Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Très sympa et costaud supporte du poids sur les étagères
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Cette vitrine "cabine téléphonique londonienne" de la collection "Crazy" est une de nos nouveautés originales et vous êtes parmi les premiers à l'avoir commandée.
Nous sommes donc enchantés d'avoir ce retour positif ; merci à vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour vos note et appréciation positives.
N'hésitez pas à parler de Meuble House autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très satisfait des articles commandés Livraison rapide Site sérieux
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre ce bel avis.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes satisfaite de vos fauteuils de jardin "Cuba".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lucile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
très jolie meuble carton abîmé mais meuble très bien protégé 1 ère fois que je commande sur le site conforme au descriptif
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre ce bel avis.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre première expérience avec Meuble House .
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Z
zohra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Super
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette super appréciation !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Corrie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
La communication était excellente. L'article était bien emballé. La société de livraison était exceptionnelle. le livreur a été incroyablement serviable. ils m'ont aidé à déballer mon article afin que je puisse l'inspecter.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes touchés par tant de beaux compliments et vous en remercions.
Vous avez choisi une livraison premium avec 2 livreurs. Elle est certes un peu plus chère mais effectivement recommandée pour les gros meubles car bien plus confortable : les meubles sont déposés où vous le souhaitez et déballés par les livreurs qui repartent avec les cartons.
Cela facilite également, comme vous le soulignez, le contrôle de la marchandise.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Mauricette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Excellente relation client. Beau meuble
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour ces note et commentaire positifs et est ravie d'avoir pu vous donner satisfaction.
Nous espérons que vous penserez de nouveau à Meuble House pour vos futurs autres projets d'achat de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Boudjema B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Colis conforme à mes attentes livraison avant la date previsionnelle PARFAIT POUR MOI
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus positives.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Sites de vente très sérieux très content de mon acheter une table carrée en bois massif et je recommande vivement Ce site
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir la table de vos rêves.
N'hésitez à revenir régulièrement sur notre site pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très satisfait de notre achat. Meuble de très bonne qualité, livré plus tôt que prévu !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis enthousiaste.
Nous sommes ravis que ce bahut "Lugano" vous convienne et habille votre intérieur comme il se doit.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très beau dommage la livraison un peu longue
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes navrés pour le délai de livraison qui a accusé un léger retard en raison des fêtes de fin d'année mais sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre fauteuil.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très bon produit et livraison impeccable. Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Victoria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Parfaite livraison : bien emballé, livré dans les temps, et meuble conforme à la description.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons fait part de votre commentaire à toute l'équipe qui vous en remercie.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le meuble TV est tout à fait conforme au descriptif en ligne et semble d'excellente qualité.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.
Toute notre équipe apprécie ce retour.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Magnifique meuble
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce bel avis.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous appréciez votre bahut "Lugano" qui est un de nos best-sellers.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le produit est identique à la description. Livreur pressé et peu courtois mais produit non abîmé. Satisfait de cet achat.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Nous sommes désolés que le livreur n'ait pas été à la hauteur de votre livraison mais l'essentiel réside dans votre satisfaction concernant votre table "Caractère".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
manuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
très bonne qualité livraison rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bonne qualité et livraison au top
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Claire F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Le buffet avait un sur-emballage tellement important qu’il ne passait pas dans les escaliers. Les livreurs sont donc repartis avec le colis et ont cassé une lampe de l’entrée de l’immeuble. Résultat je n’ai pas été remboursée des 103€ de frais de livraison et je dois me débrouiller avec l’entreprise de livraison pour la réparation de la lampe car ce n’est pas le problème de Meuble House !!!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous entendons vos remarques et sommes une nouvelle fois navrés par cette situation.
Toutefois, nos meubles ne sont pas "suremballés" mais simplement suffisamment emballés pour éviter au maximum les risques de casse pendant le transport. Si l'emballage avait été insuffisant ou si un incident était arrivé avec le meuble avant la livraison, cela nous aurait certainement été reproché aussi.
Pour être plus clair sur ce qui s'est passé, nous nous permettons de préciser qu'il appartient très logiquement au client de vérifier avant de passer commande que la marchandise peut être acheminée là où il le souhaite en vérifiant les dimensions de ses ouvertures et escaliers.
Cela n'ayant pas été fait et les livreurs n'ayant pas pu passer votre porte, comme indiqué dans les CGV de notre site, le retour du meuble est à la charge du client car cela est considéré comme une rétractation sur commande.
Concernant votre lampe, nous ne pouvons bien sûr pas faire les démarches à votre place auprès du service réclamation du transporteur car c'est l'assurance de ce dernier qui pourra vous indemniser.
Par contre, il n'est pas exact de dire que nous vous laissons vous débrouiller toute seule car nous vous avons envoyé un modèle de courrier qu'il suffisait de compléter et d'envoyer en recommandé au transporteur. Si vous aviez fait ce courrier, nous avions même prévu de l'envoyer par mail en parallèle de notre côté pour que l'ouverture du dossier de réclamation soit plus rapide.
Or, nous n'avons jamais reçu la copie de ce courrier, dans ces conditions, nous pouvions difficilement vous aider.
