Avis clients de Meuble House

9,1 /10

Basée sur 6 021 avis publiés

5 4 624 77% 4 770 13% 3 258 4% 2 156 3% 1 213 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Stéphanie M.

Publié le 27/02/2023 à 14h31 suite à un achat du 11/02/2023

Des meubles de qualité et robuste, conformes à la description et très bien protégés et emballés à la livraison.

Alain B.

Publié le 26/02/2023 à 18h53 suite à un achat du 06/02/2023

OK, parfait et très réglos

Livia F.

Publié le 26/02/2023 à 18h50 suite à un achat du 05/02/2023

Très bon site, livraison rapide et produit nickel ! Je recommande

Johann C.

Publié le 25/02/2023 à 18h19 suite à un achat du 12/02/2023

Navigation fluide et claire

Emmanuelle M.

Publié le 25/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 12/02/2023

2ème commande et toujours très satisfaite. Meuble de qualité. Livraison super rapide.

Laure B.

Publié le 25/02/2023 à 12h41 suite à un achat du 22/01/2023

Juste parfait et encore mieux qu'en photo !!!

Lucie L.

Publié le 25/02/2023 à 10h52 suite à un achat du 21/01/2023

Très satisfaite, conforme au descriptif

Damien G.

Publié le 24/02/2023 à 22h40 suite à un achat du 11/02/2023

Merci pour le changement de plateau

Aurore G.

Publié le 23/02/2023 à 18h15 suite à un achat du 25/01/2023

Tout a ete parfait - l'équipe nous a aidés avec la livraison, le meuble et arrive très vite jusqu'aux Pays-Bas, et il est parfait dans notre appartement!

Thierry L.

Publié le 23/02/2023 à 14h53 suite à un achat du 06/02/2023

Le buffet CARACTÈRE que je viens de recevoir répond pleinement à mes attentes. Livreurs très professionnels.

Jerome B.

Publié le 22/02/2023 à 07h06 suite à un achat du 26/01/2023

Tiroir du meuble cassé, n'est pas capable de me renvoyé un tiroir neuf

Réponse de Meuble House Publiée le 22/02/2023

Bonjour,

Comme nous vous l'avons clairement expliqué lors de nos premiers échanges, votre tiroir a été cassé dans le transport. Or, cela n'a pas été signalé à la livraison comme le veut la procédure.

Nous avons malgré tout donné suite à votre dossier en vous proposant de reprendre votre tiroir pour essayer d'en trouver un de même dimensions à vous renvoyer (neuf donc, contrairement à ce que vous dites) ou bien de le réparer si nous n'en avions pas.

C'est vous qui avez décidé de ne pas donner suite à cette proposition car vous préfériez réparer le tiroir vous-même si nous n'en trouvions pas un neuf.

Par conséquent, il n'y aucune raison que vous nous le reprochiez.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Maud M.

Publié le 21/02/2023 à 18h51 suite à un achat du 07/02/2023

Très bon service client

Evelyne J.

Publié le 20/02/2023 à 18h18 suite à un achat du 05/02/2023

Modèles à l'identique des photos

patrick C.

Publié le 20/02/2023 à 17h50 suite à un achat du 07/02/2023

Un service Sav au top et une entreprise sérieuse qui prend soin de ses clients merci

Martin G.

Publié le 20/02/2023 à 16h45 suite à un achat du 05/02/2023

Livraison très rapide, très bien emballé. Produit conforme aux descriptions. Nous sommes très satisfaits. Merci !

ANITA G.

Publié le 20/02/2023 à 09h43 suite à un achat du 28/01/2023

Parfait ! Très beau meuble, expédition et livraison conformes à nos attentes.

Emmanuelle M.

Publié le 19/02/2023 à 20h52 suite à un achat du 06/02/2023

Très contente de mon achat. Le meuble est magnifique, de qualité, bien fini. Livré en 3 jours. Bonne communication avec le site internet.
Belle découverte, c'est ma 1ère commande sur ce site mais pas la dernière !!

Charlotte B.

Publié le 19/02/2023 à 16h55 suite à un achat du 07/02/2023

Transport inadapté, meuble en équilibre dans le camion ou les colis son entassés, piétinés.. pour couronner le tout, n’a pas de hayon ni diable pour décharge : personne seule, meuble de 70kg… résultat colis malmené, en apparence pas de défaut mais les pièces se déboîtent. Déçue, je ne recommande pas !

Réponse de Meuble House Publiée le 21/02/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des soucis avec votre livraison. Pour précision, vous avez vous-même choisi une livraison à un seul livreur donc nous ne comprenons pas que vous puissiez vous en plaindre aujourd'hui.

Nous livrons ces meubles ainsi plusieurs fois par semaine sans aucun problème et même s'il n'est effectivement pas normal que ce livreur n'ait pas eu avec lui le matériel adéquat, pour le déchargement nous ne pouvons pas en être tenus pour responsables car nous ne gérons pas les livraisons.

Pour votre meuble qui semble avoir gardé des séquelles de cette livraison en revanche, sauf erreur, vous n'avez pas contacté notre service client pour lui faire part de cette situation. Vous nous mettez donc un mauvais avis avant même de nous avoir laissé une chance de traiter votre dossier.

Toutefois, il n'est pas trop tard ; n'hésitez donc pas à lui envoyer un message avec des photos à contact@meuble-house.fr/.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

AGNES V.

