Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
J’ai commandé une table chez Meuble House et je dois dire qu’elle est vraiment magnifique, conforme aux photos et de très bonne qualité une fois nettoyée. En revanche, grosse déception à la réception : la table était très sale, avec des traces de moisissures et même des petits champignons, sans doute à cause d’un stockage prolongé en entrepôt humide. C’est vraiment dommage car le produit en lui-même est top. Un nettoyage en profondeur a été nécessaire, ce qui n’est pas acceptable à ce prix-là. J’espère que Meuble House fera plus attention à ses conditions de stockage à l’avenir. Le potentiel est là, il faut juste améliorer la logistique
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre retour positif concernant votre achat.
Nous sommes désolés d'apprendre que le meuble reçu n'était pas dans un état acceptable.
Tous nos produits sont inspectés avant expédition depuis l'Indonésie et nous supposons que ce problème est survenu lors du stockage prolongé dans le container pendant l'importation, probablement à cause d'un taux d'humidité trop élevé. Nous regrettons sincèrement cette situation et, afin de compenser ce désagrément, nous vous avons bien entendu accordé une remise.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cela ne vous dissuadera pas de revenir vers nous pour de futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Site de confiance
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire enthousiaste et cette excellente note.
Votre retour est précieux pour nos équipes qui font toujours le maximum pour vous accompagner.
Nous sommes donc ravis que vous soyez satisfait.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Flavian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Tout est ok
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce retour positif sur vos meubles "Puzzle".
A très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Angélique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les produits ne sont pas qualitatifs et ne valent pas leur prix. C’est du drop shipping vendu à prix d’or. Ma commande est repartie mais j’ai suivi scrupuleusement la procédure et j’ai été remboursée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que ces transats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Il s'agit pourtant d'articles de gamme supérieure, utilisés par des professionnels tels que des restaurateurs, des plagistes et même sur des terrasses de bateaux, précisément pour leur qualité reconnue.
Leur prix peut effectivement paraître élevé mais nous sommes parmi les moins chers à les proposer, compte tenu de la qualité et de leur conception.
Concernant notre politique commerciale, nous tenons à préciser que nous n'avons jamais eu recours au drop shipping. Meuble House est une marque indépendante et nous faisons fabriquer nos meubles nous-mêmes afin de les proposer ensuite à nos clients directement sur notre site.
Enfin, comme vous l'avez souligné, nous mettons un point d'honneur à rester une enseigne sérieuse. Ainsi, dès que nous avons pris connaissance de votre retour, nous avons procédé au remboursement dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Geneviève G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très satisfaite de mon fauteuil et repose pieds.Un peu de retard sur la date de livraison prévue, mais dû au fournisseur.Service clientèle très réactif aux questions et réponses sérieuses.Service livraison tout aussi sérieux.Je recommande sans hésiter
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Cet excellent retour d'expérience nous fait très plaisir.
Effectivement, le fournisseur a subi un important retard sur son approvisionnement pour ce modèle et nous en sommes une nouvelle fois navrés.
Nous vous remercions d'avoir patienté et de ne pas nous tenir rigueur de ce contretemps et espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
PARFAIT
Réponse de Meuble House
Bonjour et un grand merci pour ce parfait avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Noémie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livraison plus rapide que prévue, meubles de très bonne qualité à voir dans le temps
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de tous votre table "Caractère" et de vos 12 chaises en tissu coloré dont vous avez osé mixer les collections !
N'hésitez pas à nous envoyer des photos ; nous serons ravis de découvrir votre installation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Alexandra Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Le meuble est magnifique même si nous avons eu un délai de livraison long car le fournisseur était en rupture il y a eu une très bonne communication et même une possibilité de rétractation que nous avons refusée puis une fois le stock revenue la livraison a été rapide et parfaite. Nous achèterons d’autres meubles de cette collection sur votre site.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir publié un si bon avis malgré le retard de votre livraison ; comme quoi l'attente vaut parfois le coup !
Si vous souhaitez repasser commande prochainement et nous recommander à vos proches, pensez au parrainage !
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Livraison impeccable rien à redire Transat vraiment de qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe pour ce retour positif.
Nous apprécions beaucoup de savoir que votre expérience chez nous a été un succès et que les transats "Nusa Pedina" répondent à vos attentes.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Je suis très contente de ma commande. Tout est parfait. Échange téléphonique pour organiser la livraison,très à l’écoute. Je recommande 🌸🌸🌸
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour cette très belle note ainsi que votre commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé et que vous êtes satisfaite de vos fauteuils extérieurs de la collection "Taipa Beach".
L’écoute et l’accompagnement font partie de nos priorités et votre retour sur la qualité de vos échanges avec le Service Client nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet d’aménagement !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aurelien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison sans problème , meuble conforme a la commande. par contre 4 mois de délais , avec 3 semaines de plus sans nous prévenir.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Lorsque vous avez commandé en février, le délai annoncé pour l'un de vos meubles était de 8 à 12 semaines, qui correspond au temps restant de fabrication cumulé au temps d'importation par bateau.
Malheureusement, votre livraison a pris du retard par rapport à ces prévisions et nous nous en excusons.
