Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très beaux meubles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Commande de deux meubles livrés en deux fois. Donc tenu de me bloquer deux jours entier à la maison pour la livraison ( livraison entre 9h et 18 h)
Bon dialogue avec le service client
Délais de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite du service car le délai de livraison est très long, certes indépendant de meubles house, mais c'est quand même vous qui choisissez vos fournisseurs ! Finalement le délai à ma grande joie été raccourcie mais le lit reçu avait hélas un défaut !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Il se trouve que vous avez commandé le 3 mai et qu'il était indiqué sur votre commande que vous seriez livrée au plus tard entre le 28 juin et le 4 août. Or, votre lit a été expédié le 18 mai. Il y a quand même plus long comme délai et cela ne vaut certainement un 2/5.
Quant au meuble, effectivement, une pièce était défectueuse et nous avons réagi tout de suite dans le cadre de votre SAV.
Cette pièce de rechange va vous être envoyée très prochainement. Comme vous le savez, la crise sanitaire a provoqué de nombreux dysfonctionnements dans beaucoup de filières d'approvisionnement dont celle du meuble et ce délai de remplacement est également indépendant de notre volonté et de celle de notre fournisseur et cela ne vaut pas non plus une telle note.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très sérieux meuble de très bonne qualité et SAV au top
Je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Rien redire... Service clients facilement joignable, livraison rapide (article en stock)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Grand choix site accessible et bien structuré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bons et beaux produits. Délai de livraison respecté. Accueil sérieux, professionnel et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Niskel rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison rapide et meuble de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bien la visite est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un colis a été oublié donc ma porte ancienne n a pu être montée
La future livraison est programmée 3 semaine après
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement nous vous avions proposé une livraison plus rapide en standard, mais vous avez préféré rester sur une livraison spécialisée ce que nous comprenons. Il est vrai que ce transport met une quinzaine de jour après départ de chez nous. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site très bien fait , info au top sur l avancée de la commande , réponse rapide au questions, meubles de qualités super contents, d ailleurs, j ai refait une commande dans la foulée , seul petit bémol : la livraison. j ai pris la livraison spécialisée croyant qu ils auraient repris les cartons et 1h de retard sur un créneau de 4h. Voilà autrement super satisfait du site et des meubles qui sont vraiment beaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Commande aisée, produits conformes à nos souhait et de très bel effet.
Délais de livraison très rapide, transporteusr ponctuels, soigneux et sympathiques.
Bref, impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je suis ravie du meuble qui était un vrai coup de coeur. Le service après-vente a été vraiment parfait.
Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bon site, bien organisé et user friendly
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Meuble correspondant à notre attente et livraison et déballage avec personnel aimable et compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très satisfaite à tous les niveaux ( commande, livraison, qualité..)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le livreur n'était pas trop souriant mais tout c'est bien passé les meubles sont super beau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison a eu lieu bien plus tôt qu’initialement prévu. Je suis ravie les chaises bistrots sont de très belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très beau meubles je suis très content. Par contre niveau livraison pas top au niveau rdv livraison jour de semaine de 9 h à 17 h le samedi se serait mieux pour les gens qui bosse en semaine sinon livreur sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Tout était conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site de confiance, rapide, produit de qualité, service client très réactif si vous avez des questions. Ravie de notre achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Article conforme,livraison rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Navigation claire et agréable. Réactivité du service lors d'une question technique posée par mail. Délai de livraison respecté. Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonjour,
Je suis très satisfait d’avoir trouver ce site en cherchant des meubles chêne massif.
Je viens de les recevoir et vraiment c’est ce que j’attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Réponse rapide à demande de renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Ravie de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Meuble conforme aux attentes, livré sans dommages.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
L'îlot central est bien. Une remarque concernant les tiroirs une vis était tombée dedans je l'ai remise et j'ai remarqué qu'une seule vis était dans les tiroirs pour l'arrêt alors qu'il est prévu une vis de chaque côté. Il manque 6 vis. Economie de chandelle ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Meuble magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
tout a ete parfais ne changer rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Les deux commerciales avec qui j étais en contact sont très professionnelles et solidaires
Un vrai esprit d équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Parfait
Le service est des plus professionnels Ce que l'on s'attend lorsque l'on appelle le service client tout y est ! Réponse immédiate
Serviable, resoud les soucis du mieux avec discipline et amabilité
Enfin le meilleur des meilleurs
Au top ! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon site, détails des meubles nickels, ça sent bon le bois...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Super site tres bon produit et tres bien conseille par telephone.je recommande