Avis clients de Meuble House

Bonjour Anny,

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif !

Toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos chaises et que notre service après-vente a su répondre rapidement à vos attentes.
Nous espérons que vous en profitez pleinement !

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour cette excellente note !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande.

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Michel,

Même si nous regrettons d’apprendre votre déception, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis.

Ce que vous décrivez ne reflète pas notre exigence habituelle de qualité et nous aurions évidemment pu vous accompagner si vous aviez contacté notre Service Après-Vente.

Nous regrettons donc de ne pas avoir eu l’opportunité d’échanger avec vous avant la publication de cet avis car une solution aurait pu être envisagée.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Dany,

Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que votre commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes parfaitement satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison et de communication.

Si vous souhaitez nous recommander à votre entourage, sachez que nous avons mis en place un système de parrainage dont vous trouverez les modalités en bas à gauche de notre site.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Meuble House

Bonjour Marie Laure,

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif !

La collection "Maestro" fait partie de nos best seller et nous sommes enchantés d'apprendre que l'enfilade vitrée répond à vos attentes.

Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour cette très belle note !

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre achat sur notre site vous donne satisfaction.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Gérard,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande chez nous vous donne entière satisfaction et nous espérons qu'elle vous donne envie de revenir sur notre site à une prochaine occasion.

Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute information dont vous pourriez avoir besoin pour un prochain achat !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Alain,

C'est avec plaisir que nous avons découvert ce bref mais très bon commentaire et cette belle note.

Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et espère vous revoir prochainement !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce joli commentaire.

Nous constatons effectivement que vous aviez précédemment craqué pour la collection "Paguera" et cette bibliothèque doit s'accorder à ravir avec ces meubles. Merci pour votre confiance !

Si vous avez d'autres projets d'achat à l'avenir, pensez à notre offre de parrainage !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Ignace et merci pour cet excellent retour suite à votre achat de meubles "Zen" et "Puzzle".

C'est toujours très agréable de découvrir la satisfaction de nos clients !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Yanick,

Vous avez choisi un meuble de salle de bain "Maestro". Cette collection fait partie de nos best-sellers 2025 et nous sommes ravis que votre achat vous plaise autant.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en envoyer quelques photos que nous pourrions publier, avec votre accord, sur notre site et nos réseaux !

A très bientôt sur meuble-house.fr/.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions beaucoup pour cet excellent avis.

Toutes nos équipes apprécient ce retour et particulièrement le Service Après-Vente qui met toujours tout en œuvre pour résoudre les situations complexes au mieux et au plus vite.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets d'achats ; nous serons ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Marie,

Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée de A à Z et nous vous remercions de l'avoir souligné.

Nous espérons que ce premier achat positif vous donnera envie de faire de nouveau appel à nous à une prochaine occasion !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Carine,

Que dire si ce n'est que la lecture de votre commentaire a enchanté toutes nos équipes, du Service clients au Service logistique en passant par le Service des achats !

Si vous souhaitez recommander - et nous recommander ! - nous vous invitons à profiter de notre formule de parrainage et nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Claude,

Si tout a été parfait, nous sommes heureux pour vous.

Cela prouve que nos efforts quotidiens pour vous satisfaire portent leur fruits et nous espérons que cela vous donnera envie de revenir chez nous, car nous voyons que vous n'habitez pas loin !

A très bientôt donc.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Philippe et merci pour cet avis au sujet de la table de repas "Alya".

Toute l'équipe apprécie de savoir qu'elle vous plaît et que vous allez pouvoir y partager vos repas de fête.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Philippe,

Votre avis est parfait et il nous fait très plaisir.

A très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Marine et merci pour votre retour suite à votre achat.

Nous sommes ravis que vos meubles de la collection "Jappy" vous apportent entière satisfaction et qu’ils soient arrivés si rapidement.

Si vous souhaitez renouveler l'expérience à d'autres occasions, nous vous invitons à profiter de notre offre de parrainage !

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Christian,

La collection "Caractère" a entièrement fait ses preuves sur notre site ; vous avez donc fait un excellent choix !

Nous constatons que c'était votre premier achat sur notre site. Nous espérons donc que cette première expérience concluante vous donnera envie de recommander chez nous à une prochaine occasion.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire.

Nous sommes ravis que votre table de la collection "Bronx" vous plaise autant et que la livraison se soit déroulée comme prévu.

Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.

Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre table installée — nous aimons toujours découvrir nos meubles dans leur nouvel intérieur !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour cet avis.

Nous sommes ravis que vos meubles des collections "Santo" et "Géonidum" vous donnent entière satisfaction et qu’ils aient été livrés rapidement.

C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent pleinement aux attentes de nos clients.

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous en profitant de notre formule de parrainage !

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour et des remerciements de toute l'équipe pour ce très bon avis.

Vous avez choisi un meuble "Persienne", une valeur sûre sur notre site et nous serions ravis de le découvrir dans votre salle de bain si vous acceptiez de nous en envoyer quelques photos !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Gwladys,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que les meubles de la collection "Manoha" vous donnent entière satisfaction et que la livraison se soit déroulée comme prévu.

Votre commentaire souligne exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : des meubles de qualité, soigneusement sélectionnés et un service fiable du début à la fin.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Eve,

Nous apprécions votre commentaire et vous remercions pour votre note.

C'est toujours un plaisir de découvrir la satisfaction de nos clients surtout quand ils sont contents de l'ensemble de leur expérience d'achat !

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Marianne,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis que les meubles de la collection "Manoha" vous plaisent et que vous soyez satisfaite de nos services.

Votre reconnaissance pour le sérieux et la réactivité de notre équipe nous touche particulièrement car nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que chaque commande, de l’emballage à la livraison, soit à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Julie et merci pour ce retour !