Cela est dû au fait que la fabrication artisanale est soumise aux conditions climatiques parfois extrêmes de l'Inde et que le transport maritime fait lui aussi face à de nombreux aléas, lesquels provoquent parfois ces décalages.
Nos équipes font toujours leur maximum pour prévenir les clients en amont mais il peut arriver que les retards ne lui soient pas annoncés suffisamment tôt par le fournisseur. C'est très certainement pour cette raison que vous n'aviez pas eu l'information avant l'expédition de votre marchandise et nous vous prions de nous en excuser.
Malgré cela, nous apprécions votre note et votre satisfaction concernant le meuble et la livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Claire marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Super ! L attente en valait la peine ma table est juste exceptionnelle les livreurs aux top super gentils je recommande fortement
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce super retour d'expérience.
La collection "3D" a fait ses preuves depuis quelques années et nous sommes ravis qu'elle vous plaise autant.
De même, nous apprécions votre remarque sur la qualité de la livraison premium.
A très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très satisfaits de notre achat. Le meuble vaut son prix ! Une qualité incroyable et un beau meuble qui résistera au temps. Les délais de livraison ont été respectés. Nous recommandons !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre enthousiasme fait chaud au cœur et nous vous en remercions.
Vous avez choisi la collection "Mood" en bois recyclé et nous sommes ravis de savoir que sa qualité vous donne entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfait. Livraison s'est très bien passée.livreurs très sympathiques
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre avis très positif est précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir publié.
Si vous avez d'autres projets d'achats, notre service client est à votre écoute ; n'hésitez pas à le contacter !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Reçu dans les temps . État impeccable. Deux livreurs jusqu'à mon salon . Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis positif sur toute votre expérience d'achat !
Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous pour vos autres projets d'achat de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
I
Iman C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rapport qualité prix au top, table magnifique ! Défaut : livraison longue estimée entre 4 et 6 mois, et il y a eu 2 mois 1/2 de retard donc table commandée en septembre et reçue fin mai.. mais ça valait le coup d’attendre !
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre note.
Effectivement, des retards, parfois importants, peuvent survenir lorsque vous commandez des meubles en délai long car la fabrication par les artisans indiens peut parfois s'interrompre (en période de fortes pluies ou de fortes chaleurs par exemple) et le transport maritime est également soumis à de nombreux aléas.
Nous apprécions d'autant plus de savoir que vous ne regrettez pas l'attente et vous remercions pour votre remarque sur la qualité et l'esthétique de votre table "Jappy".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Maria T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
très beau modèle reçu en bon état, rien à dire.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que ce commentaire très positif.
Toute notre équipe apprécie de savoir que l'ensemble de tables basses de la collection "Daun" vous donne entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur notre site !
N'hésitez pas à nous recommande autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Un peu long mais supees meubles
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cette très belle note.
Nous sommes navrés que l'attente de vos tables vous ait paru longue mais sommes heureux de constater que cela valait le coup !
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Coraline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très belles tables , tout est parfait merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir émis cet avis enthousiaste !
Nous sommes heureux d'apprendre que les 3 tables basses de la collection "Daun" répondent à vos attentes et espérons que vous en profitez pleinement !
Si vous souhaitez nous recommander à votre entourage, sachez que nous avons mis en place un système de parrainage dont vous trouverez les modalités en bas à gauche de notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Envoie soigné, vraiment à l'écoute du client. Je recommande vivement ! Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire sur le service rendu et vos deux meubles "Baltik".
Pour vos prochains achats, pensez au parrainage pour bénéficier d'avantages grâce à vos filleuls !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Produit conforme à la commande, seul bémol délai non respecté
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que votre meuble vous donne satisfaction et corresponde à vos attentes.
Concernant le délai, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps.
Certaines étapes de transport ou d’approvisionnement peuvent malheureusement engendrer des décalages indépendants de notre volonté, même si nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés.
Nous espérons toutefois que vous profitez de votre table "Caractère" et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Colis abîmé a la livraison ,mais produit bien emballé ,parfait contente de notre achat.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notre et votre commentaire.
Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis de savoir que, malgré cet incident sur l'emballage, votre table basse "Andy" est arrivée intacte dans votre salon.
N'hésitez pas à consulter nos nouveautés pour vos futurs projets d'aménagement !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Commande, suivi et livraisons impeccables
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre avis nous fait très plaisir.
Nos équipes et nos partenaires de transport font toujours leur maximum pour vous offrir une expérience d'achat optimum et nous sommes ravis de constater que cela porte ses fruits.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jessy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Nous avons fait plusieurs commandes sur Meuble House et nous en sommes très satisfait. Que ça soit des recherches sur le site, de la qualité des meubles, des contacts avec les personnes du service client ou de la livraison, tout était parfait. Je recommande évidement ce site à 100%! Merci.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et cet excellent avis.
Nous sommes enchantés de voir que vos différentes expériences d'achat vous ont plu.
