Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 107 avis publiés

Résumé des avis

Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Plutôt bien présenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Délais de fabrication un peu trop longs.
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Site plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La description du produit est légère et mériterait d'être plus détaillée ou plus de photos avec possibilité de zoomer sur les charnières, tiroir... pour éviter des déceptions. par exemple, il est signalé du pin massif, il s'agit en fait du bois de caisserie. Aucune épaisseur mentionnée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre avis. Par contre, la fiche technique du meuble est bien détaillée sur le produit et ne comporte pas " pin massif " mais "Plateau et pieds sapin massif.
Façades tiroirs et portes sapin massif, zinc, MDF et verre
Fond et côtés CP"
Cordialement, L équipe Meuble house
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Les meubles correspondent bien aux photos. Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Si la livraison a été retardée, nous sommes toutefois très satisfaits de la qualité des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très beau produit. Par contre aucune notice de montage, il y avait 3 sachets de vis qui semblaient être de la même taille, hors 12 vis étaient légèrement plus longue ne devait pas être placées sur le plateau... j’en ai fait les frais et elles ont légèrement traversé le plateau.
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Achat d'une table chez Meuble-House, que dire... pas de plan pour monter la table, ils m'ont envoyé une table abîmer, il manquait des pièces et des vis Boulons pour pouvoir la monter correctement, au final une table qui tiens à peine debout sans possibilité de se faire rembourser FUYEZ !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés mais ne retrouvons pas de mail concernant une demande de SAV de votre part ou une demande d'aide pour le montage. Celle ci est à assembler. Dans le meuble massif, il est vrai que les fabricants ne font pas forcément de notice contrairement aux meubles en kit. Historiquement cela n'est pas dans leurs façon de faire mais nous sommes disponibles si besoins.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Navigation sur le site : RAS
Livraison : RAS
Service client : peu précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide ! Rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Le meuble est parfait, bonne qualité. Des problèmes de livraison avec un prestataire incompétent cependant (Schenker)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
meuble sympa et livré dans de bonnes conditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Dommage de ne pas recevoir de code promo pour une 1ere commande. Meuble conforme et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Navigation facile et sans problème. Pas de problème pour la commande. Contente d'avoir pu différer la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
tarif attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Rapidite de livraison apres reception par le livreur .Respect du rdv fixe . Livraison sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
tabouret de bar : conforme à la description, content
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison impeccable !
Mais gros problème sur les tabourets !
Rien ne va ! Les trois prévus sur la monture pour fixer l’Assise sont trop décalés, nous avons dû tordre certaines vis pour pouvoir fixer l’assise ! Et même problème sur les 4 tabourets donc gros défaut de fabrication!
Je suis très déçue surtout vu leur prix !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Sauf erreur de notre part nous n’avons pas eu de mails nous informant d'un quelconque soucis. Peut être les avez vous monté à l'envers ce qui est parfois arrivé à certains clients.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
J' ai commandé 4 chaises et une était endommagée (pied défoncé et osier cassé)…..inutilisable car bancale. Après réclamation, on m'a dit qu'il aurait fallu faire desréserves au transporteur. Aucune possibilité de voir le problème à la livraison car il fallait tout déballer soit environ 30 min de déballage. les transporteurs n'attendent pas. j'ai donc une chaise inutilisable et perdu 90 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Service après vente tres décevant
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous n' avons pas réussi à obtenir ce que vous aviez demandé au transporteur. En les ayant relancé plusieurs fois nous avons obtenu le remboursement des frais de port que nous allons vous rembourser par chèque à l'adresse postale de votre commande. En effet, sans réserves émises lors de la réception, nous ne pouvons pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Un bon état général et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
processus de navigation/commande/livraison est fluide tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Rien à signaler, conforme à ce que l'on attend d'un site commerçant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Photos réalistes. Paiement sécurisé . Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
manque d'informations( précisions ) sur les produits ex : chevillé, assemblage queue d'aronde, etc..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Devrait préciser que la qualité est mauvaise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Objet de qualité moyenne; la première table basse est arrivée avec une roulette dessoudée. La deuxième reçue en remplacement a le pied de roulette tordu . Ibai renonce à la renvoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site agréable pour la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
À réception table abîmée, j'ai donc refuser le colis mais dans la semaine j'ai pu avoir une autre en retour. Site sérieux échange rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
La table est d’une très belle qualité, nous sommes très satisfait par le produit. Le carton d’emballage était cependant abîmé, nous avons eu peur pour notre meuble quand le chauffeur l’a sorti du camion, le carton était arraché, on voyait très bien la table en dessous. Plus de peur que de mal mais au prix où nous avons payer cette table, on aurait apprécié qu’elle arrive dans un emballage entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très beau meuble, idéal pour faire une déco originale !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Plutot bien fait pratique et avec beaucoup de references
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
meubles de très bonne qualité, très content de vous avoir fait confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Beaucoup de choix avec des informations claires.