Publié le 19/02/2023 à 16h50 suite à un achat du 07/02/2023

Livraison rapide meubles conformes à mes attentes

Josie N.

Publié le 19/02/2023 à 12h21 suite à un achat du 05/02/2023

parfait

Jocelyne M.

Publié le 18/02/2023 à 14h19 suite à un achat du 06/02/2023

Site bien fait visibilité des produits correct mais manque de détails pas assez de précision concernant des mesures comme hauteur des tiroirs, espace entre les étagères

JP C.

Publié le 17/02/2023 à 18h39 suite à un achat du 04/02/2023

Très belle console et d’excellente qualité
Je recommande vraiment

pascal C.

Publié le 17/02/2023 à 16h25 suite à un achat du 04/02/2023

Produit conforme aux photos et commentaires sur le site, donc bonne nouvelle !! et livraison dans les temps .

Chrystele D.

Publié le 17/02/2023 à 16h23 suite à un achat du 05/02/2023

Livraison ultra rapide, et qualité des meubles indiscutables. Très satisfaite.

sandra W.

Publié le 17/02/2023 à 14h09 suite à un achat du 06/02/2023

Tres bel achat aucun souci commande reçue rapidement et très bonne qualité je recommande

Anne-laure M.

Publié le 17/02/2023 à 08h11 suite à un achat du 28/01/2023

Meubles de belle facture et service impeccable !

EVELYNE C.

Publié le 17/02/2023 à 07h28 suite à un achat du 03/02/2023

Rendu magnifique, belle qualité , livraison rapide et précise
Je recommande

François W.

Publié le 15/02/2023 à 14h55 suite à un achat du 01/02/2023

Nous sommes très satisfait de notre commande , du service client et de la livraison qui a été très rapide. Merci

Sandra A.

Publié le 14/02/2023 à 20h05 suite à un achat du 14/01/2023

Livraison reçue de ma commande passée sur internet.
Produit non conforme : plateau en bois mal façonné, avec des défauts signalés le jour même de la livraison. Plusieurs relances et à ce jour silence radio... A fuir..

Réponse de Meuble House Publiée le 15/02/2023

Bonjour,

Nous sommes absolument navrés que vous n'ayez pas reçu notre réponse du 1er février ; nous savons pourquoi et vous l'avons expliqué par mail.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous serions gré de bien vouloir supprimer ou modifier vos notes et commentaires s'il vous plaît ?

Merci à vous.
L'équipe Meuble House

Alain M.

Publié le 14/02/2023 à 14h42 suite à un achat du 28/01/2023

Très beau meuble, construction de belle facture et très esthétique.

Laurent B.

Publié le 13/02/2023 à 22h08 suite à un achat du 30/01/2023

Parfait très beau meuble

Caroll B.

Publié le 13/02/2023 à 18h33 suite à un achat du 30/01/2023

absolument ravie du meuble ,absolument ravie de l emballage et du sérieux de la livraison donc je recommande ++++

Corinne B.

Publié le 13/02/2023 à 17h30 suite à un achat du 30/01/2023

Deuxième commande et toujours aussi satisfaite!
Le meuble est encore plus beau que la photo du site, de très bonne qualité.

Jacques-Yves P.

Publié le 12/02/2023 à 18h34 suite à un achat du 30/01/2023

Impécable

Sylvie F.

Publié le 12/02/2023 à 14h35 suite à un achat du 31/01/2023

Très beaux meubles, pas déçu . Par contre le livreur n a pas été serviable du tout étant seule , il n a pas voulu me déposer les colis à l endroit prévu à cet effet ( pourtant tout au Rez de chaussé)

Réponse de Meuble House Publiée le 15/02/2023

Bonjour, Merci pour vos notes et commentaires ; nous sommes ravis que vous aimiez vos meubles. Nous tenons toutefois à préciser que vous avez choisi la livraison standard et il est bien précisé sur notre site que la marchandise est déposée sur palette devant la propriété avec vérification sur place à votre charge. Les livreurs n'ont pas l'autorisation d'entrer chez les clients. Pour une livraison directement dans la pièce de votre choix, il aurait fallu opter pour la livraison à 2 livreurs proposée justement pour cela, surtout lorsqu'on est seul pour réceptionner un bahut et un meuble TV. Elle est certes un peu plus chère mais vous n'avez rien à faire vous-même lors de la livraison ; pensez-y pour vos éventuelles futures commandes de meubles sur internet ! Cordialement, L'équipe Meuble House

Francis S.

Publié le 10/02/2023 à 18h53 suite à un achat du 30/01/2023

Meuble de très bonne qualité, livraison avant le délai annoncé, tout était bien emballé et protégé.
Bravo

Eva P.

Publié le 10/02/2023 à 09h53 suite à un achat du 27/01/2023

Comme sur les photos

Crystelle C.

Publié le 09/02/2023 à 16h35 suite à un achat du 27/01/2023

Très contente de ma table

Franck R.

Publié le 09/02/2023 à 16h17 suite à un achat du 29/01/2023

Très beau site, meuble de très belles qualités. Cela vaut son prix. Livraisons extrêmement rapide, très bien emballé. Magasin à voir et revoir .

Maryvonne M.

Publié le 07/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 20/01/2023

Livraison rapide et un livreur coopérant
Le meuble en bon état à la réception