Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
1ere commande reçue avec une erreur de coloris( gris au lieu du noir comme sur la photo du site meuble house), retours par transport gratuit en echange, accepté sans probleme par le site.
En revanche second envoi mal emballé , ré emballé de mauvaise façon on aurait dit, toujours pas noir, mais le coloris nous convenait aussi, par contre en tres mauvais état, limite occasion, je suis en attente d'un geste de la part du site, qui a été tres correcte jusque la..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bien rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
10 sur 10
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Bien dans l'ensemble sauf les délais de livraison qui sont très longs et mon premier meuble a du être retourné car il était cassé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
La table est top, la livraison est conforme aux attentes, très contente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
bien mais les commande sont un peu longue
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Le descriptif des articles correspondent bien au produit reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Utilisation du site instinctive
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Original
Plein d'idées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Je n'ai pas encore donné mion avis car je déménage bientôt et ouvrirai mon colis une fois sur place... (Colis super bien emballé et livré rapidement)...En tout cas, un grand merci pour l'accueil au téléphone... Je retournerai sur ce site, si besoin...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Très jolis meubles, reçu dans les temps, les livreurs au top , mais attention la couleur des meuble grisés LAGOON n'est pas grise mais marron. Rien a voir avec la photo sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
pas de confirmation de commande obliger de les contacter pour savoir le suivi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
le carton d emballage en mauvais état a la réception en magasin!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis et votre note. En effet nous n'avons pas souvenir que le carton soit détérioré à ce point. Certes, il a voyagé et n'est donc plus en parfait état, mais le meuble pour l' avoir contrôlé ensemble de mémoire en magasin était intact.
Nous espérons que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes cependant ravis de vous retrouver régulièrement en magasin et nous ferons en sorte de mieux vous satisfaire encore lors de votre prochain achat.
A bientôt, l 'équipe Meuble House.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Save très réactif avec une réponse adéquate.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Au top ! Aussi bien pour les articles que la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Très content de mon achat et du service client
Merci encore
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Site de confiance, rapidité de service et qualité de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Meuble un peu abîmé !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Très bon site, la table nous a été livrée dans des délais très rapides. Le livreur a été
très professionnel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
site très agréable à visiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Service client très bien et aucun soucis mis à part ça
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Quelques soucis mais le service clients est sympathique.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Bien accueil téléphonique sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Il manque fort malheureusement l'expérience et l'avis des clients. Ce serait parfait si c'était rajouté sur le site, cette possibilité de noter 1 arricle
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Problème au niveau livraison... livreur pas sympa... impossible de passer aux heures de présence du client... vu le prix de livraison, pas normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Faire attention au description des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Livraison très rapide, articles de bonne qualité et très bien emballés
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Nous sommes très satisfait de la qualité des meubles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Très satisfaite, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Nous avons commandé 2 tables, livraison rapide et sans soucis.
la premiere a un éclat sur le plateau de 5 cm de long 1cm de large 0.1 cm de profondeur. pas vraiment gênant mais a 750€ pièce !!! pas de possibilité de changer le plateau, les défauts c'est normal
la deuxième ne pouvait se monter: la distance entre les trous du support ne correspondant pas avec la distance des vis prisonniers du plateau. Apres avoir refusé ( et trouvant ca très limite) qu'on m'envoie des vis et que je bricole le plateau, j 'ai obtenu après de nombreuses photos et explications, un plateau neuf. un point positif, une ristourne de 40€
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Service de livraison minable très décevant...
2 demis journées de posées pour réception la marchandise et elle est livrée 2 fois cassée ! J'ai commandé en juillet et en décembre j'ai dû annuler ma commande apres ces 2 livraisons en mauvais état ! Aucun dédommagement effectué, du temps de perdu, des démarches administratives perdues aussi mais ca ils ont décidés de ne pas en tenir compte !
PS ; lors des échanges par mail aucun politesse par les interlocuteurs, "bonjour", "au revoir" ou alors pas de réponse a toutes les questions que j'avais posé par mail !
Bref... Je ne recommande pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Produit conforme à la description et la photo .Livraison sérieuse. Je renouvelle l'expérience au besoin.Merci continuez.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
trés jolie meuble et de bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
bon contact excellent service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
site sérieux, livraison dans les temps, bonne qualité des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Les meubles correspondent bien au images du site ainsi que les teintes et les horaires de livraison sont bien respectés
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