Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Problèmes de qualité sur ce produit à monter soi même : bois bien pourri sur une des étagères, perçage des troux pour fixer les étagères dans le vide. Bref il faut être bricoleur sinon c est galère. Cele dit un geste commercial m'a été fait mais à mon avis pas à la hauteur des rectifications à faire.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes une nouvelle fois désolés pour votre meuble.
Toutefois, nous nous permettons de rectifier votre commentaire car le bois n'est absolument pas pourri mais simplement massif.
Or, comme nous vous l'avons expliqué, il s'agit là d'un matériau vivant qui réagit à son environnement et peut bouger comme c'est le cas ici où cela a provoqué un léger écartement d'une partie de l'étagère.
Pour les trous, nous vous avons expliqué qu'il n'y avait pas de défaut et qu'il était tout à fait possible de réaliser le montage sans problème.
Enfin, nous vous avons proposé l'échange complet du meuble que vous avez refusé au profit du geste commercial dont vous parlez. Si celui-ci ne vous convenait pas, il aurait suffit de choisir le remplacement du meuble.
Nous sommes donc déçus de voir ce mauvais avis alors que notre Service clients a tout fait pour solutionner au mieux votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Julien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Délais de livraison très long (16 semaines) mais qui était annoncé. La table est arrivé en parfait état.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif et votre patience car, effectivement, la collection "Bronx" étant fabriquée par des artisans dans le nord de l'Inde, les délais peuvent être longs quand notre stock est épuisé.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note et votre commentaire.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour découvrir nos nouveautés et futures périodes promotionnelles.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
david L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre cet avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Conforme à l'attendu : bémol => il manquait des rondelles !!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre expérience malgré ce petit incident.
Nous vous remercions donc pour votre note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très beau meuble, belle qualité, très satisfaite de cet achat, il faut juste énormément de patience (plus de 2 mois pour la livraison) mais je ne regrette pas !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Quel bel avis ; merci.
Revenez sur notre site lorsque vous aurez d'autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marchand I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre bibliothèque vous plaise.
N'hésitez pas à refaire un tour sur notre site de temps en temps pour découvrir nos nouveautés et offres promotionnelles !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison dans les temps et impeccable, ma table est sublime je suis ravie et je recommande meuble house !!!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir publié ce bel avis et cette belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur Meuble House.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Meuble à la hauteur de mes attentes belles finitions en acacia et fer pour une touche industrielle. Le livreur très sympa il nous a aidé vu notre âge impossible de le bouger . Qualité prix au top. Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note ; votre enthousiasme fait chaud au cœur.
Toute notre équipe apprécie ce retour et espère que vous aurez envie de revenir sur notre site et de nous recommander à votre entourage !
Pour d'éventuelles prochaines livraison, nous vous invitons à choisir le transport à 2 livreurs avec dépôt et déballage directement dans le domicile. Celui-ci est en effet bien plus adapté et confortable pour de gros meubles comme le buffet que vous avez commandé.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Moniquee G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
très jolis meubles, livraison soignée
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis positif.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anthony P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
La finition des meubles est approximative!! Nous avons même une porte de Meuble qui force pour fermer. Ce n’est pas une histoire de réglages, mais deux charnières mal monté. Je suis déçu sur trois Meuble il y en a deux qui ne vont pas
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ici que vous n'êtes pas satisfaits de vos meubles.
Sauf erreur, notre Service clients n'a pas été contacté à ce propos et n'a donc pas eu l'opportunité d'étudier votre problématique pour y apporter une solution.
N'hésitez pas à envoyer un mail avec des photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Les meubles sont magnifiques.Seul bémol, les LEDs n'étaient pas présentes dans le colis mais ça n'enlève rien au design original de cette gamme
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce bel avis.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous vous remercions de l'avoir exprimée.
