Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
H
Helen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Table basse conforme à notre achat Très satisfaites de notre achat Très belle table Livraison impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.
Votre enthousiasme fait chaud au cœur et toute notre équipe apprécie ce retour.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Coralie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très beau meuble de belle qualité. Reçu rapidement
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre cet avis.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes satisfaite de votre enfilade "Lugano".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Parfait Encore plus joli que sur la photo
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre meuble évier "Atelier" corresponde à vos attentes.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Séverine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Nous sommes ravis de notre table et des fauteuils parfaitement conformes à la description ! Magnifique table en bois massif digne d'un grand savoir faire !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ces compliments.
Vous avez choisi une table "3D", notre collection phare en acacia et nous sommes ravis que vous en soyez pleinement satisfaite.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être tenue informée de nos actualités.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
très beau meubles, un peu cher malgré tout ..
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre bel avis.
Toutefois, concernant votre remarque sur les tarifs, nous sommes un peu surpris car nous proposons des prix très compétitifs par rapport à la qualité de nos produits.
De plus, malgré les différentes hausses des prix des matières premières et du transport de ces 2 dernières années, nous ne les avons pas augmentés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Meubles de qualité et service de livraison très efficace
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
R
Romuald N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
ras
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et ce bref mais agréable commentaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Josselin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Table avec rallonge acheté mais le matériel présenté un défaut, nous sommes toujours dans l’attente d’un remboursement ou d’une avancée sur le sujet après 1 mois d’attente ! Passez votre chemin si jamais le matériel est défectueux ! Vous en aurez pour vos yeux ! Vraiment dommage !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes peinés de voir que malgré notre suivi depuis l'ouverture de votre dossier, vous n'ayez pas souhaité attendre la résolution de ce dernier et préféré nous sanctionner pour un délai de réponse indépendant de notre volonté.
Nous vous avions pourtant prévenue que les fournisseurs pouvaient être longs à revenir vers nous puisqu'ils attendaient eux-mêmes le retour du fabricant et nous les avons relancés régulièrement.
Nous vous avons toutefois envoyé 2 allonges de remplacement depuis que vous avez dû recevoir même si nous n'avons plus de nouvelles de votre part. Nous espérons donc que la situation est résolue.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très beau buffet, conforme à nos attentes
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que votre buffet vous donne entière satisfaction et vous remercions de l'avoir fait savoir.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison rapide au top
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Meuble de qualité je recommande et je compte bien en racheter . Niveau livraison au top !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Meuble conforme à ce que nous avions commandé : superbe ! Livraison impeccable également.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
Pensez de nouveau à nous lors de vos prochains achats de mobilier !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison extrêmement rapide. Meubles exactement tels que décrits et en parfait état. Je recommande !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis enthousiaste.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Geneviève G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Table qui me convient parfaitement.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce joli commentaire et cette belle note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
fernandes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
attente commande un peux long, livraison impeccable.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et une si bonne note.
Nous ne comprenons toutefois pas votre remarque sur l'attente puisque nous avons expédié la marchandise le 29 novembre suite à votre commande du 26 novembre.
Il est vrai que vous aviez opté pour la livraison à 2 livreurs qui est un peu moins rapide mais vous avez malgré tout été livré le 14 décembre soit seulement deux semaines plus tard.
Nous espérons en tout cas que vous profitez bien de votre table.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Angélique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très beau meuble massif et de qualité J en suis à mon 6e meubles toujours aussi contente de la qualité et de la livraison
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et ce commentaire.
N'hésitez pas à contacter notre Service clients pour vos prochains projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très satisfaite, meuble correspond bien au descriptif, bonne qualité.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informée de la mise en ligne de nos nouveautés et futures périodes promotionnelles.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cavalca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Super meuble
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cette note.
Nous sommes toujours contents de voir que nos clients apprécient les meubles qu'ils ont commandés.
La collection "Caractère" est une de nos collections phares en manguier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Super beau produit. Très bien emballé aucun problème. Livraison au top.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
H
honoré L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Reçu avec des défauts, trous bouchés avec des morceaux de bois...mon avis ne sera pas publié et de plus ça ne correspond pas aux vantardises . Décrites je ne commanderai plus rien chez vous
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception mais nous ne comprenons pas votre avis.
En effet, notre service client n'a d'abord jamais été contacté au sujet des défauts que vous mentionnez, sans quoi une solution aurait sans doute pu vous être apportée. Ensuite, il est bien écrit dans le descriptif de la collection Cachou Chic : "du fait de l'usage de bois recyclé, le plateau et les portes présentent une finition non lisse, des aspérités, des fissures et des petits défauts qui font partie du charme du meuble".