Nous espérons que vous pourrez malgré tout obtenir réparation pour le préjudice.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Angèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Super produit !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre cet avis enthousiaste.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes satisfaite de votre enfilade.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande de la table 240x100 conforme à la description. Livraison par 2 livreurs impeccable. Je recommande ce site.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes touchés par tant de compliments et vous en remercions.
Vous avez choisi une table de notre collection phare "3D" et nous sommes ravis qu'elle vous plaise.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Meilleurs qualité et prix. Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre cet avis.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes satisfaite de votre enfilade "Pop Vintage".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
colette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
content du meuble ,mais le livreur pas très aimable
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation sur votre meuble.
Nous sommes en revanche navrés d'apprendre que votre livreur n'était pas agréable et espérons que cela ne vous empêchera pas de recommander sur notre site pour un autre projet d'achat.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
clotilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
conforme au descriptif
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et une si bonne note au sujet de votre buffet "Cachou Chic".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bonjour, les meubles sont magnifiques et de super qualité, super bien emballés et bien protégés. Par contre, la livraison, une véritable catastrophe. Merci.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et ce bel avis sur vos meubles "Maestro".
Par contre, nous ignorions que vous aviez eu des soucis avec votre livraison et en sommes désolés.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients pour lui faire part de vos remarques détaillées à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très contente de mon achat! Colis très bien emballé et arrivé dans un état impeccable!! Très contente de la qualité de mon bureau!!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.
Votre enthousiasme fait chaud au cœur et toute notre équipe apprécie ce retour.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Vite, bon marché et à jour prévu
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison rapide et meuble en bon état, conforme à mes attentes sauf un tiroir " percé ".
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis avec cette jolie note.
En revanche, nous sommes surpris par votre remarque sur le tiroir car, sauf erreur, notre Service Clients n'a pas été contacté pour un quelconque problème avec votre meuble.
N'hésitez pas à envoyer un mail par le formulaire de contact du site ou directement à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Meuble de très très bonne qualité, solide et esthétique.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette appréciation ; nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
VIRGINIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très jolis meubles à bon prix! Bon suivi et emballage des produits
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Comme toujours très satisfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et les différentes commandes de la collection "Montréal" que vous avez passées chez nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l'occasion d'une éventuelle prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Sérieux, conforme aux photos, très bonne qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes toujours contents de savoir que nos clients sont satisfaits.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fatia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ces note et commentaire positifs.
Nous sommes toujours ravis que nos clients soient satisfaits de leur expérience sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Table de salon reçue bien emballée. Le livreur nous a laissé le temps d ouvrir le carton. La table était enveloppée de papier bulle donc bien protégée. RAS. Elle nous plaît.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi détaillé et merci pour votre note.
N'hésitez pas à nous faire connaître dans votre entourage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
JEROME R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce bel avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Livraison rapide Bonne organisation avec le transporteur Meuble correspondant aux attentes
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre ce bel avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience Meuble House.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bon accueil téléphonique pour le suivi de ma commande, meubles conforme à mes attentes, en manguier massif et marbre noir j'avoue avoir eu au départ un peu de crainte de commander en ligne une cuisine complète sans l'avoir vu auparavant,nous étions prêts à traverser la france pour voir les ateliers, mais j 'avoue que la personne que j 'ai eu au téléphone m'a rassurée , et la commande a été faite. délai de livraison une semaine, ma cuisine est magnifique, elle va être posée dans notre maison en corse et je leur enverrai des photos, encore merc i à l'équipe. Mme Blondelle
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons fait part de ce très bel avis au Service Clients qui vous en remercie.
Nous faisons toujours tout notre possible pour permettre à nos clients de vivre la meilleure expérience d'achat possible sur notre site et nous sommes flattés par ces compliments.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lizamarie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Réception du colis très rapide dans de très bonnes conditions et avec un suivi client très sérieux. Nous avons vu les avis négatifs, nous avons donc hésité longuement. L’entreprise a su rebondir est certainement choisir des livreurs beaucoup plus professionnels. Je recommande et j’achèterais a nouveau. Pour info nous avons acheté un transat double extérieur.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note.
Merci également de ne pas vous être arrêtée sur quelques avis négatifs concernant la livraison et d'avoir tenté l'expérience !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lucie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Meuble reçu abîmé j'ai fait réclamation qui a été prise en compte des mois plus tard après plusieurs relance avec juste un remboursement des frais de port....
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de notre Service Après Vente mais il n'est pas exact de dire que votre réclamation a été prise en compte des mois plus tard.
En effet, nous avons bien pris en compte votre demande immédiatement.
Malheureusement, la procédure de vérification de la marchandise n'ayant pas été respectée à la livraison, la garantie ne s'appliquait pas.
Or, dans cette situation, nous avons dû nous tourner vers le fournisseur et cela a pris du temps car il ne voulait pas prendre notre demande en charge. Ce n'est donc effectivement qu'après plusieurs semaines de relances et de défense de votre dossier que nous avons enfin pu obtenir un dédommagement.
Nous aurions donc espéré au contraire un peu de reconnaissance face au travail de longue haleine que notre service a accompli pour vous alors qu'au départ, aucune garantie ne pouvait s'appliquer pour votre meuble.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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