Français 
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site sympa
A
Note : 1 sur 5
Achat d'une table chez Meuble-House, que dire... pas de plan pour monter la table, ils m'ont envoyé une table abîmer, il manquait des pièces et des vis Boulons pour pouvoir la monter correctement, au final une table qui tiens à peine debout sans possibilité de se faire rembourser FUYEZ !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés mais ne retrouvons pas de mail concernant une demande de SAV de votre part ou une demande d'aide pour le montage. Celle ci est à assembler. Dans le meuble massif, il est vrai que les fabricants ne font pas forcément de notice contrairement aux meubles en kit. Historiquement cela n'est pas dans leurs façon de faire mais nous sommes disponibles si besoins.
Cordialement, L équipe Meuble house.
Nous sommes navrés mais ne retrouvons pas de mail concernant une demande de SAV de votre part ou une demande d'aide pour le montage. Celle ci est à assembler. Dans le meuble massif, il est vrai que les fabricants ne font pas forcément de notice contrairement aux meubles en kit. Historiquement cela n'est pas dans leurs façon de faire mais nous sommes disponibles si besoins.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : RAS
Livraison : RAS
Service client : peu précis
Livraison : RAS
Service client : peu précis
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide ! Rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Le meuble est parfait, bonne qualité. Des problèmes de livraison avec un prestataire incompétent cependant (Schenker)
A
Note : 4 sur 5
meuble sympa et livré dans de bonnes conditions
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas recevoir de code promo pour une 1ere commande. Meuble conforme et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et sans problème. Pas de problème pour la commande. Contente d'avoir pu différer la livraison
A
Note : 4 sur 5
tarif attractif
A
Note : 4 sur 5
Rapidite de livraison apres reception par le livreur .Respect du rdv fixe . Livraison sans probleme
A
Note : 4 sur 5
tabouret de bar : conforme à la description, content
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
A
Note : 2 sur 5
Livraison impeccable !
Mais gros problème sur les tabourets !
Rien ne va ! Les trois prévus sur la monture pour fixer l’Assise sont trop décalés, nous avons dû tordre certaines vis pour pouvoir fixer l’assise ! Et même problème sur les 4 tabourets donc gros défaut de fabrication!
Je suis très déçue surtout vu leur prix !
Mais gros problème sur les tabourets !
Rien ne va ! Les trois prévus sur la monture pour fixer l’Assise sont trop décalés, nous avons dû tordre certaines vis pour pouvoir fixer l’assise ! Et même problème sur les 4 tabourets donc gros défaut de fabrication!
Je suis très déçue surtout vu leur prix !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Sauf erreur de notre part nous n’avons pas eu de mails nous informant d'un quelconque soucis. Peut être les avez vous monté à l'envers ce qui est parfois arrivé à certains clients.
Cordialement, L équipe Meuble house.
Sauf erreur de notre part nous n’avons pas eu de mails nous informant d'un quelconque soucis. Peut être les avez vous monté à l'envers ce qui est parfois arrivé à certains clients.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 1 sur 5
J' ai commandé 4 chaises et une était endommagée (pied défoncé et osier cassé)…..inutilisable car bancale. Après réclamation, on m'a dit qu'il aurait fallu faire desréserves au transporteur. Aucune possibilité de voir le problème à la livraison car il fallait tout déballer soit environ 30 min de déballage. les transporteurs n'attendent pas. j'ai donc une chaise inutilisable et perdu 90 euros.
A
Note : 1 sur 5
Service après vente tres décevant
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous n' avons pas réussi à obtenir ce que vous aviez demandé au transporteur. En les ayant relancé plusieurs fois nous avons obtenu le remboursement des frais de port que nous allons vous rembourser par chèque à l'adresse postale de votre commande. En effet, sans réserves émises lors de la réception, nous ne pouvons pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
Nous n' avons pas réussi à obtenir ce que vous aviez demandé au transporteur. En les ayant relancé plusieurs fois nous avons obtenu le remboursement des frais de port que nous allons vous rembourser par chèque à l'adresse postale de votre commande. En effet, sans réserves émises lors de la réception, nous ne pouvons pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Un bon état général et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
processus de navigation/commande/livraison est fluide tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, conforme à ce que l'on attend d'un site commerçant
A
Note : 4 sur 5
Photos réalistes. Paiement sécurisé . Livraison en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 4 sur 5
manque d'informations( précisions ) sur les produits ex : chevillé, assemblage queue d'aronde, etc..
