Français 
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande très content
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide mais il manquait une douille pour maintenir l’étagère. Dommage car le meuble est de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et libraire adorable
A
Note : 5 sur 5
Pas de mauvaise surprise, meuble double vasque superbe...... je suis ravie
A
Note : 1 sur 5
Meuble House n'a aucune relation commerciale digne de ce nom, commande reçu très tardivement, meuble enfilade de fabrication nulle, je serai obligé de modifier les rails des portes pour éviter que ceux-ci rayent les portes!!! Coli abimé, emballage trop fragile, dessus de table cogné. Après réserves misent on m'informe que je dois envoyer un recommandé alors que le délai est impossible! Réponse du service commercial "livraison gratuite sur un prochain achat" ....30 euros!!!!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre réaction car vous aviez refusé de suivre la procédure que nous vous avions donnée à savoir envoyer un recommandé au transporteur alors que, le cachet de la Poste faisant foi, il était encore tout à fait possible de le faire (sinon nous ne vous l'aurions pas demandé) et c'est vous qui nous avez demandé un simple geste commercial en compensation.
Nous avons accédé de suite à votre demande et nous sommes désolés de voir que vous estimez notre geste insuffisant ; nous ne pourrons malheureusement pas faire mieux à partir du moment où vous n'avez pas validé votre demande de litige par recommandé auprès du transporteur.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Nous ne comprenons pas votre réaction car vous aviez refusé de suivre la procédure que nous vous avions donnée à savoir envoyer un recommandé au transporteur alors que, le cachet de la Poste faisant foi, il était encore tout à fait possible de le faire (sinon nous ne vous l'aurions pas demandé) et c'est vous qui nous avez demandé un simple geste commercial en compensation.
Nous avons accédé de suite à votre demande et nous sommes désolés de voir que vous estimez notre geste insuffisant ; nous ne pourrons malheureusement pas faire mieux à partir du moment où vous n'avez pas validé votre demande de litige par recommandé auprès du transporteur.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
A
Note : 5 sur 5
Délais un peu long, mais très beau produit
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres joli, meuble de belle qualité!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande d'une table à crémaillère et de 4 tabourets . La livraison eut lieu 1 semaine plus tard chaque élément était très bien emballé. On a eu le temps de vérifier chaque pièce . Tout était en excellent état . Commande et livraison idéales
A
Note : 5 sur 5
la livraison a été TRES rapide compte tenu du fait que j'ai commandé quelques jours seulement avant Noël .
A
Note : 5 sur 5
Meuble bien , mais le livreur pas du tout au top pas aimable dommage! !!
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
notre première commande chez meuble-house.fr nous a donné entière satisfaction : respect du délai de livraison (emballage soigneux et livreur très professionnel) et qualité irréprochable du produit.
Merci beaucoup, continuez ainsi !
Merci beaucoup, continuez ainsi !
A
Note : 1 sur 5
Meuble House envoie un mail juste avant la livraison en expliquant que le meuble est contrôlé avant le départ au transporteur. Donc il faut vérifier l'état du meuble avec le transporteur, ce n'est pas très facile, j'ouvre le carton dehors sous la pluie avec le transporteur, pas de gros défaut visible. Mais lors du déballage complet dans la maison, présence de terre sur le meuble, le meuble n'est pas propre poussière et sciure de bois, traces de doigts, étagère cassée (étagère en bois collé), glissières métalliques tordues et petit accro (surement fait lors de la fabrication). Petit conseil, je travaille dans la qualité aéronautique, votre méthode de contrôle n'est pas efficace ou/et le contrôleur n'est pas très assidus. Bref très déçu.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez constaté des dommages sur votre meuble mais ne comprenons pas cet avis.En effet, nous demandons à nos clients de bien vérifier la marchandise à la livraison mais vous n'avez pourtant ni refusé le colis ni fait noter vos remarques sur le bon de livraison. Dans tous les cas, nous mettons toujours un point d'honneur à trouver des solutions pour nos clients quelle que soit la situation quand les clients nous contactent pour nous informer, ce qui, sauf erreur, n'a pas été votre cas car nous n'avons reçu ni appel ni mail de votre part.
Cordialement, L équipe Meuble house.
Nous sommes navrés que vous ayez constaté des dommages sur votre meuble mais ne comprenons pas cet avis.En effet, nous demandons à nos clients de bien vérifier la marchandise à la livraison mais vous n'avez pourtant ni refusé le colis ni fait noter vos remarques sur le bon de livraison. Dans tous les cas, nous mettons toujours un point d'honneur à trouver des solutions pour nos clients quelle que soit la situation quand les clients nous contactent pour nous informer, ce qui, sauf erreur, n'a pas été votre cas car nous n'avons reçu ni appel ni mail de votre part.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 5 sur 5
Correspond a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Delai de livraison ultra rapide . Qualité des produits .interlocutrice très professionnelle.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. Livraison ultra rapide et irréprochable. Table basse magnifique, de très bonne qualité. Aucun défaut.
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tout point de vue.
Qualité du produit,
Service client joignable par téléphone
Qualité du produit,
Service client joignable par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement , très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Réactif lorsque l'on a une question. Livraison rapide malgré le contexte actuel. Meuble impeccable. Excellent choix de transporteur car soigneux. Je recommande le site meuble house
A
Note : 5 sur 5
Livraison en avance et parfaitement emballée.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif, a répondu a mes attente.Meubles conformes au site, Satisfaite de ma commande.Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site bien structuré.Petit bémol sur le descriptif des produits,il manque le poids des meubles.Meubles conformes à la photo,très satisfaite.Livraison plutôt que prévu juste à temps pour les fêtes, j'en suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
MAGNIFIQUE table. Livraison rapide. Article très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très beau rendu, identique à la photo.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et service au top!! Les meubles sont d'excellentes qualités. Meuble House devrait être beaucoup plus connu que ce qu'il ne l'est à ce jour. Je recommande à 100%
A
Note : 2 sur 5
Meubles de grande qualité, mais les emballages arrivent destroyer et les meubles sont abîmé, dommage !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous ne comprenons ni votre avis ni votre note car, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni courrier de votre part pour nous signaler un quelconque problème avec l'une ou l'autre de vos deux commandes.
Si vous aviez pris la peine de nous faire connaître votre mécontentement, nous aurions cherché une solution pour vous comme nous le faisons pour tous nos clients.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous ne comprenons ni votre avis ni votre note car, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni courrier de votre part pour nous signaler un quelconque problème avec l'une ou l'autre de vos deux commandes.
Si vous aviez pris la peine de nous faire connaître votre mécontentement, nous aurions cherché une solution pour vous comme nous le faisons pour tous nos clients.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 5 sur 5
La tabla que je cherchais !! J’ai eu peur jusque là livraison concernant la couleur du bois, car la photo n’est pas très précise et je suis ravie. Et de qualité !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits. Le meuble correspond entièrement à ce que nous souhaitions. Service Clients très à l'écoute. Envoi rapide. livraison au top. meuble très bien protégé et emballé.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair.livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique, la livraison est très rapide et les meubles sont très bien emballés
A
Note : 5 sur 5
R.A.S. Le Top !
A
Note : 5 sur 5
Chaises de bar conformes à la photo . Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonne réception.
Bon produit
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ET RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
site agréable, produit conforme à la photo, délais respectés, vraiment très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Réticente à une commande par internet pour un meuble de ce genre, mais finalement très satisfait de la qualité. Délai de livraison impeccable. Encore merci. Si je trouve mon bonheur je renouvellerais l expérience avec plaisir