Nous sommes ravis que votre table de salon "Kalanohé" vous plaise et qu’elle s’accorde bien avec votre intérieur, même si la teinte vous semble légèrement plus foncée que sur les photos — une variation naturelle liée à l’éclairage et au bois massif, qui reste une matière vivante et nuancée.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison. Les créneaux proposés dépendent des tournées planifiées par nos transporteurs, mais nous faisons toujours notre maximum pour qu’ils soient les plus pratiques possible pour nos clients.

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre table et vous remercions encore pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Ludivine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Le délai que vous mentionnez correspond à une commande sur fabrication, avec un meuble réalisé à la demande en Inde et donc importé par bateau. Ce dernier ayant dû faire face à des imprévus en mer, cela explique l’attente supplémentaire par rapport à ceux indiqués avant validation de votre commande et nous en sommes navrés.

Concernant le petit impact constaté à la réception, les seules justifications demandées par notre service consistaient simplement en l'envoi de photos afin de pouvoir ouvrir un dossier SAV et vous proposer une solution adaptée. Sans ces éléments, il nous était malheureusement impossible d’intervenir auprès du transporteur ou du fournisseur.

Nous regrettons que vous ayez préféré abandonner la démarche, car nous aurions bien sûr pris en charge votre réclamation si nous avions pu disposer des éléments nécessaires.

Cordialement,
Le Service Client Meuble House

Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour votre message !

Nous sommes ravis que votre table de salon soit exactement conforme à vos attentes et aux photos du site.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet d’aménagement !

Bien cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Sylvain,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos meubles vous plaisent et que vous soyez satisfait de leur rapport qualité-prix.

Nos produits étant fabriqués de manière artisanale, de légères irrégularités peuvent parfois être présentes, mais elles participent justement au charme et à l’authenticité du bois massif.

Merci également pour votre recommandation — c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet d’aménagement.

Bien cordialement,
L’équipe Meuble House

Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour pour cette excellente note !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre meuble et de la livraison.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Aurore,

Les chaises "Amarello" que vous avez choisies font partie des nouvelles collections proposées sur notre site et nous apprécions de savoir qu'elles vous conviennent parfaitement !

Merci pour votre avis et à très bientôt.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Olivier,

Nous prenons effectivement grand soin de proposer des produits accessibles à tous sans pour autant lésiner sur leur qualité.

De plus, les photos sont prises dans notre propre studio et notre photographe met un point d'honneur à restituer le plus fidèlement possible la finition réelle de chaque meuble.

Nous vous remercions donc d'avoir souligné ces deux points importants suite à votre achats de buffet "Uky" et de table "Oria".

A très bientôt sur meuble-house.fr !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Bertrand et merci pour ce retour suite à votre achat sur notre site.

Vous avez effectivement eu la chance que nous soyons réapprovisionnés juste après votre commande, ce qui nous a permis d'expédier votre buffet au plus vite !

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'accompagnement pour de prochains achats !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Lesley,

Nous vous remercions d'avoir publié cet avis et de souligner la qualité de nos produits.

Proposer des meubles d'un excellent qualité-prix fait partie de nos principaux objectifs et les retours comme le vôtre nous touchent donc tout particulièrement.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Eric et merci pour ce parfait avis qui fait plaisir à toute notre équipe !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles ainsi que la protection apportée lors de la livraison.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau projet mobilier !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Astrid,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Meuble House a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison, la qualité de nos meubles en chêne massif et le professionnalisme de nos équipes est notre plus grande récompense.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

À très bientôt,
L’équipe Meuble House.

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons que votre expérience ne reflète pas le sérieux avec lequel nous avons suivi votre dossier.

Pour précision, vous n’avez payé des frais de port que sur votre première commande et leur montant était inférieur au geste commercial qui vous a été accordé à titre de dédommagement. Ce geste allait donc bien au-delà de vos attentes.

Concernant le délai, vous aviez été informée dès le départ que les portes devaient être fabriquées spécialement pour vous en Inde, ce qui explique le temps d’attente avant leur expédition. Ce délai était donc lié à une production sur mesure et non à un manquement de notre part. Quant à leur envoi groupé avec celui de votre table, son objectif était uniquement d'éviter deux livraisons distinctes qui vous auraient obligée à rester chez vous deux jours au lieu d'un.

Enfin, la différence de teinte que vous mentionnez est tout à fait naturelle sur du bois massif, chaque pièce étant unique par ses nuances et son veinage.

Nous espérons malgré tout que la qualité de vos meubles et la prise en charge complète de votre SAV sauront vous apporter satisfaction sur le long terme.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre note.

Concernant les odeurs du meuble, cela peut effectivement se produire lorsque le bois absorbe davantage de produits de finition qu'à l'habitude, et nous en sommes désolés.

Nous vous conseillons de laisser le meuble ouvert régulièrement et d'aérer au maximum la pièce dès que possible. Les odeurs devraient ainsi disparaître progressivement.

N'hésitez par à nous faire un retour dans quelque temps, quand la situation sera résolue.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre meuble.

Dès réception de votre réclamation, un remplacement vous a été immédiatement proposé, car il s’agissait de la meilleure solution pour vous. Nous comprenons toutefois que le fait de devoir remballer le meuble ait pu vous contrarier.

Comme précisé dans nos consignes et dans nos Conditions Générales de Vente, la procédure à suivre en cas d’anomalie consiste à refuser le colis à la livraison. A défaut, il est préconisé de conserver les emballages car une fois le meuble déballé et installé, il devient malheureusement impossible pour le transporteur de le reprendre sans emballage.

Nous regrettons que cela ait porté préjudice à notre Service Après-Vente qui a tout mis en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.

Cordialement,
L'équipe Meuble House