Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lilian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
2 mois de retard pour la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Effectivement, les aléas du transport maritime peuvent provoquer ce genre de retard, évidemment totalement indépendant de notre volonté.
Nous en sommes tout autant navrés que vous car notre intérêt est la satisfaction de nos clients et donc des livraisons dans les délais impartis et nous aimerions que cela soit toujours possible.
Toutefois, à aucun moment vous n'avez émis le souhait d'annuler votre commande et d'être remboursée. De plus, vous semblez, au final, satisfaite de votre vaisselier.
Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous avez souhaité nous mettre une si mauvaise appréciation et le regrettons.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Nous recommandons Meuble House à 100%, Livraison rapide et soignée Service après-vente réactif Et surtout une qualité de meuble à laquelle on ne s’attend pas
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes touchés par tant de beaux compliments et vous en remercions.
Vous avez choisi des meubles de plusieurs de nos collections phares (Géonidum, Népalaise et Bronx) et nous sommes ravis que vous en soyez pleinement satisfaite.
N'hésitez pas à contacter notre service clients quand vous aurez d'autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
SARAH G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
J’ai commandé 2 meuble ms au mois d’août. Le buffet est arrivé avec une tache sur une façade qui ne part pas. Nous avons eu un dédommagement de 80€. J’ai également commandé une table , et là c’est un scandal! La table absorbe tout ce qu’on met dessus, eau gras… quand je passe l’éponge, le revêtement s’efface. J’ai donc une table qui a 2 mois, qui est pleine de taches. Après de nombreuses négociations avec les responsables du site, nous avons eu… 30€ Et un pot d’huile de lin… pour une table à 1000€…je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes désolés pour vos meubles.
Toutefois, la vraie version est un peu différente.
En effet, vous aviez demandé un échange de la table, ce que nous avons réussi à obtenir du fournisseur malgré l'absence des photos complémentaires demandées, nécessaires au traitement de votre dossier.
Vous avez finalement refusé cette offre pour lui préférer une remise car cela vous ennuyait de devoir remballer la table pour que nous puissions la reprendre. Or, ce geste commercial a été bien plus important que les 30€ que vous mentionnez.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Tout c'est bien passé ta le magnifique sans défaut et une livraison à la date prévu avec un livreur au top! merci meuble house
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci à vous d'avoir fait part aux internautes de votre entière satisfaction.
Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nous quand vous aurez d'autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean-Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Parfait, très beaux meubles, très bon accueil au dépôt des retraits, je recommande.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours ravis de constater votre satisfaction et vous remercions pour votre note.
Votre agréable commentaire a été transmis à la personne en charge des retraits à notre dépôt.
N'hésitez pas à parler de Meuble House autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Délais corrects, emballage soigné.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre enseigne.
Nous espérons que votre vitrine murale vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Adrienne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Le colis était abîmé alors le tabouret était abîmé aussi. Je l’ai signalé par mail (avec photos) et par telephone mais ils (sAV) n’ont pas réagis. J’ai perdus beaucoup d’argent pour un produit ´abîmé.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés mais nous n'avons jamais reçu le mail dont vous parlez, sans quoi nous y aurions bien sûr répondu au plus vite.
Si vous avez mis beaucoup de photos, il se peut que leur poids ou leur volume ait empêché votre mail de nous parvenir ; cela arrive parfois malheureusement.
Merci de réitérer votre demande à contact@meuble-house.fr avec votre numéro de commande et les photos. Une autre solution pour éviter une même situation est d'utiliser un site comme www.grosfichiers.com/fr pour envoyer vos photos et nous mettre en destinataire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très belle qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Ce bahut "Lugano" est en effet un de nos best-seller ; vous avez donc fait un très bon choix et nous sommes ravis que vous en soyez contente.
N'hésitez pas, si vous avez besoin d'autres meubles, à piocher dans la même collection ou dans une de nos autres collections en pin brossé de mêmes finitions : "Cooper" et "Cardiff". Vous en serez également très satisfaite.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Meuble bien fini, livraison rapide et meuble monté et bien emballé.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre meuble de salle de bain vous donne satisfaction et vous remercions pour votre note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
DELPHINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très beaux meubles, j’ai un buffet, une table de salon, une table de salle à manger et un meublé tv. Très belle qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre agréable commentaire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients si vous avez d'autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très beau meuble avec une livraison au top . 2 livreurs Très efficaces
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes enchantés pour vous et vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction.
A très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je recommande vivement Meuble House . Que ce soit lors de la commande ou à la livraison, j’ai toujours eu des interlocuteurs à l’écoute . La table de salle à manger est de qualité et conforme aux photos.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis très positif sur Meuble House.
Nous sommes ravis que votre achat ainsi que votre expérience avec notre service clients aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean-Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Les meubles sont conformes à mes attentes, les colis bien protégés et la livraison dans les délais.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
La collection "Voyage" porte particulièrement bien son nom et est unique en son genre.
Nous apprécions de savoir que vous en êtes pleinement satisfait et que votre livraison s'est passée comme vous le souhaitiez.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour connaître les dates de nos offres à venir pour d'éventuels nouveaux achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Nous avons reçu notre table conforme à la description et dans le délai qui été annoncé. La table est très qualitative. Malgré ce que j'ai pu lire, la livraison c'est très bien passée. Bref je recommande le site, il est top et très pro.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes enchantés de découvrir votre satisfaction à travers cet agréable commentaire.
Toute notre équipe fait toujours son maximum pour satisfaire au mieux chacun des clients de notre site et ce genre d'avis est sa plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Super livraison très rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et ce commentaire enjoué.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre meuble Tv et de votre buffet.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter afin de connaître nos offres promotionnelles en temps et en heure pour vos autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Pour le meuble parfait Par contre la livraison inacceptable !!!!! je devais être livré en Juillet 2023 j'ai reçu le meuble en Septembre 2023.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez subi de l'attente pour votre livraison.