Nous sommes toutefois navrés pour les éléments manquants. Il semblerait que vous n'ayez pas contacté notre Service clients à ce sujet. Nous vous invitons donc à le faire en envoyant un mail à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Malgré un délai de livraison très long (6 mois), les meubles sont arrivés à la date prévue. Ils sont de très bonne qualité et embellissent mon intérieur. Je suis très satisfaite de mon achat et je pense que je commanderai à nouveau. Merci à l'équipe de Meuble house qui a toujours répondu à mes questions.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre enthousiasme ; toute l'équipe est ravie que vous soyez satisfaite de votre achat.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour découvrir d'autres très beaux meubles parmi les prochaines nouveautés qui seront mises en ligne.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Meuble conforme a la photo et de qualite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes toujours contents de savoir que nos clients sont satisfaits.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le meuble est de bonne facture, petit bémol, le vernis noir sur les étagères n'est pas très soigné. (Rayures et traces) Je voulais compléter par un meuble dans la même collection...j'hésite un peu.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur notre site.
Nous regrettons que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre meuble mais, sauf erreur, vous n'avez pas contacté notre Service Clients concernant le vernis.
N'hésitez pas à envoyer un mail avec des photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très contente de ma commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Nous sommes toujours ravis de constater la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très belle qualité,livraison comme prévu,service commercial efficace,RAS,je recommande.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Article conforme, livraison ok
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci à vous.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
10/10
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de publier cet excellent avis sur votre expérience chez nous et votre bahut "Caractère".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Ophélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bon produit, de qualité et livraison programmé au top
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette super appréciation !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nuria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Subblime ça fait déjà plusieurs achats faits et franchement très satisfaites de tous les produits au niveau de l estethique et de la robustesse Je suis très satisfaite à 100%. Merci encore je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis et votre fidélité à Meuble House !
N'hésitez pas à revenir régulièrement sur le site pour découvrir nos nouveautés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Notre meuble était conforme à nos attentes et surtout à la description. La livraison s'est très bien déroulée avec un contrôle complet.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce beau et précieux avis.
N'hésitez pas à recommander Meuble House autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce bel avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très satisfait, les meubles correspondent tout à fait à ce que nous attendions
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables et que vos 3 meubles répondent à vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Livraison conforme bon produit
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous apprécions toujours de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience sur Meuble House.
Merci d'avoir posté ce bel avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Charlyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Service client génial ! J'ai reçu mon canapé plus rapidement que prévu, très confortable on en est fan !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis enthousiaste qui ravit notre équipe.
Nos canapés "Moon" ont effectivement beaucoup de succès et ils plaisent beaucoup, tant par l'esthétique que par le confort.
Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous pour vos autres projets d'achat de mobilier !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Article arrivé en bon état contrairement à d autres . Satisfait de notre achat
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et votre appréciation sur le fauteuil que vous avez commandé.
N'hésitez pas à visiter notre site régulièrement ou à vous inscrire à notre newsletter pour découvrir nos nouveautés quand elles sont mises en ligne !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
TUVACHE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Satisfait du produit et conforme à. .la photo
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette belle note et à très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très beaux meubles et personnels très professionnel
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cet avis très positif.
Nous apprécions de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
conforme à la description
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette agréable note et votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie Line G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très bel avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Brice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Qualité superbe, livraison impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette très sympathique appréciation sur votre table "3D".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide, très bien emballé. Tables basses conformes et fidèles aux photos. Un bémol concernant le verre d'une des tables plusieurs défauts (auréoles dans le verre).
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note mais sommes navrés que vos tables ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous sommes également surpris par ce que nous apprenons dans votre commentaire car, sauf erreur de notre part, notre Service Clients n'a jamais été contacté à ce sujet.
Pour rappel, la première chose à faire quand vous constatez une anomalie est de nous prévenir afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Il n'est d'ailleurs pas trop tard si vous souhaitez envoyer un mail avec photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
GARREL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce parfait avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison en 2 semaines au lieu de 6 a 8 annoncée. La table est magnifique.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ; merci d'avoir partagé cet avis positif.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Super
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur notre site et merci pour cette belle note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Produit de bonne qualité, à l'esthétique réussie. Très bon rapport qualité-prix.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Quel bel avis ! Merci.
Revenez sur notre site lorsque vous aurez d'autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nataliya G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Ras
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
david H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Superbe produit. Livraison sérieuse et rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire.
Nous espérons que cette bonne expérience vous donnera envie de revenir faire un tour sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très belle étagère. Article très bien emballé et rapidement envoyé.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis positif sur votre étagère "Urban Metal".
Il est toujours précieux pour nous d'avoir des retours des clients satisfaits.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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