Si vous nous recommandez autour de vous, nous vous invitons à profiter du parrainage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Nous sommes satisfaits du produits. Il y a eu un certain retard dans la livraison mais le service nous a tenu au courant à chaque fois, ce qui es t appréciable pour le client. Pour la livraison, le prestataire ne prévient pas de son heure d'arrivée, il donne une plage horaire et bien évidemment, vous décidez de vous absenter et c'est là qu'il arrive 😁. Le livreur a été très aimable et à patienté. Le produit était très bien protégé, sur sa propre palette, ce qui évite qu'il soit abîmé par les nombreux déplacements. L'emballage à l'intérieur du carton est également soigné. Le produit arrive dans un état impeccable.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Quel commentaire enthousiaste ! Il a fait chaud au cœur de toute l'équipe qui vous en remercie vivement.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre table basse "Andy" ; nous sommes toujours curieux de découvrir l'installation de nos meubles chez nos clients !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très contente de cette table
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce retour sur votre table basse "Andy".
Ce modèle est notre best-sellers des tables de salon et votre avis vient confirmer sa notoriété !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très satisfait de mon achat. D’autres vont suivre
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un chaleureux merci pour ce très agréable retour !
Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à parrainer vos proches. Cela vous permettra, ainsi qu'à vos filleuls, de profiter d'avantages sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Alavail L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Magnifique
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique avis !
Nous apprécions de savoir que votre meuble TV "Cabure" répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Tina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
2 mois de retard pour ma table basse...mais bonne qualité du produit
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes contents d'apprendre que vous appréciez votre table de salon "Andy".
Concernant le délai d'attente, cela s'explique par le fait que nos meubles proviennent d'Inde. Il faut donc prendre en compte le temps de fabrication et de transport du meuble par bateau. Or, les aléas maritimes provoquent parfois des retards et nous en sommes les premiers désolés.
Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir sur notre site à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très enthousiaste précieux pour nous et nos équipes, à propos de votre bac décoratif "Gardénia".
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
VALERIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Meuble de qualité livré bien emballé dans des protections. je recommande ce site Seul bémol c'est l'antipathie du livreur qui n'avait pas la patience d'attendre l'ouverture du carton
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis que votre buffet « Puzzle » ainsi que son emballage vous donnent entière satisfaction.
En revanche, nous regrettons vivement l'attitude du livreur et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous espérons sincèrement que cela ne vous empêchera pas de revenir nous rendre visite à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Adrien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Nickel
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour ce très bon retour d'expérience.
Vous avez opté pour une table extensible "Kalanohé". Cette collection a toujours eu un succès fou depuis sa mise en ligne sur notre site, preuve que vous avez fait un bon choix.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bien reçu, délais de livraison respectés, très beaux meubles.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre achat de meubles "Kalanohé".
N'hésitez pas à nous en envoyer quelques photos ; nous sommes toujours curieux de découvrir les aménagements de nos clients !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Meuble livré très rapidement et en bon état.
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce très beau retour à propos de votre buffet "Puzzle".
Nous sommes ravis que sa livraison se soit passée au mieux et espérons que le meuble répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très content
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes tout aussi contents que vous d'apprendre votre satisfaction suite à votre achat de meuble TV "Géonidum".
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Malika C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Trop attente presque 4 mois pour recevoir mon meuble
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Comme nous l'expliquons habituellement à nos clients qui commandent des meubles en bois exotique, ces derniers peuvent effectivement tarder à arriver. En effet, les productions artisanales nécessitent un certain temps, et le transport maritime est soumis à de nombreux aléas indépendants de notre volonté.
Lors de votre commande, nous vous avions bien précisé un délai estimé entre 12 et 14 semaines. Malheureusement, il y a eu un léger retard supplémentaire et nous en sommes sincèrement navrés.
Nous espérons toutefois que votre meuble vous satisfait pleinement et qu'il valait bien cette attente. Nous aurions d'ailleurs beaucoup apprécié connaître votre avis à ce sujet.
Merci encore pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bien emballé et meuble de qualite
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre retour positif au sujet de vos chaises de jardin en teck "Tiska".
Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir jeter un œil sur notre site à l'occasion !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Non respect des délais de livraison
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement, les meubles importés d'Inde comme le vôtre peuvent tarder à arriver car les productions artisanales sont longues et le transport maritime soumis à de nombreux aléas.
Nous vous avions d'ailleurs prévenu de ce léger retard bien en amont, à savoir début avril.
Nous vous remercions d'avoir patienté ces quelques jours supplémentaires et nous espérons que vous ne regrettez pas cette attente car vous ne faite aucun retour sur votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très beaux meubles
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat de commode "Tregastel" et votre fidélité.
Vous aviez effectivement déjà le buffet de la même collection et nous serions curieux de découvrir votre installation ; n'hésitez pas à nous envoyer des photos !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
H
Hélène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Après un délai assez long , vraiment satisfaite de ces meubles . Aussi beaux qu'en photo .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement, les meubles importés d'Inde comme le vôtre peuvent tarder à arriver car les productions artisanales sont longues et le transport maritime soumis à de nombreux aléas.
Nous vous remercions d'avoir patienté et sommes ravis de constater que vous ne le regrettez pas. La collection "Kalanohé" faisant partie de nos best-sellers ; vous avez fait un très bon choix !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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