Français 
P
Note : 5 sur 5
site sérieux vraiment rien a dire,délai de livraison respectè
je recommande meuble house sans soucis
je recommande meuble house sans soucis
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Insatisfaits de la table commandée, pas de réponse de leur part
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que vous n'avez pas de réponse de notre part puisque nous avons suivi votre dossier dès votre premier message.
En période estivale, étant en sous-effectif, nous répondons juste un peu moins vite qu'à l'accoutumée et nous vous avons présenté des excuses pour cela. Concernant votre table, nous vous avons proposé une solution tout à fait honnête, à savoir le remplacement du pied défectueux.
Vous avez refusé cette proposition sous prétexte que dans ce cas, vous n'auriez plus de table. Vous nous avez alors demandé de reprendre la table et de vous rembourser. Or, si nous reprenons la table, vous n'en aurez plus non plus.
Nous trouvons donc cette demande illogique. Dans tous les cas, dans le cadre d'un SAV, notre seule obligation est de remplacer l'article ou la pièce défectueuse, ce que nous avons fait ici. Si nous accédons à votre demande de reprise de la table complète contre remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
C'est ce que nous vous avons expliqué dans notre dernier mail, auquel vous n'avez pas répondu.
Nous sommes donc toujours dans l'attente de votre choix définitif. Pour rappel, sans réponse de votre part sous 10 jours, votre dossier sera définitivement clôturé.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que vous n'avez pas de réponse de notre part puisque nous avons suivi votre dossier dès votre premier message.
En période estivale, étant en sous-effectif, nous répondons juste un peu moins vite qu'à l'accoutumée et nous vous avons présenté des excuses pour cela. Concernant votre table, nous vous avons proposé une solution tout à fait honnête, à savoir le remplacement du pied défectueux.
Vous avez refusé cette proposition sous prétexte que dans ce cas, vous n'auriez plus de table. Vous nous avez alors demandé de reprendre la table et de vous rembourser. Or, si nous reprenons la table, vous n'en aurez plus non plus.
Nous trouvons donc cette demande illogique. Dans tous les cas, dans le cadre d'un SAV, notre seule obligation est de remplacer l'article ou la pièce défectueuse, ce que nous avons fait ici. Si nous accédons à votre demande de reprise de la table complète contre remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
C'est ce que nous vous avons expliqué dans notre dernier mail, auquel vous n'avez pas répondu.
Nous sommes donc toujours dans l'attente de votre choix définitif. Pour rappel, sans réponse de votre part sous 10 jours, votre dossier sera définitivement clôturé.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité de ma table haute, seul bémol, il manquait plusieurs rondelles pour le montage des pieds. J ai du partir en catastrophe au Mag de bricolage ou j ai trouvé la bonne taille de rondelles mais pas de couleur noire ce sui le contrarie un peu
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis que votre table vous plaise mais sommes surpris par votre remarque concernant le montage des pieds car nous n'avons pas été informés de cela. Nous sommes navrés que vous ne nous ayez pas contactés de suite ; nous aurions trouvé une solution pour résoudre cette situation. Cordialement, L'équipe Meuble House
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit pas tout à fait conforme aux photos, mais qui me plait quand même! C'est un site que je recommande.
B
Note : 5 sur 5
pour la livraison pas de problaime
S
Note : 5 sur 5
L'article est parfait pour notre salle de bain et il est arrivé très rapidement. Bonnes communications aussi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Le meuble reçu est parfait le prix est tout à fait en rapport avec la qualité très contente de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Un service irréprochable par la qualité du suivi de commande et du produit
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes achats, je reviendrais vers se vendeur de meuble très prochainement
Y
Note : 5 sur 5
Accueil au show-room très sympathique, choix important, disponibilité rapide.
E
Note : 5 sur 5
R A S
F
Note : 5 sur 5
Parfait. La table est magnifique et le montage facile. Le livreur a été charmant .
