Français 
A
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
ok pour le site
A
Note : 3 sur 5
Sympa correspond à l image
A
Note : 4 sur 5
Meuble conforme aux images sur le site. Très jolie table. Bien emballée et sans défauts.
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat
Même si j'en avais été informé, dommage pour le délai de livraison qui a pris plus de 6 semaines que prévu
Même si j'en avais été informé, dommage pour le délai de livraison qui a pris plus de 6 semaines que prévu
A
Note : 4 sur 5
Table conforme. Très bonne qualité et très bon rendu dans ma cuisine. Seul point négatif, la société de livraison ne livre pas le samedi, et ne donne pas de créneau horaire. Il faut donc être présent du matin au soir pour être sure de ne pas louper le livreur. Pas très pratique quand on a une activité professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
Super meuble, ça valait le coup d'attendre un mois de plus que prévu : la qualité est là !
A
Note : 3 sur 5
Attente de 2 mois et demi pour la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette attente. Effectivement, avec la crise sanitaire, il arrive que les commandes en provenance d'Inde soient retardées car ce pays est très touché par la pandémie. Cela a été le cas pour vous et nous vous avions prévenus par mail dès le 4 septembre de ce contretemps. Votre commande est arrivée mi-octobre, soit deux semaines plus tard que prévu initialement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous sommes navrés pour cette attente. Effectivement, avec la crise sanitaire, il arrive que les commandes en provenance d'Inde soient retardées car ce pays est très touché par la pandémie. Cela a été le cas pour vous et nous vous avions prévenus par mail dès le 4 septembre de ce contretemps. Votre commande est arrivée mi-octobre, soit deux semaines plus tard que prévu initialement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à regarder. Meubles originaux.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de mon expérience d'achat sur ce site. Je vous déconseille très fortement ce site.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien présenter
A
Note : 4 sur 5
Délais de fabrication un peu trop longs.
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait
A
Note : 3 sur 5
Disponibilité du service client ok , on peut surement améliorer pour que le client est moins de démarche a réaliser quand il y a un problème sur la commande .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments mais dans certaines situations comme la vôtre, c'est une procédure indispensable avant l'organisation du retour avec le transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Bonne journée à vous,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes navrés pour les désagréments mais dans certaines situations comme la vôtre, c'est une procédure indispensable avant l'organisation du retour avec le transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Bonne journée à vous,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour la table, qui correspond au descriptif mais la livraison a été assurée par des sous-traitants, qui n'ont pas respecté le créneau horaire annoncé et puisqu'ils n'étaient justement que des sous-traitants, ne se sentaient pas concernés pour respecter vos consignes. Le client se trouve donc entre 2 feux. Système à revoir.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de cela.
Toutefois, aucun horaire précis ne peut être donné en raison des aléas de transport lors des livraisons. Quand le transporteur donne un créneau horaire, c'est dans un souci de parfaire son service mais rien ne l'y oblige. Il ne peut donc pas lui être reproché de ne pas l'avoir respecté.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Meuble House
Nous sommes vraiment navrés de cela.
Toutefois, aucun horaire précis ne peut être donné en raison des aléas de transport lors des livraisons. Quand le transporteur donne un créneau horaire, c'est dans un souci de parfaire son service mais rien ne l'y oblige. Il ne peut donc pas lui être reproché de ne pas l'avoir respecté.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Les meubles correspondent bien aux photos. Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Le meuble est arrivé dans le délai maximum soit plus de deux mois aprés la commande.
Le meuble a un bosse sur un des cotés sûrement dû au transport, vu qu'il a été attendu 2 mois pas question de le renvoyer et il était attendu pour être monté. Hormis cela il correspond bien à ce que nous imaginions, il est très beau !
Le meuble a un bosse sur un des cotés sûrement dû au transport, vu qu'il a été attendu 2 mois pas question de le renvoyer et il était attendu pour être monté. Hormis cela il correspond bien à ce que nous imaginions, il est très beau !
A
Note : 3 sur 5
Ensemble plus que correct..bon suivi..
