Avis clients de Meuble House

9,1 /10

Basée sur 6 021 avis publiés

5 4 624 77% 4 770 13% 3 258 4% 2 156 3% 1 213 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Clara B.

Publié le 09/01/2023 à 13h59 suite à un achat du 30/11/2022

Super contente de mon achat, la table était très bien emballée. Le rendu dans la salle à manger est top! Je recommande

Bilal A.

Publié le 09/01/2023 à 13h54 suite à un achat du 12/12/2022

Excellent produit, service et livraison ! Je suis ravi.

Jean Luc C.

Publié le 09/01/2023 à 13h45 suite à un achat du 24/12/2022

Meuble encore plus beau que sur le site

Aurélie R.

Publié le 09/01/2023 à 13h43 suite à un achat du 30/11/2022

Nous avons commander la table caractère 150x150.
Très bonne qualité, emballage au top.
SAV, super.
D’ailleurs, nous venons tout juste de commander un buffet.
Je recommande ++++.
Merci :-)

Christian P.

Publié le 09/01/2023 à 13h39 suite à un achat du 28/11/2022

Très content de ma commande
Meuble sympa et très original.
Je recommanderai sur le site sans hésiter

Élodie M.

Publié le 09/01/2023 à 13h39 suite à un achat du 24/11/2022

Tout était parfait, le livreur très gentil

Josephine G.

Publié le 09/01/2023 à 13h38 suite à un achat du 22/12/2022

Facilité de navigation sur le site
Rapidité et bonne organisation pour la livraison

Amélie N.

Publié le 09/01/2023 à 13h38 suite à un achat du 30/11/2022

Très satisfaite des meubles et de la livraison merci

VINCENT ESTELLE L.

Publié le 09/01/2023 à 13h38 suite à un achat du 01/12/2022

Notre table en chêne s'est fissurée d'elle même en moins d'une semaine. Le SAV meuble house annonce que c'est normal... que le bois travaille. .. et qu'ils vont voir avec leur fournisseur... toujours pas de nouvelles après maintenant 2.5 semaines. Nous sommes très déçus à date.

Réponse de Meuble House Publiée le 11/01/2023

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir encore pu revenir vers vous mais les fournisseurs sont toujours assez longs à répondre. De plus, nous avons transmis votre dossier juste avant les fêtes et il y a beaucoup de travail en début d'année ; il n'est donc pas surprenant que nous n'ayons pas encore de retour malgré nos relances. Dans tous les cas, nous ne vous oublions pas et faisons le maximum pour pouvoir revenir vers vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Meuble House

Paul Z.

Publié le 09/01/2023 à 13h37 suite à un achat du 19/12/2022

Top du top

Jean-michel F.

Publié le 09/01/2023 à 13h35 suite à un achat du 19/12/2022

Très bon site

Josephine G.

Publié le 09/01/2023 à 13h34 suite à un achat du 05/12/2022

Facilité rapidité et sérieux

Jonathan L.

Publié le 09/01/2023 à 13h23 suite à un achat du 16/12/2022

Rien à dire

Sébastien M.

Publié le 09/01/2023 à 12h16 suite à un achat du 24/11/2022

Très bien
Je recommande vivement.
L'équipe a été à notre écoute

Hélène L.

Publié le 09/01/2023 à 12h02 suite à un achat du 26/11/2022

Correspond à mes attentes
Livrés rapidement

'Fr%C3%A9d%C3%A9ric' D.

Publié le 22/12/2022 à 08h42 suite à un achat du 26/11/2022

J'ai commandé une table et un buffet. Le livreur nous a laissé la palette dans la rue et est reparti sans attendre le déballage. La table à monter, conforme à ce que nous attendions. Le buffet déjà monté. Mauvaise surprise au déballage, le plateau supérieur métallique est plié en deux endroits. Nous prenons la photos et envoyons au vendeur. On nous donne une procédure très compliqué avec courrier en recommandé pour ouvrir un sav.Échanger un meuble de 130 kg parait compliqué aussi on aurait pu nous proposer un simple dédommagement pour compenser l'état du meuble. Cela nous a gâcher complétement notre plaisir.

Réponse de Meuble House Publiée le 22/12/2022

Bonjour,

Nous comprenons votre point de vue mais notre procédure est la même pour tous nos clients et ceux qui la respectent obtiennent le dédommagement souhaité.

Ces consignes vous sont envoyées par mail avant votre livraison et sont clairement expliquées dans les conditions générales de vente de notre site que vous acceptez lorsque vous passez commande.

Envoyer un courrier n'a rien de compliqué ; encore faut-il avoir au préalable vérifié la marchandise à la livraison et signalé sur le bon de livraison ce que vous avez constaté. Vous critiquez la livraison avec dépôt de la marchandise dehors devant chez vous mais c'est le mode de transport que vous avez vous-même choisi et il vous appartient de faire valoir votre droit à la vérification auprès du livreur.

Si vous souhaitiez plus de confort, il aurait fallu opter pour la livraison spécialisée à 2 livreurs directement dans votre domicile que nous proposons justement pour cela.

Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience mais sans le suivi des consignes, aucune garantie ne peut s'appliquer.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

viviane K.

Publié le 20/12/2022 à 11h50 suite à un achat du 30/10/2022

Bonne présentation.

Marie-Noëlle V.

Publié le 16/12/2022 à 16h31 suite à un achat du 28/10/2022

Le site est agréable à consulter et le descriptif des objets est complet.
Le contact par téléphone ou par internet est facile et les réponses rapides.

Isaline D.

Publié le 14/12/2022 à 17h12 suite à un achat du 08/11/2022

Équipe disponible et réactive ! Très beau meuble

cedric M.

Publié le 10/12/2022 à 17h54 suite à un achat du 20/11/2022

Parfait

Anthony et Leïla R.

Publié le 07/12/2022 à 20h24 suite à un achat du 06/11/2022

Rien a dire produits conforme et de qualité ! Livraison au top
Merciii

ALAIN D.

Publié le 07/12/2022 à 17h10 suite à un achat du 18/11/2022

Livré dans les délais, très bien emballé.

Virginie S.

Publié le 07/12/2022 à 16h48 suite à un achat du 03/09/2022

tout est parfait RAS

Viviane T.

Publié le 07/12/2022 à 13h38 suite à un achat du 26/10/2022

Trouver facilement colis très bien protégé et livraison correcte

Géraldine L.

Publié le 07/12/2022 à 11h18 suite à un achat du 07/11/2022

Meuble très joli
Livraison dans les temps et transport et emballage soignés
Je suis satisfaite

ANITA G.

Publié le 06/12/2022 à 19h53 suite à un achat du 28/10/2022

Produits conformes aux attentes, livraison parfaite.

Scal S.

Publié le 06/12/2022 à 12h26 suite à un achat du 19/10/2022

Tip top. nous recherchions un style de meuble industriel sans pour autant rien trouver dans les magasins de notre région (rhone) ou alors à des prix cauchemardesques.
nous avons souscrit à la livraison et installation et sommes satisfait dans la globalité.

Danielle C.

Publié le 05/12/2022 à 20h53 suite à un achat du 30/09/2022

Très satisfaite du produit
Excellent accueil téléphonique

Cécile W.

Publié le 05/12/2022 à 20h48 suite à un achat du 06/10/2022

Je n'ai eu aucun soucis avec ma commande, j'ai été livrée en temps et en heures, la communication par mail était bien suivie. J'ai signalé une visse manquante après le montage, j'ai reçu la visse 8 jours plus tard par la poste. Je suis très satisfaite de mes 8 chaises.

Laurent C.

Publié le 05/12/2022 à 20h34 suite à un achat du 28/09/2022

Très satisfait du meuble bonne qualité

Jacques R.

Publié le 05/12/2022 à 20h09 suite à un achat du 08/11/2022

Réception de ma commande dans les délais . Produit conforme à sa description sur le site Meuble House .

Elie S.

Publié le 05/12/2022 à 16h57 suite à un achat du 27/10/2022

ras beau matériel

Sylvie W.

Publié le 05/12/2022 à 13h55 suite à un achat du 26/09/2022

Site facile d accès avec de bon produit. Très satisfaite de mon achat, une table basse, parfaitement emballée.

Fabien V.

Publié le 05/12/2022 à 10h34 suite à un achat du 17/11/2022

Très satisfait sur notre achat, la table est sublime. délai de livraison très correct pour le volume et livraison impeccable

Dominique F.

Publié le 05/12/2022 à 10h18 suite à un achat du 03/10/2022

qualité conforme, commande facile, livraison nickel

Christine C.

Publié le 05/12/2022 à 10h06 suite à un achat du 28/10/2022

Ravie de mon achat chez Meuble House. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Je n'hésiterai pas à recommander si besoin.

guillaume P.

Publié le 05/12/2022 à 09h53 suite à un achat du 04/11/2022

Meubles de qualité, arrive tout monté et en bon état

Marie M.

Publié le 05/12/2022 à 08h49 suite à un achat du 29/10/2022

Service SAV très réactif et efficace. Il y a eu une inversion à la livraison sur un meuble. Le service SAV a été très réactif et la solution s’est réglé la semaine suivante. Les meubles sont de qualité et très beaux.

Alex L.

Publié le 05/12/2022 à 00h06 suite à un achat du 22/11/2022

Meuble parfait

Matthieu B.

Publié le 04/12/2022 à 22h59 suite à un achat du 20/11/2022

Si le meuble est de bonne qualité, La société de livraison SCHENKER en revanche devrait être évitée!!! Contactez le jour de livraison sur un créneau 8h 18h , la société (sa Secretaire) a explicitement refuser de me donner le créneau horaire de la livraison à mon domicile, me contraignant ainsi vis à vis de la récupération de mes enfants à l’école, de mon travail (chirurgien) et de mes obligations! C’est une honte et un service trop peu soucieux du client pour être recommandé!
Je ne recommanderai pas votre site si vous continuez à sous traiter avec ce transporteur!