Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Meuble de qualité et échange suivie avec le personnel
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et votre appréciation concernant la bibliothèque ainsi que l'enfilade "Haden".
Nous sommes ravis que vous ayez eu cette agréable expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Top délais respectés et bonne qualité de produits m. Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce très bel avis sur votre expérience chez nous et sur votre canapé d'angle extérieur.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Meubles de qualités de par les matériaux utilisés et le finitions .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité ainsi que des finitions de votre ensemble de tables basses ; merci d'avoir partagé cet avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
La commode correspond à la photo Belle qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce très bel avis au sujet de votre commode "Voyage".
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
JEAN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Nous sommes en litige livraison produits abîmés
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis.
Nous avons effectivement un dossier SAV en cours et nous faisons tout pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous sommes navrés si cela vous paraît long mais nous étions en effectif réduit ces dernières semaines et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
É
Éric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
très belle qualité. Le confort est aussi excellent. A voir dans le temps mais je pense ne pas être déçu. J'envisage d'acheter le complément Lounge.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité ainsi que du confort de votre bain de soleil accompagné de sa housse de protection.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
PASCAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Meuble correspondant à notre commande, livraison dans les temps. Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note concernant notre meuble TV !
Nous espérons vous revoir sur notre site pour vos futurs autre projets d'achat de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bonne qualité . Excellent suivi même si retard . Par contre le transporteur vraiment pas sympa !!!!
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre bon avis.
Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience avec le transporteur.
Sauf erreur, notre Service Après-Vente n'a pas été informé de ces soucis ; n'hésitez pas à le lui signaler par mail car nous faisons toujours remonter les remarques aux responsables des services "qualité" de nos transporteurs.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Nickel, meuble de bonne qualité et envoi rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet excellent avis.
Nous sommes ravis que vous soyez aussi contente de votre expérience chez nous et de votre table basse "Manhattan".
A très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jennifer P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Des meubles magnifiques mis un service après vente déplorable. Il est préférable de se rendre en magasin c'est un conseil.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre appréciation sur les meubles que vous avez commandés.
Nous sommes en revanche surpris par la suite de votre commentaire.
En effet, suite à votre réclamation, ce dernier vous a fait plusieurs propositions parfaitement honnêtes (remplacement du plateau de la table, geste commercial, bon d'achat...) mais vous les avez toutes déclinées car aucune n'était apparemment à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons donc que vous ayez souhaité mettre ce mauvais avis au sujet de notre Service Après-Vente qui a passé beaucoup de temps sur votre dossier et tenté de faire au mieux pour solutionner votre problématique.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anne-Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Meuble de belle qualité, service de livraison (Guinel) parfait !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif.
Nous avons toujours d'excellents retours sur la collection "Paguera" que vous avez choisie. Son succès ne se dément donc pas !
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre partenaire de transport à 2 livreurs.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Première commande sur ce site et vraiment satisfait. Qualité excellente et livraison dans les temps Je recommande grandement 👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre commentaire et nous vous en remercions.
Après cette première expérience réussie, nous espérons que vous aurez envie de nous recommander à votre entourage et de revenir sur notre site à une autre occasion !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Florent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Meuble de très bonne qualité, envoi très rapide et soigné. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe apprécie votre avis et vous remercie de l'avoir publié.
Vous avez opté pour une valeur sûre : la collection en manguier "Caractère".
N'hésitez pas à revenir régulièrement sur le site pour y découvrir les nouveautés !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très bien
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d'avoir pris du temps pour exprimer votre satisfaction sur votre expérience d'achat !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très satisfaite de mes achats, des meubles de qualité et un service au top. Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction à travers cet excellent avis.
A très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Parfait !!!
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce parfait avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Produit conforme et de qualité. Livraison soignée Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon avis et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
I
Inès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce très bon avis et d'y avoir exprimé votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très satisfaite de la commande, qualité du meuble juste un petit soucis avec les vitres elles sont en plexiglace je pensais que se serait du verre. Mais pas grave. Satisfaite du livreur
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes toutefois extrêmement surpris par votre commentaire car tous nos meubles vitrés comportent de vrais verres et non du plexiglas.
Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre meuble et de votre livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Exactement ce que j'en attendais . Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci.
Nous sommes ravis que votre fauteuil vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit tout à fait conforme à mes attentes, esthétique, confortable. Livreur au top ! Je recommande ++
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis très enthousiaste !
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
meubles dans un joli style industriel en bois massif; le meuble TV est un peu bas pour mon gout et ne peut contenir aucune bouteille.. . Mais l'on demeure satisfait de l'ensemble. la livraison s'est très bien déroulée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Nous avouons être toutefois un peu surpris par votre remarque.
En effet, vous avez les dimensions des meubles sur les fiches produits et connaissiez donc la hauteur avant l'achat. De plus, il s'agit d'un meuble TV et il n'est donc pas destiné à accueillir des bouteilles mais plutôt des DVD par exemple.
Dans tous les cas, le principal est que vous soyez satisfait de votre achat ainsi que de votre livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
ANNIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très content de notre commande. Meuble en manguier de très bonne qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre avis positif et nous vous en remercions.
A très bientôt sur www.meuble-house.fr !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
CHRISTINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Table Chinon reçue mal emballée, les pieds sont tordus ce qui fait que le plateau de la table ne reposait pas sur le support ! Insatisfaite de ce vendeur au vu du prix de la table Je ne recommande pas
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre table.