A
Note : 4 sur 5
Si la livraison a été retardée, nous sommes toutefois très satisfaits de la qualité des produits achetés
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Par contre aucune notice de montage, il y avait 3 sachets de vis qui semblaient être de la même taille, hors 12 vis étaient légèrement plus longue ne devait pas être placées sur le plateau... j’en ai fait les frais et elles ont légèrement traversé le plateau.
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
A
Note : 3 sur 5
Le site propose des produits moyen de gamme à des prix corrects. Un effort est à apporter sur les photos des meubles : pas assez représentatifs de la réalité
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Site sympa
A
Note : 1 sur 5
Achat d'une table chez Meuble-House, que dire... pas de plan pour monter la table, ils m'ont envoyé une table abîmer, il manquait des pièces et des vis Boulons pour pouvoir la monter correctement, au final une table qui tiens à peine debout sans possibilité de se faire rembourser FUYEZ !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés mais ne retrouvons pas de mail concernant une demande de SAV de votre part ou une demande d'aide pour le montage. Celle ci est à assembler. Dans le meuble massif, il est vrai que les fabricants ne font pas forcément de notice contrairement aux meubles en kit. Historiquement cela n'est pas dans leurs façon de faire mais nous sommes disponibles si besoins.
Cordialement, L équipe Meuble house.
Nous sommes navrés mais ne retrouvons pas de mail concernant une demande de SAV de votre part ou une demande d'aide pour le montage. Celle ci est à assembler. Dans le meuble massif, il est vrai que les fabricants ne font pas forcément de notice contrairement aux meubles en kit. Historiquement cela n'est pas dans leurs façon de faire mais nous sommes disponibles si besoins.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : RAS
Livraison : RAS
Service client : peu précis
Livraison : RAS
Service client : peu précis
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide ! Rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Le meuble est parfait, bonne qualité. Des problèmes de livraison avec un prestataire incompétent cependant (Schenker)
A
Note : 4 sur 5
meuble sympa et livré dans de bonnes conditions
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas recevoir de code promo pour une 1ere commande. Meuble conforme et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et sans problème. Pas de problème pour la commande. Contente d'avoir pu différer la livraison
A
Note : 3 sur 5
aucun souci avec le site ni au téléphone. gros gros problème de livraison
A
Note : 4 sur 5
tarif attractif
A
Note : 4 sur 5
Rapidite de livraison apres reception par le livreur .Respect du rdv fixe . Livraison sans probleme
A
Note : 4 sur 5
tabouret de bar : conforme à la description, content
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
A
Note : 3 sur 5
bonsoir:satisfaite des meubles;mais par contre mécontente des frais,car j'ai reçu les meubles le même jour à une journée d'intervalle de la commande.J'aurais souhaitée un geste commerciale mais malgré la demande ,elle a été négative.
A
Note : 1 sur 5
J' ai commandé 4 chaises et une était endommagée (pied défoncé et osier cassé)…..inutilisable car bancale. Après réclamation, on m'a dit qu'il aurait fallu faire desréserves au transporteur. Aucune possibilité de voir le problème à la livraison car il fallait tout déballer soit environ 30 min de déballage. les transporteurs n'attendent pas. j'ai donc une chaise inutilisable et perdu 90 euros.
A
Note : 1 sur 5
Service après vente tres décevant
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous n' avons pas réussi à obtenir ce que vous aviez demandé au transporteur. En les ayant relancé plusieurs fois nous avons obtenu le remboursement des frais de port que nous allons vous rembourser par chèque à l'adresse postale de votre commande. En effet, sans réserves émises lors de la réception, nous ne pouvons pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
Nous n' avons pas réussi à obtenir ce que vous aviez demandé au transporteur. En les ayant relancé plusieurs fois nous avons obtenu le remboursement des frais de port que nous allons vous rembourser par chèque à l'adresse postale de votre commande. En effet, sans réserves émises lors de la réception, nous ne pouvons pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Un bon état général et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
processus de navigation/commande/livraison est fluide tout s'est bien passé