Ce que vous avez vu fait donc certainement partie des finitions de ces meubles en bois recyclé et c'est ce qui fait tout leur intérêt. Nos autres clients sont d'ailleurs très contents de leurs meubles de ce style.
Dans tous les cas, il vous est toujours possible d'envoyer un mail à notre Service Clients qui pourra étudier les photos que vous lui enverrez et vous dire ce qu'il en est exactement.
Pour précision, votre avis est bien sûr publié. Nous ne refusons en effet que de très rares avis qui ne respectent pas la charte du site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
C’est la deuxième fois que je commande chez Meuble Housse et je suis toujours satisfaite de la qualité des meubles
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité à Meuble House.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Myriam L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Une expérience catastrophique ! Si vous êtes en appartement ne commandez surtout pas. Je n'ai pas pu avoir mon meuble et le remboursement n'a pas été intégral. Déception totale ...
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez souhaité mettre ces note et commentaire.
En effet, la situation est un peu plus complexe que vous la décrivez puisqu'en fait, si la marchandise n'a pas pu être montée à l'étage, c'est parce que votre escalier ne le permettait pas.
Or, comme indiqué dans nos CGV, c'est au client de s'assurer que la marchandise peut passer par les ouvertures, escaliers et ascenseurs. Ce qui est logique puisque ni nous ni le transporteur ne pouvons savoir à l'avance ce qu'il sera possible de monter en étage ou non.
Nous n'avions donc pas d'autre choix que de faire revenir le meuble chez nous et de vous facturer les frais de retour obligatoires dans ces circonstances. Malgré tout, pour ne pas trop vous léser, nous vous avons fait bénéficier du tarif minimum de retour au lieu du tarif maximum qui s'appliquait normalement pour ce genre de meuble.
Nous ne trouvons donc pas normal que vous tentiez de dissuader d'autres personnes de commander chez nous si elles habitent en étage puisque cette situation ne concerne que vous et que, de notre côté, nous avons fait le maximum pour la résoudre au mieux.
Nous aurions pu demander la suppression de votre avis car, pour cette raison, il ne respecte pas entièrement la charte du site mais nous le publions malgré tout car cela permettra au contraire à d'autres clients de bien anticiper leur future livraison et de prendre les précautions nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bien. Ce meuble correspond à mes attentes
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette belle note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie-anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon site , meubles de qualité, très contente de mon achat. La livraison s’est très bien passé.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et votre fidélité à Meuble House.
Cette petite étagère "Minerva" est très simple mais effectivement très jolie.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Esther L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Meuble de très bonne qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes contents d'apprendre que votre table vous convient et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
👌service commercial exceptionnellement sympathique et joignable
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes touchés par tant de beaux compliments et vous en remercions.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très content de mon achat 👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre buffet vous plaise.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Servane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Meuble de salle de bain très joli, livraison fluide.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cécilia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je suis très satisfaite de mon buffet en chêne commandé sur le site Meuble House. Le site a beaucoup de choix. J'ai été livré au bout d'une semaine. Il y avait un petit accroc sur un tiroir du meuble. J'ai contacté le service après-vente par téléphone, que j'ai eu immédiatement. Ils m'ont demandé de prendre des photos et de leur envoyer le tout par mail. Le SAV a été très réactif. Ils ont fait un geste commercial et à ma demande, le fournisseur a renvoyé une nouvelle façade de tiroir, sans frais supplémentaires. Tout ça en 6 semaines. Je recommande vivement !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de détailler votre agréable expérience avec notre enseigne.
Nous faisons toujours tout notre possible pour solutionner au mieux et au plus vite ce genre de situation et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et ce bref mais parfait commentaire !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
STEVE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bon rapport qualité prix. Un personnel serviable et à l écoute. Nous avons effectué l enlèvement au dépôt. Le Rdv pour le retrait à été respecté et l indication géographique était précise.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons fait part de votre commentaire à toute l'équipe qui vous en remercie.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Adeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
On a répondu à mes questions très rapidement, j'ai commandé le meuble et l'ai reçu 4 jours après dans un état impeccable. Il était très bien emballé. Les finitions sont de très belles qualité je suis ravie de cet achat!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre meuble de salle de bain.
N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs autres achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Superbe meuble, très solide et bien fini. Je suis ravie de ma commande.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Fauteuil livré avant la date prévue et averti par téléphone Fauteuil correspondant à mon attente
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre ce bon commentaire.
Nous sommes ravis que votre fauteuil "Hasting" vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Françoise fanny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bonne qualité, son emballage parfait n’hésitez pas
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif et cette excellente note.
Cette table fera certainement son effet pendant les fêtes de fin d'année si vous y installez vos amis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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