Vous avez bien sollicité notre Service Après-Vente à ce propos, lequel vous a demandé des éléments complémentaires (photos et vidéos) pour la résolution de votre problématique mais vous avez refusé de les lui envoyer. Ces éléments sont pourtant indispensables pour une évaluation complète de la situation à distance.
Dans ces conditions, il n'est bien sûr pas possible de vous apporter de l'aide, ce qui est bien dommage car nous sommes sûrs que nous aurions pu vous proposer de changer vos pieds de table.
Malgré tout, nous vous avons fait une belle remise et nous regrettons donc que vous vous disiez "insatisfaite" de nos services.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bien reçu et conforme merci
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce très bon avis sur vos bains de soleil "Lazy Beach" et tablettes d'appoint "Terrasse".
Nous espérons qu'ils vous permettent de bien profiter de ce bel été 2024.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Meuble correspond aux attentes
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir publié ce très bon avis sur votre enfilade "Shade".
Au plaisir de vous retrouver sur notre site à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
K
Kilian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Site fiable et délais de livraison respectés. Meuble conforme à l'attendu.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce précieux avis.
La collection "Pop Vintage" est l'une des plus originales proposées sur le site et nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Livraison dans les temps et conforme à notre commande. Très bonne qualité. Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre avis et nous vous remercions de l'avoir publié.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Tania C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
J’ai été ravi de commander sur meuble house Le canapé est magnifique de très bonne qualité et la livraison au top Délais , organisation, tout était parfait et un livreur très aimable Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous proposons les canapés "Pueblo" depuis peu et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le vôtre.
Merci également d'avoir exprimé votre satisfaction sur votre expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Meuble de très bonne qualité. Vraiment satisfaite de mon achat. Je recommande +++
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous proposons les canapés "Pueblo" depuis peu et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le vôtre.
Merci également d'avoir exprimé votre satisfaction sur votre expérience chez nous.
A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
OK
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Denise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Bonne livraison
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous, merci.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Meuble conforme à notre commande, arrivé en excellent état dans un délai plus que raisonnable.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet agréable avis.
Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur expérience d'achat chez Meuble House.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Ambre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Qualité médiocre du vaisselier. Très déçue . J'enverrai des photos à la fin de ma journée de travail
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre meuble.
Selon le mail que vous nous avez envoyé, nous comprenons que vous comparez votre premier buffet tout en bois (à l'exception des pieds) avec ce meuble de style industriel fabriqué avec différents matériaux.
Or, dans ces collections, les finitions, et notamment les soudures, sont volontairement réalisées de façon à avoir l'air "usé" ou "vieilli" et c'est ce qui fait leur charme.
Si cela ne vous convient pas, nous pouvons toujours reprendre le meuble dans le cadre de votre droit de rétractation, comme nous vous l'avons proposé par mail.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
ANNE MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Meuble conforme à mon attente et livrée dans la plage horaire prévue tout est OK !
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre achat chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Nous avons reçu notre colis avec plusieurs mois de retard. Nous aurions du recevoir un email nous en avertissant mais nous ne l'avons jamais reçu. Après un contact par email, on nous laisse le choix entre annuler la commande ou attendre. Nous voulions vraiment cette table, donc nous attendons. Les colis arrivent en bon état, nous déballons les colis pour vérifier la livraison, pas de coups visibles. A 1ère vue, la table est belle et correspond à la description. Mais à l'utilisation et dans le détail, nous nous rendons compte que la table est de mauvaise qualité. Des traces de colle sont visibles partout sur la table. De plus, l'adhésif est de piètre qualité et laisse facilement des rayures. Nous somme forcément déçus.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience chez nous et de votre table.
Concernant le délai, à l'époque où vous attendiez votre meuble, nous venions juste d'apprendre que les bateaux ne pouvaient plus passer au nord de l'Afrique en raison des risques d'attentats et donc que le contournement du continent avaient fortement retardé plusieurs arrivages.
Cette situation concernait de très nombreux clients et nous avions fait tout notre possible pour prévenir tout le monde mais certains d'entre vous n'avaient pas reçu notre mail, ce qui était votre cas, et nous nous en sommes excusés.
Concernant la table, il s'agit de fabrication artisanale et il peut parfois effectivement y avoir quelques traces de colle par endroit mais celles dont vous parlez doivent être extrêmement discrètes, sans quoi vous les auriez vues immédiatement lors de votre vérification à la livraison sinon dans les heures qui ont suivi au moment de l'installation.
En revanche, nous ne voyons pas à quoi vous faites allusion quand vous parlez d'adhésif.
Dans tous les cas, vous n'avez pas contacté notre SAV pour lui exposer votre situation, ce qui est la première chose à faire dans ces circonstances. Nous vous invitons donc à lui envoyer un mail avec des photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Ça fait deux commandes que je passe et tout est top ! Merci ☺️
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez contente de vos deux achats chez nous et vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour cet excellent avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fred T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
top
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait. Super qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cet excellent commentaire au sujet de votre table basse d'extérieur "Lombok".
Nous espérons que vous profitez bien de l'été avec cette table dans votre jardin.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lynda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très contente de m'a commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
La collection "Pop Vintage" a effectivement un joli cachet difficile à égaler ; vous avez fait un bon choix.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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