Français 
A
Note : 5 sur 5
Je recommande cette enseigne ,tres serieux,sav impec etc.......
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
La livraison me semble très chère mais le livreur était charmant et serviable et a mis les 2 paquets dans l’ascenseur ( avec mon aide !)
Je l’ai attendu toute la journée et il est venu à 5:45 !!!
Sinon la table est superbe et je suis content de mon achat.
Je l’ai attendu toute la journée et il est venu à 5:45 !!!
Sinon la table est superbe et je suis content de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur ce site et pas déçue
A
Note : 5 sur 5
Site serieux
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, respect des délais delivraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Site correct, pas mal de choix
A
Note : 5 sur 5
Très bon site très simple a visiter et de bon produit .livraison en temps et en heure ,emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et produit de bonne manufacture.
Produit très bien protégé pour le transport.
Produit très bien protégé pour le transport.
A
Note : 4 sur 5
Site accessible, sav disponible.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur a été trés sympathique et patient mais il est impossible de contrôler le parfait état de la marchandise sans outils pour déballer (visseuses, cutter etc....) alors que nous avons reçu un mail trés explicite à ce sujet mais sans dire qu'il fallait etre super équipé !!!! la qualité du meuble est satisfaisante sauf le réglage des fermetures car deux portes sur quatre ne ferment pas correctement....
A
Note : 1 sur 5
Incapable de tenir les délais de livraison… on est passé de 5 jours à 5 mois et comme par hasard quand je demande un remboursement on m’expédie ma commande.
Service client réactif mais je doute de leur honnêteté
Service client réactif mais je doute de leur honnêteté
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes surpris par cette note et ce commentaire.
Certes, nous n'avons pas pu vous livrer dans les temps et le délai a été bien plus long que prévu car, comme expliqué, le fournisseur a eu beaucoup de mal à avoir vos chaises en raison des problèmes d'approvisionnement consécutifs à la crise sanitaire. Toutefois, il n'avait jamais été question de vous livrer en 5 jours puisque vous aviez passé commande le 7 juin et la date limite de livraison indiquée initialement sur votre commande était le 14 juillet.
Concernant la livraison, vous nous avez envoyé des mails très régulièrement auxquels nous avons répondu à chaque fois en vous donnant les nouveaux délais annoncés par notre fournisseur. Il est donc normal qu'au bout d'un moment, on vous dise qu'on va les recevoir et enfin, qu'on les reçoive et qu'on vous les expédie. Si cela est tombé au moment où vous nous avez posé un ultimatum pour la livraison, il s'agit d'une pure coïncidence. Nous vous avions proposé bien avant cela de vous rembourser votre commande en raison des délais mais vous avez toujours préféré attendre.
Nous ne voyons pas ce qu'il peut y avoir de malhonnête de notre part dans tout cela et espérons que vous appréciez et profitez bien de vos chaises depuis votre livraison.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes surpris par cette note et ce commentaire.
Certes, nous n'avons pas pu vous livrer dans les temps et le délai a été bien plus long que prévu car, comme expliqué, le fournisseur a eu beaucoup de mal à avoir vos chaises en raison des problèmes d'approvisionnement consécutifs à la crise sanitaire. Toutefois, il n'avait jamais été question de vous livrer en 5 jours puisque vous aviez passé commande le 7 juin et la date limite de livraison indiquée initialement sur votre commande était le 14 juillet.
Concernant la livraison, vous nous avez envoyé des mails très régulièrement auxquels nous avons répondu à chaque fois en vous donnant les nouveaux délais annoncés par notre fournisseur. Il est donc normal qu'au bout d'un moment, on vous dise qu'on va les recevoir et enfin, qu'on les reçoive et qu'on vous les expédie. Si cela est tombé au moment où vous nous avez posé un ultimatum pour la livraison, il s'agit d'une pure coïncidence. Nous vous avions proposé bien avant cela de vous rembourser votre commande en raison des délais mais vous avez toujours préféré attendre.
Nous ne voyons pas ce qu'il peut y avoir de malhonnête de notre part dans tout cela et espérons que vous appréciez et profitez bien de vos chaises depuis votre livraison.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 5 sur 5
Le produit est de qualité. Content de mon achat. Livraison ras. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Joli et qualité!
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du début à la fin , choix , prix , livraison rapidité
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes nouveaux meubles ils sont superbes
Mis à part un souci avec un tiroir mais le service après-vente est très réactif et le souci va être réglé , ils m ont bien conseillé tout du long de ma commande
Impeccable
Je ne peux que conseillé vraiment
Mis à part un souci avec un tiroir mais le service après-vente est très réactif et le souci va être réglé , ils m ont bien conseillé tout du long de ma commande
Impeccable
Je ne peux que conseillé vraiment
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaits : l'ensemble de la prestation a été parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait meuble magnifique livraison très rapide après un premier soucis avec le réception d’un premier qui était abîmé nous avons suivis la procédure expliquée dans les mails et nous avons reçus un nouveau meuble très rapidement service dab très réactif aussi rien a dire tout est parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et surtout un SAV qui est disponible.
A
Note : 5 sur 5
Très beaux meubles, livraison impécable
A
Note : 5 sur 5
Ras rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu.
A
Note : 5 sur 5
Pour une première expérience très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur site très facile, très fine et riche description des produits. Livraison plus tôt que délai annoncé et par prestataire très professionnel .
A
Note : 4 sur 5
Site découvert par hasard sur internet nous ne sommes pas déçu bien au contraire
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, descriptif des produits, gentillesse de l'equipe.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, simple d’utilisation, produits de qualité, service client parfait
A
Note : 5 sur 5
De très belles pièces originales
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ravis de cet achat, très beau rendu, j’avais peur d’un côté velour brillant mal imité comme il s’agit d’un « tissus » selon ce qui est décrit, mais vraiment magnifique, hyper confortable à prix très raisonnable. Livré plus tôt que prévu donc vraiment que du bon!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Une référence pour les meubles en bois brut.