A
Note : 1 sur 5
Devrait préciser que la qualité est mauvaise
A
Note : 2 sur 5
Objet de qualité moyenne; la première table basse est arrivée avec une roulette dessoudée. La deuxième reçue en remplacement a le pied de roulette tordu . Ibai renonce à la renvoyer.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable pour la navigation
A
Note : 4 sur 5
À réception table abîmée, j'ai donc refuser le colis mais dans la semaine j'ai pu avoir une autre en retour. Site sérieux échange rapide
A
Note : 4 sur 5
La table est d’une très belle qualité, nous sommes très satisfait par le produit. Le carton d’emballage était cependant abîmé, nous avons eu peur pour notre meuble quand le chauffeur l’a sorti du camion, le carton était arraché, on voyait très bien la table en dessous. Plus de peur que de mal mais au prix où nous avons payer cette table, on aurait apprécié qu’elle arrive dans un emballage entier.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Très beau meuble, idéal pour faire une déco originale !
A
Note : 4 sur 5
Plutot bien fait pratique et avec beaucoup de references
A
Note : 4 sur 5
meubles de très bonne qualité, très content de vous avoir fait confiance !
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix avec des informations claires.
A
Note : 4 sur 5
Tous est bien passé
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 25 mai, compte débité le 26 mai, toujours pas livré le 17 juin.
Je regrette que le vendeur ne s'en soit pas inquité
Je regrette que le vendeur ne s'en soit pas inquité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 28 mai, soit deux jours après. Nous ne savions pas que vous n'étiez pas livrés car avant ce jour vous ne nous en aviez pas informés. Nous nous sommes immédiatement rapprochés du transporteur qui nous informe de cela : " un message vocal a été laissé le 04 06 2020 à 10h22, sans retour. Merci de prévenir votre client pour qu’il appelle le partenaire pour un rdv" Nous vous communiquons donc ce numéro par un mail qui va suivre pour que vous ne cherchiez pas. Cordialement, L équipe Meuble house.
Votre commande a été expédiée le 28 mai, soit deux jours après. Nous ne savions pas que vous n'étiez pas livrés car avant ce jour vous ne nous en aviez pas informés. Nous nous sommes immédiatement rapprochés du transporteur qui nous informe de cela : " un message vocal a été laissé le 04 06 2020 à 10h22, sans retour. Merci de prévenir votre client pour qu’il appelle le partenaire pour un rdv" Nous vous communiquons donc ce numéro par un mail qui va suivre pour que vous ne cherchiez pas. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps
Tout était ok ,
Satisfaite des articles commandés
Je reviendrai sur ce site pour une commande ultérieure
Tout était ok ,
Satisfaite des articles commandés
Je reviendrai sur ce site pour une commande ultérieure
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A recommander +++
Service client au top
Dommage que certains articles ne sont plus disponible.
A recommander +++
Service client au top
Dommage que certains articles ne sont plus disponible.
A
Note : 2 sur 5
Produit reçu abîmé lors du transport
Réponse de Meuble House
Bonjour Mr EGENSCHWILLER,
Nous sommes étonnés car nous n' avons pas reçu de mail de votre part concernant une quelconque demande et nous n' avons rien de précisé sur l’emmargé du transporteur. Cordialement l'équipe Meuble house.
Nous sommes étonnés car nous n' avons pas reçu de mail de votre part concernant une quelconque demande et nous n' avons rien de précisé sur l’emmargé du transporteur. Cordialement l'équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Tous ces très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Commande un guéridon en verre sur roulettes. Livraison reçue rapidement mais à l’ouverture du carton il y avait un éclat sur l’etagere.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait qui donne envie de commander!