Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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J
JEAN MICHEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Provess de livraison parfait. Produit sympa
M
Michel I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Beaucoup de petits problèmes, même si le vendeur essaye d'être réactif
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous avons en effet répondu rapidement à toutes vos demandes et solutionné au mieux votre dossier à chaque fois que nécessaire.

Nous sommes donc surpris et attristés de constater que malgré votre satisfaction face à notre réactivité, vous n'ayez pas souhaité nous attribuer une meilleure note.

Un mail vient de vous être envoyé en réponse à votre dernière demande.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Catherine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Le meuble correspond parfaitement à mes attentes et me satisfait pleinement MAIS je ne commanderai plus à cette société car le service de livraison est catastrophique et c'est bien dommage, compte tenu du prix du service
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous entendons parfaitement votre mécontentement en ce qui concerne les manquements du transporteur pour votre livraison.

Toutefois, une fois parti de nos entrepôts, les produits appartiennent au client et la gestion de la livraison se fait entre lui et le transporteur. Nous n'avons de notre côté absolument pas la main sur les livraisons et intervenons en cas de problème dans le cadre du service que nous nous devons d'apporter au client.

Par conséquent, nous regrettons d'être sanctionnés par cette note pour une situation dont nous ne sommes pas responsables.

Nous sommes toutefois ravis que votre table vous convienne.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
JEAN GABRIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très pro Livraison impeccable
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
achat en ligne très sécure, service client réactif. Je ne peux que conseiller !
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Ravie de ce meuble donne un cachet à ma salle de bain
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Table commandé et malheureusement abîmé par le transporteur ,mais Meuble house à très vite réagi car en moins d 'une semaine j 'avais une autre table très belle,très bien emballé, très contente de mon achat
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Envoi rapide et meubles super bien protégés. Le rapport qualité prix est bon, malgré que quelques éléments qui ne sont pas aux normes européennes (comme le diamètre des bondes d'évier de cuisine par exemple). Bref, je recommande, les meubles sont très beaux!
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour vos notes et commentaires.
Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent.

Nous avons effectivement été informés de cela par quelques clients et avons remonté l'information au fournisseur d'éviers.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délais un peu long mais meuble arriver en bon état
Réponse de Meuble House
Bonjour Madame,

Merci pour votre note et votre commentaire.
Nos meubles sont fabriqués en Inde ou en Indonésie, ce qui explique le délai 16-24 semaines qui comprend la phase de fabrication ajoutée à celle de transport par bateau.

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre ilot central.

Cordialement.

L'équipe Meuble House
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Splendide. Merci
M
Madeleine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bien
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Ravi de mon achat
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Meubles très beaux et le granit aussi
P
PERRIOT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau meuble bien emballé . Très sérieux. Adresse à garder
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait merci
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Meuble installé ce jour. Correspond à notre attente, design qualité du bois parfaite. Pour l’espace technique des tuyaux, au niveau du deuxième tiroir il serait judicieux de ne pas mettre de fond pour accéder plus facilement pour le montage. On ne regrette pas notre achat.
M
MAILY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Enseigne sérieuse. Meuble conforme, livraison et délais respectés. Emballage (protection) exemplaire. Prix très compétitif.
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Meuble de qualité ma table est magnifique et correspond à la photo du site. Service de livraison très efficace Je recommande vivement
C
Cynthia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau produit
J
JULIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Service client à l'écoute Malgré les congés et indisponibilités des transporteurs en aout, nous avons pu être livrés très rapidement, merci encore Mobilier très beau et de qualité
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Bonne réception, même si le livreur a un peu trop rapidement livré le colis.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Parfait
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Meuble reçu rapidement et correspondant parfaitement au descriptif et à mes souhaits. Un petit quiproquo relatif à la livraison à été réglé avec courtoisie.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
très belle table !
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Meubles de qualité, livraison rapide, nous sommes très satisfaits, nous recommandons ce site.
V
Véronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Le vaisselier que nous avons commandé est de très bonne qualité, design parfait et description fidèle. La livraison est rapide et de qualité, tout est parfait merci !
R
Roseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Commander 2 meubles 1de salle à manger et un autre petit meuble. Très satisfaite. Meubles de Très bonnes qualités. Trop beaux. Je recommande ce site sans hésitation
C
Cassandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Magnifique table, le rendu est sublime, on fait fureur auprès de nos amis !! Il nous reste plus qu'à commander les chaises.
F
Françoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Table griffée sur plusieurs endroits
Réponse de Meuble House
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de l'apprendre et sommes surpris que vous ne soyez pas revenu vers nous pour nous le signaler.
Notre service client est disponible à cette adresse : contact@meuble-house.fr

Cordialement,

L'équipe Meuble House
A
Anne Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
la qualité est vraiment là, par contre au niveau communication il n'en est pas de même.Obligée des les appeler pour leur rappeler qu'ils n'allaient pas être dans les temps. Pas avertie de la livraison, je suis tombée sur le livreur en partant au travail. Carton éventré heureusement juste un accro sur le pied. Dommage bonne qualité mais je ne commanderai pas à nouveau car trop d'incertitudes quant à la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis.

Toutes les livraisons doivent se faire sur rendez-vous préalable et si cela n'a pas été le cas, nous en sommes navrés. La période estivale est en effet une période qui peut parfois être plus compliquée en termes de logistique malgré la mobilisation de notre équipe et de nos transporteurs.

Néanmoins, nous n'avons pas de traces d'une demande quelconque à ce sujet auprès de notre service.

Sachez que pour la prochaine fois, nous sommes là également pour intervenir auprès du transporteur en votre faveur si la prestation n'est pas réalisée comme il se doit.

Cordialement.
L'équipe Meuble House
G
Geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Je suis contente de mon achat, conforme à mon attente. Soigneusement emballé, et vérification de l’article avant départ.
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Beaux Meubles de qualité - Livraison rapide
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
PARFAIT!!!! Nous avons commandé un meuble de sdb. Il est magnifique et de très grande qualité. Les délais ont été respecté et la livraison parfaite. Je recommanderai à nouveau.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Le canapé est bien plus gris que sur la photo mais très joli
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Je ne peux pas donner d'avis sur les propres meubles reçus car je suis en pleine restauration de ma maison et ils sont donc en attente d'installation encore non déballés... Par contre vu le serieux avec lequel ils ont été emballés, je pense que je n'aurais pas de mauvaise surprise... Pour le transport, RAS ... tout a été parfait, délais de livraison, livreurs très à l'écoute et agréables... Bref, je recommande !!! J'ai aussi apprécié la personne qui m'a aidée à faire ma commande !!!
A
Anais E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bonne qualité, très confortable je suis ravie de mes achats canapé extérieur et fauteuil extérieurs ! Merci beaucoup
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide et très belle table de qualité
Y
Yann Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très belle table, simple à installer et à utiliser. Livraison et installation par la société au top…
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Salon de jardin très beau et confortable tout ce que je souhaiterais. La livraison c’est bien passée juste difficile d’avoir un créneau horaire adapté.