraiment top le seul souci est de se débarrasser ensuite de tous ces cartons
L'emballage était vraiment top le seul souci est de se débarrasser ensuite de tous ces cartons
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Notre table est arrivée après un délai maxi dépassé. Les conditions de réception édictées par meuble house étaient drastiques mais le colis réceptionné en piteux état. Nous avions la possibilité d’appeler un numéro en cas de problème à la livraison mais celle-ci a eu lieu entre midi et deux. Pile pendant le créneau ou le numéro n’était pas disponible. Bref nous avons réceptionné le colis en piteux état maïs malgré tout la table n’était pas abîmée (comment le savoir sans déballer ?)
La table en soit n’est pas d’une très grande qualité : soudure, peinture, surface de la table non plane. Je ne sais pas compte tenu de tout ça si je sois refaire confiance a meuble house.
La table en soit n’est pas d’une très grande qualité : soudure, peinture, surface de la table non plane. Je ne sais pas compte tenu de tout ça si je sois refaire confiance a meuble house.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
En ce qui concerne les délais, nous vous avions effectivement informé d'un retard indépendant de notre volonté et de celle des fournisseurs car dû aux répercussions de la crise sanitaire en Inde, où est fabriquée cette table.
Pour le reste, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part d'éventuels soucis de livraison ou que vous auriez eu avec votre table. Le jugement sur la qualité reste toutefois très personnel car nous avons de nombreux clients très satisfaits de cette collection.
Dans tous les cas, vous aviez 14 jours pour vous rétracter si le meuble ne vous plaisait pas et vous ne l'avez pas fait. Nous pouvons donc supposer qu'il ne vous déplaît pas tant que ça.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
En ce qui concerne les délais, nous vous avions effectivement informé d'un retard indépendant de notre volonté et de celle des fournisseurs car dû aux répercussions de la crise sanitaire en Inde, où est fabriquée cette table.
Pour le reste, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part d'éventuels soucis de livraison ou que vous auriez eu avec votre table. Le jugement sur la qualité reste toutefois très personnel car nous avons de nombreux clients très satisfaits de cette collection.
Dans tous les cas, vous aviez 14 jours pour vous rétracter si le meuble ne vous plaisait pas et vous ne l'avez pas fait. Nous pouvons donc supposer qu'il ne vous déplaît pas tant que ça.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
A
Note : 5 sur 5
Article tout à fait conforme à l'image du sit. Très belle qualité de bois. Et accueil téléphonique très agréable. La dame répond patiemment à toutes les questions posées
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très beaux meubles.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux meuble de très bonne qualité et SAV au top
Je recommande fortement
Je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Rien redire... Service clients facilement joignable, livraison rapide (article en stock)
A
Note : 5 sur 5
Bons et beaux produits. Délai de livraison respecté. Accueil sérieux, professionnel et agréable.
A
Note : 5 sur 5
Niskel rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et meuble de très bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Un colis a été oublié donc ma porte ancienne n a pu être montée
La future livraison est programmée 3 semaine après
La future livraison est programmée 3 semaine après
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement nous vous avions proposé une livraison plus rapide en standard, mais vous avez préféré rester sur une livraison spécialisée ce que nous comprenons. Il est vrai que ce transport met une quinzaine de jour après départ de chez nous. Cordialement, L équipe Meuble house.
Effectivement nous vous avions proposé une livraison plus rapide en standard, mais vous avez préféré rester sur une livraison spécialisée ce que nous comprenons. Il est vrai que ce transport met une quinzaine de jour après départ de chez nous. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée, produits conformes à nos souhait et de très bel effet.
Délais de livraison très rapide, transporteusr ponctuels, soigneux et sympathiques.
Bref, impeccable.
Délais de livraison très rapide, transporteusr ponctuels, soigneux et sympathiques.
Bref, impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie du meuble qui était un vrai coup de coeur. Le service après-vente a été vraiment parfait.
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Meuble correspondant à notre attente et livraison et déballage avec personnel aimable et compétent.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite à tous les niveaux ( commande, livraison, qualité..)
A
Note : 5 sur 5
Le livreur n'était pas trop souriant mais tout c'est bien passé les meubles sont super beau
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison a eu lieu bien plus tôt qu’initialement prévu. Je suis ravie les chaises bistrots sont de très belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout était conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, rapide, produit de qualité, service client très réactif si vous avez des questions. Ravie de notre achat
A
Note : 5 sur 5
Article conforme,livraison rapide !!
A
Note : 5 sur 5
Navigation claire et agréable. Réactivité du service lors d'une question technique posée par mail. Délai de livraison respecté. Très satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Meuble conforme aux attentes, livré sans dommages.
A
Note : 5 sur 5
Meuble magnifique
A
Note : 5 sur 5
tout a ete parfais ne changer rien
A
Note : 5 sur 5
Les deux commerciales avec qui j étais en contact sont très professionnelles et solidaires
Un vrai esprit d équipe
Un vrai esprit d équipe
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Le service est des plus professionnels Ce que l'on s'attend lorsque l'on appelle le service client tout y est ! Réponse immédiate
Serviable, resoud les soucis du mieux avec discipline et amabilité
Enfin le meilleur des meilleurs
Au top ! Merci beaucoup
Le service est des plus professionnels Ce que l'on s'attend lorsque l'on appelle le service client tout y est ! Réponse immédiate
Serviable, resoud les soucis du mieux avec discipline et amabilité
Enfin le meilleur des meilleurs
Au top ! Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Bon site, détails des meubles nickels, ça sent bon le bois...
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Super site tres bon produit et tres bien conseille par telephone.je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide (2 semaines alors que le site annonçait 4 semaines)