Français 
A
Note : 5 sur 5
Le descriptif des articles correspondent bien au produit reçu
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Utilisation du site instinctive
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Beaux meubles. J'y reviendrai.
A
Note : 5 sur 5
Original
Plein d'idées
Plein d'idées
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore donné mion avis car je déménage bientôt et ouvrirai mon colis une fois sur place... (Colis super bien emballé et livré rapidement)...En tout cas, un grand merci pour l'accueil au téléphone... Je retournerai sur ce site, si besoin...
A
Note : 4 sur 5
site bien agencé
A
Note : 5 sur 5
Save très réactif avec une réponse adéquate.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Aussi bien pour les articles que la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat et du service client
Merci encore
Merci encore
A
Note : 4 sur 5
à conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, rapidité de service et qualité de livraison
A
Note : 4 sur 5
clair et attrayant
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, la table nous a été livrée dans des délais très rapides. Le livreur a été
très professionnel.
très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
site très agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
Très beau meuble très contente de cette achat
A
Note : 5 sur 5
Service client très bien et aucun soucis mis à part ça
A
Note : 5 sur 5
Bien accueil téléphonique sympa
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, articles de bonne qualité et très bien emballés
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de la qualité des meubles
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Légères rayures et défauts qui font que ce n'est pas parfait
A
Note : 1 sur 5
Tout allez bien jusqu'à la livraison ou la il manque un meuble et depuis nous l'attendons et pour le désagrément même pas un geste commercial ou autre bref très déçu je comptais encore acheter un ensemble meuble pour le salon sur ce site mais du coup je vais le commander ailleurs même si je sais que je serais également déçu tout ces commerçant du net se foutent totalement de nous les clients
Réponse de Meuble House
Bonjour
En ce qui nous concerne, nous ne nous moquons absolument pas de nos clients. En effet, il manquait un meuble lors de la livraison. Meuble qui n'avait pas était pris en compte lors du passage de la commande au niveau du fournisseur (malheureusement l'erreur est humaine). Nous vous avons eu le jour de la livraison au téléphone et avons aussitôt agi pour savoir d'où venait l'absence de ce meuble et vous avons informé. Ce meuble a été recommandé au fournisseur le jour même, bien sur il a fallu attendre le délai de réception de chez le fournisseur. Par téléphone vous avait toujours était courtois et compréhensif . Nous vous avons envoyé un mail le 03 février pour vous informer que le transporteur Guisnel avait votre meuble et qu'il allait vous contacter pour la prise de rendez vous.
Cordialement
En ce qui nous concerne, nous ne nous moquons absolument pas de nos clients. En effet, il manquait un meuble lors de la livraison. Meuble qui n'avait pas était pris en compte lors du passage de la commande au niveau du fournisseur (malheureusement l'erreur est humaine). Nous vous avons eu le jour de la livraison au téléphone et avons aussitôt agi pour savoir d'où venait l'absence de ce meuble et vous avons informé. Ce meuble a été recommandé au fournisseur le jour même, bien sur il a fallu attendre le délai de réception de chez le fournisseur. Par téléphone vous avait toujours était courtois et compréhensif . Nous vous avons envoyé un mail le 03 février pour vous informer que le transporteur Guisnel avait votre meuble et qu'il allait vous contacter pour la prise de rendez vous.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Service de livraison minable très décevant...
2 demis journées de posées pour réception la marchandise et elle est livrée 2 fois cassée ! J'ai commandé en juillet et en décembre j'ai dû annuler ma commande apres ces 2 livraisons en mauvais état ! Aucun dédommagement effectué, du temps de perdu, des démarches administratives perdues aussi mais ca ils ont décidés de ne pas en tenir compte !
PS ; lors des échanges par mail aucun politesse par les interlocuteurs, "bonjour", "au revoir" ou alors pas de réponse a toutes les questions que j'avais posé par mail !
Bref... Je ne recommande pas !
2 demis journées de posées pour réception la marchandise et elle est livrée 2 fois cassée ! J'ai commandé en juillet et en décembre j'ai dû annuler ma commande apres ces 2 livraisons en mauvais état ! Aucun dédommagement effectué, du temps de perdu, des démarches administratives perdues aussi mais ca ils ont décidés de ne pas en tenir compte !
PS ; lors des échanges par mail aucun politesse par les interlocuteurs, "bonjour", "au revoir" ou alors pas de réponse a toutes les questions que j'avais posé par mail !
Bref... Je ne recommande pas !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et la photo .Livraison sérieuse. Je renouvelle l'expérience au besoin.Merci continuez.
A
Note : 5 sur 5
trés jolie meuble et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Agréable surprise, Meuble de qualité et tendance
A
Note : 5 sur 5
bon contact excellent service
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, livraison dans les temps, bonne qualité des articles
A
Note : 1 sur 5
J'ai été déçu par les réponses de meuble house
A
Note : 5 sur 5
Les meubles correspondent bien au images du site ainsi que les teintes et les horaires de livraison sont bien respectés
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Dommage qu'il n'y ait pas de répondeur sur le numéro de téléphone fixe.
A
Note : 5 sur 5
FIABLE
A
Note : 5 sur 5
Très bons achats et livraison qui s'est très bien déroulée.
A
Note : 1 sur 5
Gros problème de livraison puisque 1 article sur les 2 commandés a été livré dans les délais. Après un mail envoyé à meuble house sans résultât j ai du appeler à de nombreuses reprises le transporteur pour retrouver le colis et me le faire expédier. Le suivi des commandes laisse plutôt à désirer, cette commande était ma première sur ce site et certainement la dernière. Je ne recommande pas.
A
Note : 5 sur 5
site très bien.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé un lit en bois massif et fer forgé qui nous plaisait et que nous ne trouvions nulle part ailleurs. Quand le lit est arrivé, impossible de le monter suite à une erreur dans la fabrication d'un des longpans (l'écartement des chevilles ne correspondant pas à l'écartement des trous de la tête et du pied de lit. Suite à réclamation, nous avons reçu vers le 20 décembre un longpan de remplacement mais non seulement l'écartement des chevilles était toujours mauvais mais en plus cette pièce était trop courte. Suite à une nouvelle réclamation l'ensemble du produit a été récupéré et le payement a été remboursé y compris les frais de port.
Je dois reconnaître que malgré les défauts du produit, le problème a été traité par des correspondants attentifs et agréables. Manifestement c'est le fournisseur des meubles qui pose problème par sa légèreté et son incompétence et non les équipes de vente et d'accueil.et c'est bien pour cela que je mets deux étoiles parce que l’honnêteté de ces équipes et leur conscience professionnelle ne peuvent pas être mises en doute en ce qui concerne le suivi de mon dossier. Par ailleurs, lors de cette expérience, j'ai eu affaire à trois transporteurs différents et tous les trois compétents et sympathiques. Mais il reste que, voulant m'épargner des soucis et ne pas avoir, en final, le produit que l'on désire, je ne referaii sûrement pas d'achat sur ce site et ne le recommande absolument pas.
Je dois reconnaître que malgré les défauts du produit, le problème a été traité par des correspondants attentifs et agréables. Manifestement c'est le fournisseur des meubles qui pose problème par sa légèreté et son incompétence et non les équipes de vente et d'accueil.et c'est bien pour cela que je mets deux étoiles parce que l’honnêteté de ces équipes et leur conscience professionnelle ne peuvent pas être mises en doute en ce qui concerne le suivi de mon dossier. Par ailleurs, lors de cette expérience, j'ai eu affaire à trois transporteurs différents et tous les trois compétents et sympathiques. Mais il reste que, voulant m'épargner des soucis et ne pas avoir, en final, le produit que l'on désire, je ne referaii sûrement pas d'achat sur ce site et ne le recommande absolument pas.