Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Très beau meuble très contente de cette achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Conforme à la description. Légères rayures et défauts qui font que ce n'est pas parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Tout allez bien jusqu'à la livraison ou la il manque un meuble et depuis nous l'attendons et pour le désagrément même pas un geste commercial ou autre bref très déçu je comptais encore acheter un ensemble meuble pour le salon sur ce site mais du coup je vais le commander ailleurs même si je sais que je serais également déçu tout ces commerçant du net se foutent totalement de nous les clients
Réponse de Meuble House
Bonjour
En ce qui nous concerne, nous ne nous moquons absolument pas de nos clients. En effet, il manquait un meuble lors de la livraison. Meuble qui n'avait pas était pris en compte lors du passage de la commande au niveau du fournisseur (malheureusement l'erreur est humaine). Nous vous avons eu le jour de la livraison au téléphone et avons aussitôt agi pour savoir d'où venait l'absence de ce meuble et vous avons informé. Ce meuble a été recommandé au fournisseur le jour même, bien sur il a fallu attendre le délai de réception de chez le fournisseur. Par téléphone vous avait toujours était courtois et compréhensif . Nous vous avons envoyé un mail le 03 février pour vous informer que le transporteur Guisnel avait votre meuble et qu'il allait vous contacter pour la prise de rendez vous.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Agréable surprise, Meuble de qualité et tendance
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
J'ai été déçu par les réponses de meuble house
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Très bon site. Dommage qu'il n'y ait pas de répondeur sur le numéro de téléphone fixe.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Gros problème de livraison puisque 1 article sur les 2 commandés a été livré dans les délais. Après un mail envoyé à meuble house sans résultât j ai du appeler à de nombreuses reprises le transporteur pour retrouver le colis et me le faire expédier. Le suivi des commandes laisse plutôt à désirer, cette commande était ma première sur ce site et certainement la dernière. Je ne recommande pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Des meubles magnifiques et de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Bien d'ailleurs j'y reviens !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Tres bien me les 2 meuble son fissuré sur la hauteur pas coule
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
le meuble est beau malheureusement le finitions laisse un tout petit peu a désirer le polissage du bois à certains endroit est un peu rugueux de plus le jeu des coulisseaux ou des guides est trop important ce qui fait que le support de table a un jeu très important je ne suis pas certain que ce meuble ai été fabriqué en France en verra avec le temps comme il vieillera
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
site fiable meubles de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Excellent produit mais un petit détaille des tabourets haut . Pas d'appui pied à la hauteur de poser les pieds.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
ravie de la qualité du meuble reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
TRES BIEN, MANQUE D'INFORMATIONS SUR LE SUIVI
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
manque d'information sur le produit : pas d'information sur l'epaisseur du plateau qui est bien trop nfin
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Délai de livraison beaucoup trop long et pas respecté. Report livraison suite soi disant défaut dans la marchandise or j'ai reçu au final un lit Avec défaut avec 2 mois de délai au lieu de 4 semaines.
Tres déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Très très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Bien, mais livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Table abîmée. Meuble hausse refusé de la reprendre au motif que nous n'aurions pas fait d'observations lors de la
Livraison. Cependant le dégât. Est pas le fait du livreur mais du fabricant qui a repeint un coup porté sur le piétement. De surcroît le mode de livraison choisi ne permettait que d'ouvrir le colis pour vérifier le contenu. ApreS vente malhonnête car propose de restituer le meuble dans le délai de rétractation en réaffutant des frais de retour d'un montant 3 fois supérieur aux frais de livraison. E fin le visuel sur le site ne rend pas
Fidèlement compte. Du produit