Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Nous avons commandé un lit en bois massif et fer forgé qui nous plaisait et que nous ne trouvions nulle part ailleurs. Quand le lit est arrivé, impossible de le monter suite à une erreur dans la fabrication d'un des longpans (l'écartement des chevilles ne correspondant pas à l'écartement des trous de la tête et du pied de lit. Suite à réclamation, nous avons reçu vers le 20 décembre un longpan de remplacement mais non seulement l'écartement des chevilles était toujours mauvais mais en plus cette pièce était trop courte. Suite à une nouvelle réclamation l'ensemble du produit a été récupéré et le payement a été remboursé y compris les frais de port.
Je dois reconnaître que malgré les défauts du produit, le problème a été traité par des correspondants attentifs et agréables. Manifestement c'est le fournisseur des meubles qui pose problème par sa légèreté et son incompétence et non les équipes de vente et d'accueil.et c'est bien pour cela que je mets deux étoiles parce que l’honnêteté de ces équipes et leur conscience professionnelle ne peuvent pas être mises en doute en ce qui concerne le suivi de mon dossier. Par ailleurs, lors de cette expérience, j'ai eu affaire à trois transporteurs différents et tous les trois compétents et sympathiques. Mais il reste que, voulant m'épargner des soucis et ne pas avoir, en final, le produit que l'on désire, je ne referaii sûrement pas d'achat sur ce site et ne le recommande absolument pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
table de qualité & conforme à la photo, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
correspond parfaitement à mes attentes. De plus excellente qualité de fabrication.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Très sérieux, à l écoute,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Expédition annoncée 6 semaines, meuble expédié en 6 jours et reçu en 12 jours!!
Impeccable, merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
délais assez ,longs mais la qualité et le service sont au rendez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Très bien et meubles de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
J'ai choisi tranquillement en y retournant plusieurs fois. Les descriptifs sont complets il manque peux être de photos par exemple pour visualiser l'intérieur des meubles et des tiroirs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Commande reçu dans les délais, meuble de qualité livraison conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
parfait de la commande à la livraison. tres satisfaite de la qualité des meubles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Très bien. Meuble correspondant à nos attentes et livré bien emballé ainsi que dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Beaucoup de défauts meuble abîmé attente pour être livré trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Très rapide dans la livraison Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
nous adorons notre meuble : il n'a rien manqué dans les colis et la date de livraison a été respectée. contact facile également avec le service contact du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
le meuble commandé répond à notre attente finition de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Excellentes qualité et prestation de service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Très bien ! Meuble conforme à la photo du site, délai et livraison nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Produit conforme à la description, belle qualité, délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Produit bien fini du point de vue qualité et tout à fait conforme à la description donnée. Tres bien. Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
j'ai été très satisfaite de ma commande qui correspondait totalement à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Juste parfait. Réponse très rapide suite à mes questions avant de passer ma commande. Tous les meubles étaient très bien emballés, livreurs très professionnels et meubles conforme à mes attentes. Je recommande top top top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Je recommande ce site et le sérieux du SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Délai de livraison beaucoup trop long et pas respecté. Report livraison suite soi disant défaut dans la marchandise or j'ai reçu au final un lit Avec défaut avec 2 mois de délai au lieu de 4 semaines.
Tres déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Super j'ai commandé une table elle est encore plus belle qu'en photo merci encore pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Table abîmée. Meuble hausse refusé de la reprendre au motif que nous n'aurions pas fait d'observations lors de la
Livraison. Cependant le dégât. Est pas le fait du livreur mais du fabricant qui a repeint un coup porté sur le piétement. De surcroît le mode de livraison choisi ne permettait que d'ouvrir le colis pour vérifier le contenu. ApreS vente malhonnête car propose de restituer le meuble dans le délai de rétractation en réaffutant des frais de retour d'un montant 3 fois supérieur aux frais de livraison. E fin le visuel sur le site ne rend pas
Fidèlement compte. Du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Attente très longue de 2,5 mois sans information du vendeur, pour un canapé annoncé disponible en ligne sous 3-4 jour sur la place de marché Pixmania.
Déçu en plus de la qualité de l'assise très "low cost", même si le prix annoncé était effectivement pas très cher. Esthétique sympa et conforme aux photos de l’annonceur, d'ou les 2* tout de même.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Je recommande vivement; possibilité de payer en plusieurs fois, meubles reçus encore plus beau que sur le site.
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