Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Meuble représentant la photo du cite. LIVRAISON RAPIDE. Trés satisfaite.je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Magnifique meuble site très sérieux envoie relativement rapide je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Delai de livraison plus court qu'annoncé :) le meuble est magnifique correspond parfaitement à la description. Je recommande sans aucun doute. :)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Bon, je ne suis pas du genre à mettre des commentaires mais là...
Meuble de piètre qualité, quasi 400€...je lui donne 150€ max (et encore). Etant dans le domaine de la déco, je n'ai jamais vu un meuble de cette qualité pour ce prix là, c'est de la cagette (désolé d'être si rude). Le style est pourtant sympa.
Concernant la livraison : 2 livraisons, 2 fois "fracassé"! (Vitre cassée, meuble explosé sur les côtés, tiroirs tordus qui s'ouvrent difficilement...).
Un meuble de cette qualité ne peut pas être transporté avec un simple papier bulles, et un camion de 10m de long!! C'est vraiment dommage et j'avoue être déçu. Je ne met pas 1 étoile car le SAV est plutôt sympa.
Après ces 2 incidents, un geste commercial à été demandé. Je suis en attente, sinon je me verrai dans l'obligation de demander un remboursement total.
Bref, tout cela pour dire que ce meuble ne fait Clairement pas l'affaire par rapport au prix, j'espère que tous leurs meubles ne sont pas ainsi...
Réponse de Meuble House
Bonjour Mr Gay,
Nous pouvons comprendre votre mécontentement et nous le partageons sur certain point. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour trouver une solution positive lors de nos nombreux échanges de mail. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Service client rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très jolie meuble, boutique à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Tres bien sauf la partie pour chisir le mode de livraison où ce n est pas tres ni tres lisible mais du service tres sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le site est parfait, je suis contente de ma table
par contre, je n'avais pas pris la livraison avec 2 livreurs, du coup le chauffeur n'a pas été trop sympa, il l'a laissé dans la rue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Article reçu dans les délais,belle vitrine conforme à la description donnée sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Nous sommes très satisfait de notre commande sur ce site. Nous l’étions déjà la 1ère fois.
Le service client qui est joignable rapidement est très réactif.
Les meubles commandés sont d’une très bonne qualité et les délais de livraison, malgré le Covid, ont été respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
le meuble est sympa mais les consignes à suivre lors de de la réception du produits sont impossibles à suivre
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés mais il s'agit simplement de vérifier la marchandise dans le carton et de pouvoir ainsi mettre des réserves si nécessaire à réception afin de protéger le client. Il s'agit là d'une procédure légale qui est la même pour tous marchands d'ailleurs. Cordialement, l équipe Meule house.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très contente du meuble
Très robuste conforme au descriptif et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Difficile de revenir en arrière lorsque le jour de la livraison on ne s'aperçoit pas d'une porte cassée
Réponse de Meuble House
Bonjour,
C' est pour cela que nous demandons au client de vérifier devant le livreur sa marchandise intérieur et extérieur afin de pouvoir refuser si nécessaire. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Meuble de très bonne qualité,je suis ravie de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très bonne présentation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Beau produit, très bien emballé, livraison plus rapide que prévu. Nous sommes très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Entièrement satisfaite meuble impeccable exactement comme sur la photo et qu elle bonne odeur de bois comme je le voulait un grand merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Service client parfait aimable il font tout pour nous arranger. Livraison avant la date prévue un appel pour nous prévenir de la date de celle ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Navigation facile sur le site, délai de livraison respecté, livré à la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super qualité !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
très satisfait de la transaction et du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Sur 6 chaises commandées, une était abîmée. Après avoir fait une réclamation au service après vente, on m'a dit que j'aurais dû déballer la marchandise.
6 chaises a déballer en demandant au chauffeur d'attendre, irréalisable !
Depuis aucune nouvelle de ma réclamation.
Dommage, car les chaises sont très belles.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
En effet, vous n' avez pas contrôlé vos colis à l'arrivée devant le livreur. Vous auriez pu ainsi refuser la chaise. Les articles sont donc réputés conformes à l'arrivée. Nous avons pour le moment demandé de la teinte au fournisseur pour vous en envoyer et ainsi en appliquer sur la griffe.
Pour le moment nous n'avons pas de retour.
Cordialement L ' équipe Meuble house.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison très rapide!!! Produit conforme, Communication au top. Je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas une seconde à commander de nouveau sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Sympa correspond à l image
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Meuble commandé le dimanche soir, reçu le vendredi après-midi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Je recommande ce site. Service client a l'écoute, livraison initiale prévue entre 8 et 12 semaines et reçue au bout de 8 semaines. Meubles très joli, de qualité (il pèse son poids). Je suis ravi et n'hésiterai pas a repasser commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Tres sympa, recherche facile, produits bien détaillés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
délai un long mais prévu. très contente de la table
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien. Meubles conformes aux photos et descriptifs. Service impeccable avec un très bon suivi client. Livraison rapide et livreurs très bien. Avec la livraison "confort", les emballages ont été emportés et tout était nickel. Je suis très satisfaite. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Meuble de qualité, service de commande et réclamation reactifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Première commande,produit correspond à notre attente,délai livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Le produit est très beau, très bien emballé et très bien livré. Le bémol , de taille, fut le très long délai de livraison, 3 mois, qui a failli motiver une note moyenne. Mais voilà, le meuble venant d'un autre continent, le covid a porté un tel coup à la mondialisation que ce retard bénéficie de circonstances atténuantes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livré devant la porte
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