Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Aucun problème avec ce site. Prise de commande, produits, livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Entièrement satisfait pour moi tout s'est bien passé juste quelques difficultés sur le site : pas réussi à effectuer le paiement en 4 fois.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Zero! Plus jamais je ne commanderais chez eux ! Griffes coup et vis mal enfoncée et le service après vente vous propose de la peinture ! Que dire de plus !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bien et délai de livraison respecter
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Meuble manquant un peu de finition
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Nous sommes satisfaits globalement des meubles des petits défauts c’est aussi l’intérêt d’avoir du sur mesure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Ras conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Navigation sur le site très bien livraison parfaite par contre les agrafes du carton on perforé les trois tiroirs.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci avec vos tiroirs ; c'est la première fois qu'on entend parler de trous dans le bois dus aux agrafes des emballages.
En tout cas, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez rien signalé sans quoi nous aurions certainement pu y faire quelque chose comme faire remplacer les tiroirs par exemple.
Sans aucune tentative de votre part pour obtenir un SAV, nous pouvons en déduire que le meuble vous plaît finalement tel que vous l'avez reçu.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Je commande un meuble neuf , celui ci arrive abîmé sur un pied ( 650 euro avec les frais de port)
On me propose 10 euro ( je sais même pas comment qualifier cela ) .
Pied signalé sur le bon de livraison !
Je monte la table celle ci n’a aucune stabilité je suis obligé d’acheter de quoi la fixer au sol car sur le carrelage elle ne tient pas du tout.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Service client au top, livraison très rapide (moins d'une semaine) et meubles impeccables. Le seul hic serait les tarifs un peu élevés
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
j'ai acheté un meuble que j'ai attendu pendant plus de 3 mois est à l'arrivé des matériaux de petite qualité pour un meuble assez cher, un tiroir qui s'arrache quand on tire dessus car le bois et fendu dans sa longueur du au loi pour tenir les deus parties, et avec une photos on l'on voit très clairement le problème ils font trainer en longueur en expliquant que le fournisseur ne voit pas bien qu'il fait d'autres photos.... tout pour nous dissuader.Je trouve ça vraiment très limite,dommage car l'esthétique du meuble était sympa?J'envisageai d'autres achats mais là, je préfère aller voir ailleurs
Réponse de Meuble House
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué dans notre dernier mail auquel vous n'avez jamais répondu, nous comprenons votre point de vue mais nous n'avons qu'un seul but : vous apporter une réponse la plus satisfaisante possible. En effet, les fournisseurs sont toujours pointilleux et il est fréquent qu'ils nous demandent de nombreuses photos et de la meilleure qualité possible. Votre 1ere photo était bonne mais les autres trop petites pour voir clairement en zoomant. Si vous aviez pris le temps de nous envoyer ces clichés, nous aurions certainement résolu votre dossier depuis longtemps maintenant. Cordialement, L'Equipe Meuble House
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Je pense que je n'ai jamais autant attendu un meuble commander le 1er janvier reçu début mars
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai et comprenons votre frustration mais dans le domaine du meuble, c'est plutôt un délai assez court au contraire lorsqu'il s'agit de références qui ne sont pas en stock. De plus, avec la crise sanitaire, les fabricants doivent faire face depuis plusieurs mois à des pénuries de matières premières et les fournisseurs à des problèmes de réapprovisionnement indépendants de leur volonté. A cela s'est malheureusement ajouté le retard de certains arrivages suite au blocage du Canal de Suez. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'Equipe Meuble House
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Produit conforme. Délai de Livraison un peu long et emballage peu rassurant (un carton assez fin et un papier bulle assez fin) mais au final le meuble n'est pas abîmé. Satisfaite du produit au final
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Site bien fait et clair.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Pas assez de détails sur la qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Meuble correspondant à mes attentes. Service client réactif.
Merci !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Tout c'est bien déroulé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison dans les temps. Le produit est conforme à la photo, mais je pensais de qualité supérieure
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Le produit avait un défaut de fabrication. Impossible de faire entendre raison au SAV qui m'a fait miroiter la possibilité d'un échange "nous reviendrons vers vous..." puis plus de nouvelles. J'ai fini par réussir à leur renvoyer l'article mais je perds 40euros de frais de transport après 3 semaines d'échanges dans l'affaire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Produits de bonne qualité, delai de livraison respecté, je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Délais de livraison respectées
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Site très ludique et riche de références
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Site très facile d'utilisation. Produit conforme .
Livraison parfaite (j'avais pris la livraison avec la depose dans la piece de mon choix )
Seul bémol : les flancs du meuble ne sont pas en massif comme le dessus et le devant. Du coup , au visuel , c'est moins parfait.
Sinon meubles correspondent exactement à notre attente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
La navigation se passe à merveille meubles biens détaillés faciles à trouver conformes à la commande .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Satisfait de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Suite à une erreur de livraison très bonne réactivité. Donc satisfait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Lorsque j'ai reçu ma commande, elle avait été endommagée. Meuble-House ne s'occupera pas de cela car ils prétendent que je suis en contact avec la société de transport. Meuble-House n'accepterait une lettre recommandée au plus tard que 3 jours après réception afin de faire face aux dommages.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Livreur agréable et aidant. Produit conforme au descriptif : buffet lugano.
Très bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Équipe très sympa et disponible au téléphone
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Meuble magnifique, qui correspond totalement à nos envies, aux images du site;
Prix toutefois très élevé, notamment pour la livraison, surtout que nous avons reçu le meuble avec une bonne cogne, elle n'est pas visible puisqu'elle se trouve à l'arrière du meuble et le retour aurait été trop compliqué.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Meubles de qualité
Je ne suis pas déçue
Je recommanderai sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Meuble arrivé avec les 2 portes cassées et des coups partout. Remboursement de 50 euros et réparation du meuble 189 euros, voilà...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bonne description des produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Un service de livraison inadéquat avec le matériel commandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Lit de qualité
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