Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Parfait ! Livraison très rapide et îlot de qualité. Rendu au top, nous sommes ravis. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très contente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bonne impression. Nous avons eu des réponses rapide à nos questions.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Livraison rapide, produit attendu, Nikel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai commandé un meuble népalais transaction facile efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
je suis tres satisfaite de ma commande ;livraison ultra rapide .
je recommende meuble-house
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Respect du délai de livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
j'ai enfin trouvé le meuble que je chercher, merci meuble-house
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Meubles conformes et de qualité. Service client à l écoute. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Beau meuble original
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Site très bien fait. Super contente de la commande de mon vaisselier industriel. Super beau meuble. Communication nickel pour la livraison. Livraison en une semaine parfait. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très contente de mon achat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très satisfait de notre commande, livraison rapide et le meuble est emballé avec grand soin
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Magnifique très bonne qualité ,livraison parfaite et rapide.je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Première commande pour moi chez Meuble House, achat d'un bar combi ww, je suis vraiment très satisfait de mon achat, il est magnifique.
Envoi rapide et soigné, le livreur me l'a livré au bas de la porte, il m'a même aidé à ouvrir le carton pour vérifier le contenu.
Un grand MERCI pour votre professionnalisme qui je tiens à préciser, se fait de plus en plus rare de nos jours.
Bien cordialement
Un client ravi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
La livraison a été effectuée 15 jours plus tôt que prévue. le mobilier était bien emballé et protégé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
SATISFAIT
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Ne recommande toujours malgré de nombreux échanges à diffuser mon mécontentement. Produit non conforme avant l'envoi et envoyé quand même...
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous comprenons que vous soyez déçu de la réponse apportée à votre demande de SAV.
Toutefois, nous avons bien au contraire été à votre écoute dès le départ et vous avons même proposé de vous fournir le produit nécessaire pour masquer les petites imperfections présentes sur le plateau de votre meuble.
De votre côté, vous avez estimé cette solution peu satisfaisante et avez préféré demander un geste commercial ; demande à laquelle nous avons de suite accédé.
Malheureusement, la résolution d'un dossier comme le vôtre dépend de nombreux critères dont vous ne pouvez, bien sûr, pas avoir connaissance et qui ne nous permettent pas de faire des gestes commerciaux aussi élevés que celui que vous avez demandé.
Nous en sommes encore une fois désolés.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Excellents conseils, tout est bien organisé et bien supervisé, aucune surprise, c’était la première fois que je faisais une commande via internet, je ne suis pas déçue, bien au contraire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
De beaux produits et des prix corrects également.
Service après vente très gentil et très réactif. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison rapide et service client disponible, je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Les dates de livraison ont été respectées , produit conforme, livraison de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
tout très bien!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Pour une 1ere commande chez meuble house,une facilité ur le site,à trouver le meuble que j avais aperçu dans un magasin.Delais de livraison court . qualité géniale. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bon site meuble de qualité bravo !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Je recommande cette enseigne ,tres serieux,sav impec etc.......
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La livraison me semble très chère mais le livreur était charmant et serviable et a mis les 2 paquets dans l’ascenseur ( avec mon aide !)
Je l’ai attendu toute la journée et il est venu à 5:45 !!!
Sinon la table est superbe et je suis content de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Site serieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Sérieux, respect des délais delivraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bon site très simple a visiter et de bon produit .livraison en temps et en heure ,emballage parfait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Incapable de tenir les délais de livraison… on est passé de 5 jours à 5 mois et comme par hasard quand je demande un remboursement on m’expédie ma commande.
Service client réactif mais je doute de leur honnêteté
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes surpris par cette note et ce commentaire.
Certes, nous n'avons pas pu vous livrer dans les temps et le délai a été bien plus long que prévu car, comme expliqué, le fournisseur a eu beaucoup de mal à avoir vos chaises en raison des problèmes d'approvisionnement consécutifs à la crise sanitaire. Toutefois, il n'avait jamais été question de vous livrer en 5 jours puisque vous aviez passé commande le 7 juin et la date limite de livraison indiquée initialement sur votre commande était le 14 juillet.
Concernant la livraison, vous nous avez envoyé des mails très régulièrement auxquels nous avons répondu à chaque fois en vous donnant les nouveaux délais annoncés par notre fournisseur. Il est donc normal qu'au bout d'un moment, on vous dise qu'on va les recevoir et enfin, qu'on les reçoive et qu'on vous les expédie. Si cela est tombé au moment où vous nous avez posé un ultimatum pour la livraison, il s'agit d'une pure coïncidence. Nous vous avions proposé bien avant cela de vous rembourser votre commande en raison des délais mais vous avez toujours préféré attendre.
Nous ne voyons pas ce qu'il peut y avoir de malhonnête de notre part dans tout cela et espérons que vous appréciez et profitez bien de vos chaises depuis votre livraison.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Le produit est de qualité. Content de mon achat. Livraison ras. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Joli et qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Satisfaite du début à la fin , choix , prix , livraison rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Je suis très contente de mes nouveaux meubles ils sont superbes
Mis à part un souci avec un tiroir mais le service après-vente est très réactif et le souci va être réglé , ils m ont bien conseillé tout du long de ma commande
Impeccable
Je ne peux que conseillé vraiment
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