Français 
A
Note : 4 sur 5
Présentation agréable
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Serieux
A
Note : 3 sur 5
bon site , j'ai perdu une journée de travaille pour une livraison d'un colis qui ne m'appartenais pas , j'ai du reprendre une journée pour un deuxièmes rendez vous, aucun geste commercial .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre remarque car, même s'il y a effectivement eu erreur sur la marchandise, nous nous sommes immédiatement excusés pour la méprise et vous avons expédié le bon meuble dans les trois jours qui ont suivi votre mail. Nous n'avons par ailleurs jamais eu de demande de geste commercial de votre part et même jamais de réponse au dernier mail que nous vous avons envoyé pour vous signaler cette réexpédition.
Nous vous souhaitons malgré tout de très bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous sommes surpris par votre remarque car, même s'il y a effectivement eu erreur sur la marchandise, nous nous sommes immédiatement excusés pour la méprise et vous avons expédié le bon meuble dans les trois jours qui ont suivi votre mail. Nous n'avons par ailleurs jamais eu de demande de geste commercial de votre part et même jamais de réponse au dernier mail que nous vous avons envoyé pour vous signaler cette réexpédition.
Nous vous souhaitons malgré tout de très bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt clair mais peu d'informations précises sur les produits notamment pour l'entretien des meubles.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, accueil au showroom appréciable et accueil très agréable.
conforme à mes attentes
conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
La commande sur le site très bien et la livraison aussi
A
Note : 3 sur 5
le meuble est sympa mais les consignes à suivre lors de de la réception du produits sont impossibles à suivre
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés mais il s'agit simplement de vérifier la marchandise dans le carton et de pouvoir ainsi mettre des réserves si nécessaire à réception afin de protéger le client. Il s'agit là d'une procédure légale qui est la même pour tous marchands d'ailleurs. Cordialement, l équipe Meule house.
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique
A
Note : 3 sur 5
Difficile de revenir en arrière lorsque le jour de la livraison on ne s'aperçoit pas d'une porte cassée
Réponse de Meuble House
Bonjour,
C' est pour cela que nous demandons au client de vérifier devant le livreur sa marchandise intérieur et extérieur afin de pouvoir refuser si nécessaire. Cordialement, L équipe Meuble house.
C' est pour cela que nous demandons au client de vérifier devant le livreur sa marchandise intérieur et extérieur afin de pouvoir refuser si nécessaire. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le temps minimum prévu
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
ok pour le site
A
Note : 3 sur 5
Sympa correspond à l image
A
Note : 4 sur 5
Meuble conforme aux images sur le site. Très jolie table. Bien emballée et sans défauts.
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat
Même si j'en avais été informé, dommage pour le délai de livraison qui a pris plus de 6 semaines que prévu
Même si j'en avais été informé, dommage pour le délai de livraison qui a pris plus de 6 semaines que prévu
A
Note : 4 sur 5
Table conforme. Très bonne qualité et très bon rendu dans ma cuisine. Seul point négatif, la société de livraison ne livre pas le samedi, et ne donne pas de créneau horaire. Il faut donc être présent du matin au soir pour être sure de ne pas louper le livreur. Pas très pratique quand on a une activité professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
Super meuble, ça valait le coup d'attendre un mois de plus que prévu : la qualité est là !
A
Note : 3 sur 5
Attente de 2 mois et demi pour la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette attente. Effectivement, avec la crise sanitaire, il arrive que les commandes en provenance d'Inde soient retardées car ce pays est très touché par la pandémie. Cela a été le cas pour vous et nous vous avions prévenus par mail dès le 4 septembre de ce contretemps. Votre commande est arrivée mi-octobre, soit deux semaines plus tard que prévu initialement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous sommes navrés pour cette attente. Effectivement, avec la crise sanitaire, il arrive que les commandes en provenance d'Inde soient retardées car ce pays est très touché par la pandémie. Cela a été le cas pour vous et nous vous avions prévenus par mail dès le 4 septembre de ce contretemps. Votre commande est arrivée mi-octobre, soit deux semaines plus tard que prévu initialement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à regarder. Meubles originaux.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien présenter
A
Note : 4 sur 5
Délais de fabrication un peu trop longs.
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait
A
Note : 3 sur 5
Disponibilité du service client ok , on peut surement améliorer pour que le client est moins de démarche a réaliser quand il y a un problème sur la commande .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments mais dans certaines situations comme la vôtre, c'est une procédure indispensable avant l'organisation du retour avec le transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Bonne journée à vous,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes navrés pour les désagréments mais dans certaines situations comme la vôtre, c'est une procédure indispensable avant l'organisation du retour avec le transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Bonne journée à vous,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour la table, qui correspond au descriptif mais la livraison a été assurée par des sous-traitants, qui n'ont pas respecté le créneau horaire annoncé et puisqu'ils n'étaient justement que des sous-traitants, ne se sentaient pas concernés pour respecter vos consignes. Le client se trouve donc entre 2 feux. Système à revoir.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de cela.
Toutefois, aucun horaire précis ne peut être donné en raison des aléas de transport lors des livraisons. Quand le transporteur donne un créneau horaire, c'est dans un souci de parfaire son service mais rien ne l'y oblige. Il ne peut donc pas lui être reproché de ne pas l'avoir respecté.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Meuble House
Nous sommes vraiment navrés de cela.
Toutefois, aucun horaire précis ne peut être donné en raison des aléas de transport lors des livraisons. Quand le transporteur donne un créneau horaire, c'est dans un souci de parfaire son service mais rien ne l'y oblige. Il ne peut donc pas lui être reproché de ne pas l'avoir respecté.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Les meubles correspondent bien aux photos. Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Le meuble est arrivé dans le délai maximum soit plus de deux mois aprés la commande.
Le meuble a un bosse sur un des cotés sûrement dû au transport, vu qu'il a été attendu 2 mois pas question de le renvoyer et il était attendu pour être monté. Hormis cela il correspond bien à ce que nous imaginions, il est très beau !
Le meuble a un bosse sur un des cotés sûrement dû au transport, vu qu'il a été attendu 2 mois pas question de le renvoyer et il était attendu pour être monté. Hormis cela il correspond bien à ce que nous imaginions, il est très beau !
A
Note : 3 sur 5
Ensemble plus que correct..bon suivi..
A
Note : 4 sur 5
Si la livraison a été retardée, nous sommes toutefois très satisfaits de la qualité des produits achetés
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Par contre aucune notice de montage, il y avait 3 sachets de vis qui semblaient être de la même taille, hors 12 vis étaient légèrement plus longue ne devait pas être placées sur le plateau... j’en ai fait les frais et elles ont légèrement traversé le plateau.
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
A
Note : 3 sur 5
Le site propose des produits moyen de gamme à des prix corrects. Un effort est à apporter sur les photos des meubles : pas assez représentatifs de la réalité
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site sympa
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : RAS
Livraison : RAS
Service client : peu précis
Livraison : RAS
Service client : peu précis
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide ! Rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Le meuble est parfait, bonne qualité. Des problèmes de livraison avec un prestataire incompétent cependant (Schenker)
A
Note : 4 sur 5
meuble sympa et livré dans de bonnes conditions
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas recevoir de code promo pour une 1ere commande. Meuble conforme et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et sans problème. Pas de problème pour la commande. Contente d'avoir pu différer la livraison