F
Note : 5 sur 5
Très contente le rendu le même que sur le site
J
Note : 5 sur 5
Livraison plutôt que prévu donc agréable surprise. Très belle assise, belle finition. Livreurs au top
I
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande. Meuble conforme à la photo.Livraison satifaisante
C
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 1 sur 5
A fuir… très beau meuble mais en cas de problème ou défaut sur le meuble, ils viendront vous dire que le problème vient soit de vous ou du transporteur donc en cas d’achat vérifier bien votre colis et le moindre défaut n’acceptez pas le produit
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Comme vous le conseillez vous-même aux lecteurs de votre commentaire, il faut suivre la procédure de vérification que nous envoyons pour pouvoir bénéficier de la garantie.
Celle-ci est très détaillée est là pour permettre aux clients d'obtenir le meilleur dédommagement possible pour leur SAV.
Or, dans votre cas, la procédure n'ayant pas été correctement suivie, nous n'avons pas pu vous apporter la solution que vous espériez et vous nous mettez aujourd'hui cette note et ce commentaire.
Nous trouvons cela bien dommage d'autant plus que nous vous avons malgré tout fait un geste commercial alors que nous n'y étions pas obligés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Comme vous le conseillez vous-même aux lecteurs de votre commentaire, il faut suivre la procédure de vérification que nous envoyons pour pouvoir bénéficier de la garantie.
Celle-ci est très détaillée est là pour permettre aux clients d'obtenir le meilleur dédommagement possible pour leur SAV.
Or, dans votre cas, la procédure n'ayant pas été correctement suivie, nous n'avons pas pu vous apporter la solution que vous espériez et vous nous mettez aujourd'hui cette note et ce commentaire.
Nous trouvons cela bien dommage d'autant plus que nous vous avons malgré tout fait un geste commercial alors que nous n'y étions pas obligés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Note : 5 sur 5
Acheté une table : J'avais des doutes sur la continuité des rallonges avec le plateau. Le service commercial ne pouvait pas me confirmer que ma table serait comme sur la photo. Au final tout est parfait => gros soulagement. Belle fabrication et superbe rendu. Merci meuble-house.fr
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de nos achats. Tout est magnifique table xxl et table basse magnifique ainsi que les chaises. Commande arrivée plutôt que prévu …
L
Note : 5 sur 5
Article livré avec soin et conforme à la commande
F
Note : 5 sur 5
Meubles conformes à la description
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable avec du choix et du mobilier sympa. Commande simple. Livraison impeccable et produit bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Livré avant date, donc parfait, rendu très joli........
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire, la table est aussi belle en vrai que sur la photo
N
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, clair et précis
P
Note : 5 sur 5
Très bien
Tout est conforme
Tout est conforme
P
Note : 5 sur 5
Site pratique et clair
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite par le bon déroulé de cette 2ème commande, je recommande votre site.
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Service client très à l'écoute et gentil, ils ont su gérer mon problème avec efficacité et rapidité.
Vraiment allez y les yeux fermés !
Je n'hésiterais pas à recommander sur leur site!
Encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Vraiment allez y les yeux fermés !
Je n'hésiterais pas à recommander sur leur site!
Encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site! Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Nous sommes vraiment satisfaits des meubles reçus et d ailleurs en suivant une de mes sœurs vous a commander un buffet et un meuble TV qu'elle a reçu très contente aussi je fais de la pub autour de moi..
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commande conforme à mes attentes
C'est un beau meuble
C'est un beau meuble
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de l'ensemble du service et du meuble
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux, produit conforme et de très bonne qualité, livraison très rapide, un bon site à recommander sans réserve
B
Note : 5 sur 5
Toute la logistique était parfaite !
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site de meubles, le choix est important, les meubles sont originaux et de bonne qualité. La livraison est rapide et bien organisée. un petit incident du à la livraison a été traité et résolu très rapidement par le vendeur. Bravo à toute l'équipe
F
Note : 5 sur 5
Meuble livré en date et heure convenu suite à notre réservation. Meuble en total accord avec la photo vue sur le site.
L
Note : 5 sur 5
Le meuble est comme sur les photos.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes