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A
Note : 5 sur 5
Sérieux, bonne qualité
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 107 avis publiés
Résumé des avis
Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
quelques petits défauts sur les chaises.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison tres rapide. Satisfait de mon achat sur ce site
A
Note : 5 sur 5
J’en suis totalement satisfaite produit conforme à la description
Cette table me sert comme table basse et quand je reçois des convives je remonte la table et ça me fait une table à manger.
Ça correspond exactement à ce que je recherchais.
Cette table me sert comme table basse et quand je reçois des convives je remonte la table et ça me fait une table à manger.
Ça correspond exactement à ce que je recherchais.
A
Note : 5 sur 5
Meuble de très haute qualité très beau meuble
A
Note : 5 sur 5
Site très clair belle présentation.
A
Note : 4 sur 5
Bien agencé, recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Très bien je le recommande au internaute
A
Note : 5 sur 5
Excellents professionnels
Meubles d’excellent qualité
Service client excrément disponible
Meubles d’excellent qualité
Service client excrément disponible
A
Note : 4 sur 5
Très bonne communication.Meuble arrivé dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Site avec bonne visibilité, informations détaillées
A
Note : 4 sur 5
Rien à signalé
A
Note : 4 sur 5
Supers meubles!
A
Note : 5 sur 5
très bon site une livraison ultra rapide
A
Note : 2 sur 5
Rapidité sur La livraison vraiment étonnante mais j aurai préféré attendre et être livré chez moi (j ai payé pour ça) plutôt que sur le trottoir avec mon petit garçon de 2 ans dans Les bras et un buffet à monter tout seul .. dommage je ne repasserai jamais par ce site à cause de cela. Ce n est pas possible de faire de telles erreurs de nos jours !
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé et effectivement c'est une erreur de notre service d'expédition comme nous vous l'avons dit. Malheureusement ce travail est fait par des personnes et l'erreur reste malgré tout humaine. Nous avons reconnu notre faute de suite et avons fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Un mail vous a été envoyé pour cela. Nous avons remboursé la différence des frais de port payé en trop. Ajouter à cela, nous vous avons envoyé un code de réduction valable pendant 1 an sur notre site. Sachez que vous auriez pu tout à fait nous appeler au moment de la livraison et nous aurions à ce moment la pu prendre connaissance de notre erreur à temps afin de faire le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Nous sommes conscients que toutes nos excuses ne pourrons pas réparer l’erreur, cependant sachez que la satisfaction du client étant notre « priorité », nous en sommes tout autant attristés. Cordialement, L’équipe Meuble House.
A
Note : 5 sur 5
nous avons été livré rapidement et sans problèmes
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, bon produit. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site mobil clair et bien construit
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi 4 étoiles et pas 5 délai non respecté et donc obligé de modifier le style de mon bahut (Antique au lieu de Amelie). Problème avec le fabricant.
SAV impeccable toujours disponible. j'ai pu donc obtenir une ristourne sur la livraison..
SAV impeccable toujours disponible. j'ai pu donc obtenir une ristourne sur la livraison..
A
Note : 2 sur 5
De jolis meubles et une réception rapide. Mais pas contente de la livraison, et au finale les portes du meuble ne se ferment pas nous devrons le raboter. Comme le meuble nous plaît et qu'il est en place nous avons décidé de ne pas le renvoyer.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Pour votre livraison, effectivement dans le cadre d'une livraison standard le chauffeur est seul même lorsque les meubles sont lourds. Le client doit donc déballer la marchandise et la rentrer chez lui. Il est cependant, toujours possible que le client retienne une livraison 2 livreurs si il estime ne pas pouvoir ou de pas vouloir faire cela lui même.
Pour le meuble, nous n’avons pas reçu de photos par mail avec demande. Nous n’avons donc pas pu traiter cela. Nous prenons note que vous souhaitez garder celui ci.
Cordialement , L 'équipe Meuble House
Pour votre livraison, effectivement dans le cadre d'une livraison standard le chauffeur est seul même lorsque les meubles sont lourds. Le client doit donc déballer la marchandise et la rentrer chez lui. Il est cependant, toujours possible que le client retienne une livraison 2 livreurs si il estime ne pas pouvoir ou de pas vouloir faire cela lui même.
Pour le meuble, nous n’avons pas reçu de photos par mail avec demande. Nous n’avons donc pas pu traiter cela. Nous prenons note que vous souhaitez garder celui ci.
Cordialement , L 'équipe Meuble House
A
Note : 5 sur 5
Large choix de modèle qu'on ne trouve pas partout ! Le service client est réactif et la livraison plus rapide qu'annoncéé ! Tout s'est bien passé, je suis très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Nous avions repéré nos meubles en magasin : on savait donc à quoi s'attendre. Délais de livraison un peu plus longs que ceux annoncés (près de 8 semaines au lieu des 3 à 6 semaines prévues) mais ça valait le coup d'attendre !!
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide
A
Note : 5 sur 5
Meubles de qualité
Livrés montés ce qui est rare
Livrés montés ce qui est rare
A
Note : 4 sur 5
Correspondant à la commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très beaux meubles de qualité.
Service clients à l'écoute, livraison rapide et emballages impeccables.
Je recommande ce site , je suis ravie de ces achats (collection "industry ")
Service clients à l'écoute, livraison rapide et emballages impeccables.
Je recommande ce site , je suis ravie de ces achats (collection "industry ")
A
Note : 5 sur 5
Tres beau meuble de bonne qualité
Livraison rapide, tres satisfaite de ma commande
Livraison rapide, tres satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
bonne communication
A
Note : 4 sur 5
Site clair et ergonomique.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Contact rapide et des personnes à l'écoute. Sans oublier leur gentillesse. Je suis vraiment satisfait de mes achats et du déroulement jusqu’à la livraison finale. Un 10 sur 10.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
Je recommande le site
Je recommande le site
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le Guéridon sur roulette "Cléo", tout en verre, qui m'était nécessaire vu ses dimensions réduites. Bien reçu en parfait état, très bien emballé pour résister aux chocs : Caisse en bois et polystyrène.
La seule critique concerne le délai de livraison de 3 mois.
La seule critique concerne le délai de livraison de 3 mois.
A
Note : 5 sur 5
c est la premier fois que je commandais et j en suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Bon contact avec eux, quand j'ai eu des problèmes de livraison. Services efficaces
A
Note : 4 sur 5
1234
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
SUper
A
Note : 5 sur 5
juste le délai un peu long
A
Note : 4 sur 5
Joli design mais l'intérieur des tiroirs n'est pas top, et les étagères rugueuses bois brut, dommage