Effectivement, la fabrication se faisant de façon artisanale et l'importation par bateau, des retards, parfois importants, peuvent arriver.
Une fois la production lancée, nous ne maîtrisons pas les aléas de celle-ci ni ceux du transport maritime et regrettons toujours de devoir annoncer des délais supplémentaires à nos clients. Dans votre cas, il s'est avéré que la bateau avait dû faire escale pour un problème technique, ce qui a fortement décalé son arrivée en France.
Toutefois, nous vous avons prévenu dès que l'information nous est parvenue.
Nous espérons que vous nous garderez malgré tout votre confiance pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Table en manguier magnifique !!! J'ai hésité longtemps pour passer la commande. C'est toujours risqué de commander ce genre de produit sans voir, et les avis n'étaient pas fabuleux. J'ai pris le risque et je ne suis pas déçue. Un des calle pieds était cassé le sav a été reactif, il m'a envoyé 3 calles pied. Merci beaucoup
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis.
Nous tenons tout de même à souligner le fait que nous avons une des meilleures notations du secteur sur Internet et donc que nous avons de nombreux fabuleux avis comme le vôtre.
Si nous avons quelques mauvais avis, c'est simplement qu'il est totalement impossible d'avoir 100% de bons avis (malheureusement !) et surtout que nous souhaitons être transparents en publiant aussi bien ceux des mécontents que ceux des satisfaits.
Nous sommes donc ravis que vous ayez surmonté votre hésitation pour commander et ainsi constater la qualité de nos produits et le sérieux de nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très jolis meubles. Je ne regrette absolument pas mon achat! L'équipe (de vente ainsi que le transporteur) s'est montrée très professionnelle
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour ces note et commentaire enthousiastes.
Votre buffet et votre meuble TV ont été fabriqués par des artisans indiens et c'est toujours un plaisir pour nous que de leur transmettre d'aussi bons retours de nos clients.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Mon vaisselier et mon meuble tv sont parfait, encore mieux que ce que j'attendais. Le seul problème à été le retard de mon vaisselier. Si non rien à redire. Je suis très satisfaite.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et ce commentaire ; nous sommes ravis que vous appréciez votre meuble.
Concernant le délai, effectivement, nous sommes tributaires des aléas du transport maritime et pouvons subir des retards plus ou moins importants par rapport aux délais prévus initialement. Merci de ne pas nous en avoir tenu rigueur dans votre notation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Eric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Suite à une commande de bains de soleil, la livraison à été rapide et reçue en parfait état. Le service client est réactif à toutes questions.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe se réjouit de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez nous.
Nous vous remercions pour cet avis, très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très beau meuble, la qualité est au rendez vous. La livraison est rapide et soigné. Je recommande ce site sans hésitation, vous ne serez pas déçu.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre avis enthousiaste est précieux pour nous et nous vous remercions de l'avoir publié.
Cette collection en pin brossé est effectivement un de nos produits phares et, tout comme vous, nos clients en sont très contents.
Si vous avez d'autres projets d'achats, notre service client est à votre écoute ; n'hésitez pas à le contacter.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très satisfaite de ma commande, une table et un buffet de haut caractère !!!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.
Votre enthousiasme fait chaud au cœur et toute notre équipe apprécie ce retour.
N'hésitez pas à faire part de vos futurs autres projets d'achats à notre service clients.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Meubles superbes !! Je recommande vraiment . Tres bonne qualité tres Cousteau.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis très positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre enfilade et de la qualité de nos meubles.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Meuble House.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Plusieurs commandes de différents meubles et toujours satisfaite. Je recommande vivement.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours ravis de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note et votre fidélité.
N'hésitez pas à contacter notre service clients si vous avez d'autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Manu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Commande parfaite. Commande trop récente pour faire un commentaire sur le produit en lui même, canapé d'extérieur, mais le rendu pour le moment est très bien. Je recommande 100% - 5 étoiles.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours ravis de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Nous espérons que vous avez bien profité de votre canapé lors des derniers jours de beau temps de la saison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
JEAN MICHEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Provess de livraison parfait. Produit sympa
J
JEAN GABRIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très pro Livraison impeccable
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
achat en ligne très sécure, service client réactif. Je ne peux que conseiller !
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Ravie de ce meuble donne un cachet à ma salle de bain
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Table commandé et malheureusement abîmé par le transporteur ,mais Meuble house à très vite réagi car en moins d 'une semaine j 'avais une autre table très belle,très bien emballé, très contente de mon achat
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Envoi rapide et meubles super bien protégés. Le rapport qualité prix est bon, malgré que quelques éléments qui ne sont pas aux normes européennes (comme le diamètre des bondes d'évier de cuisine par exemple). Bref, je recommande, les meubles sont très beaux!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour vos notes et commentaires.
Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent.
Nous avons effectivement été informés de cela par quelques clients et avons remonté l'information au fournisseur d'éviers.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Délais un peu long mais meuble arriver en bon état
Réponse de Meuble House
Bonjour Madame,
Merci pour votre note et votre commentaire.
Nos meubles sont fabriqués en Inde ou en Indonésie, ce qui explique le délai 16-24 semaines qui comprend la phase de fabrication ajoutée à celle de transport par bateau.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre ilot central.
Cordialement.
L'équipe Meuble House
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Splendide. Merci
M
Madeleine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bien
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Ravi de mon achat
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Meubles très beaux et le granit aussi
P
PERRIOT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau meuble bien emballé . Très sérieux. Adresse à garder
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait merci
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