Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Meuble arrivé avec un pied cassé, livreur qui vous donne de mauvaises directives, service client proposant des solutions deservant le client, un enfer, refuse d’échanger sans frais supplémentaires, le meuble est cool, mais pour le prix c'est une honte d’avoir de tel soucis et au final un meuble cassé sans vraies solutions
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous comprenons bien que vous soyez amer du fait d'avoir reçu un meuble avec un pied défait et nous nous sommes excusés pour cela.
Toutefois, nous souhaiterions clarifier la situation.
En effet, dès réception de votre réclamation, nous avons consulté notre technicien qui nous a expliqué qu'il était possible et facile de repercer le meuble légèrement à côté des trous d'origine pour pouvoir mettre le pied.
Nous vous avons donc proposé cela contre un geste commercial et ceci pour plusieurs raisons : nous commençons toujours pas la solution plus simple et qui permet au client de conserver son meuble plutôt que de devoir le remballer entièrement pour un échange car nous savons que c'est très contraignant. De plus, par souci écologique, les échanges ne se font que lorsque nous n'avons pas le choix.
Cette solution nous paraissait également la plus appropriée car nous avions supposé que c'était celle que vous attendiez. En effet, vous aviez déjà installé le meuble en mettant votre téléviseur et des décorations dessus et ce malgré son pied en moins et le risque de fragiliser le reste du meuble.
Vous nous avez ensuite fait part de votre souhait de changer le meuble et nous avons immédiatement accédé à votre demande. Malheureusement, comme cela vous posait souci de le remballer et que nous procédions à l'échange par transporteur standard comme le veut notre procédure, vous avez finalement demandé un geste commercial plus important.
Une fois encore, nous avons accédé immédiatement à votre demande et vous avons fait la remise dans les 48h alors que le délai légal est de 14 jours.
Nous nous permettons de vous rappeler que vous avez acceptées nos conditions générales de vente en passant commande et donc que vous étiez censé avoir pris connaissance de notre procédure SAV, qui n'aurait pas lieu d'être si nous ne la suivions pas.
Nous sommes donc déçus de constater que, malgré toute l'aide que nous avons souhaité vous apporter, vous estimiez que notre service ne vaut pas plus que cet avis.
Dans tous les cas, nous ne pouvons que vous conseiller, si vous faites d'autres achats en ligne à l'avenir, de consulter attentivement les conditions générales de vente et particulièrement les articles qui concernent la livraison et les conditions de retour ou d'échange.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Salima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Mauvais état, le second mal stocké défectueux donc annulation commande.... très mauvaise expérience
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes encore une fois désolés d'avoir dû annuler votre commande.
Vous avez effectivement reçu un premier meuble abîmé dans le transport, que nous souhaitions pouvoir vous échanger rapidement.
Malheureusement, nous nous sommes aperçus lors du contrôle qualité que le dernier exemplaire que nous avions présentait quelques défauts et avons donc préféré ne pas vous l'envoyer et vous rembourser.
Notre Service Après-Vente a pensé que c'était la façon la plus honnête de solutionner votre dossier et, pour cette raison, même si nous comprenons votre amertume face à cette situation, nous aurions pensé mériter une meilleure note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
I
Ilona D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
De la commande à la livraison tout était parfait et notre nouveau salon de jardin est superbe. Qualité au top
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette belle note et cette parfaite appréciation !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Meubles de qualités. Service commercial disponible, compétent et réactif. Une véritable belle surprise. Merci pour votre écoute et pour votre aide.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis qui fait chaud au cœur à toute l'équipe.
Nous sommes ravis que vous soyez content de vos meubles ainsi que de nos Services Clients et Commercial qui mettent toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
A fuir !!! Le service après vente n'est joignable que par mail, pas de telephone. Courage fuyons en cas de problème!!! Reçu un meuble non conforme car il y avait de la peinture sur le bois. Réclamation faite sur le bon de livraison du livreur et je leur envoie une photo. La 1ere réponse est que pour raison écologique il n'échange pas le meuble. Écologique ou financière ?? Après plusieurs échanges de mails, il me propose un dédommagement ou un retour de meuble mais à très forte contraintes. Pour info, j'ai pris livraison avec 2 livreurs pour le placer et reprendre les cartons. Si je souhaite un retour (pas un echange) je dois le mettre en extérieur, donc la rue. Et le ponpon si je souhaite qu'il le reprenne chez moi à 2, je dois payer. Et oui Meuble house fait payer ses retours pour avoir les mêmes conditions que la livraison. Au moindre problème refuser le meuble sinon vous allez avoir des soucis pour vous faire écouter et éviter de payer votre retour. Ils sont là pour prendre de l'argent et le reste pas de considération. Attention !! Les avis negatifs sur le service après vente et l'aberration du retour est vrai.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous regrettons que ayez souhaité mettre ce mauvais avis.
En effet, dans la situation qui était la vôtre, à savoir une toute petite tache de peinture aisément nettoyable sur une partie du meuble à peine visible, nous ne faisons effectivement pas d'échange, cela va de soi.
Cela dans un souci écologique bien sûr mais aussi pour vous éviter des contraintes inutiles telles que le remballage complet du meuble alors que vous n'en avez plus les cartons.
Nous n'avons donc pas compris votre insistance quant à cet échange d'autant plus que vous auriez simplement pu refuser le meuble le jour de la livraison, ce que vous n'avez pas fait car vous aviez vous-même certainement estimé inutile de nous le retourner pour si peu.
Comme vous n'étiez pas enclin à accepter un simple geste commercial pourtant d'un montant plus que correct par rapport à la situation, nous avons fini par vous proposer de reprendre le meuble et de vous le rembourser.
Or, dans le cadre d'un SAV, les reprises ou échanges se font systématiquement en livraison standard, même si le client a pris la livraison premium lors de la commande. Ce sont nos conditions générales de vente et vous les avez acceptées en passant commande. Si nous ne les suivions pas, elles n'auraient pas lieu d'être.
Les clients qui veulent vraiment échanger ou rendre leur meuble respectent ce fonctionnement sans aucun problème ou bien ils règlent un supplément de transport.
En résumé : vous n'avez pas refusé le meuble à la livraison mais vous avez par contre refusé le geste commercial initialement proposé ainsi que la proposition de retour contre remboursement parce que vous ne souhaitiez ni remballer le meuble ni accepter une reprise en transport standard.
Dans ces conditions, nous ne pouvions rien faire de plus pour vous et vous avez finalement décidé de prendre le geste commercial. Nous avons effectué celui-ci en moins de 24h alors que le délai légal est de 14 jours.
Il nous paraît donc injuste d'être aussi négatif envers notre Service Après-Vente qui fait toujours son maximum pour nos clients selon la situation qu'il a à solutionner.
Si vous commandez de nouveau sur Internet à l'avenir, quel que soit le site où vous le faites, nous vous invitons à consulter attentivement les conditions générales de vente et particulièrement les articles qui concernent la livraison et les conditions de retour ou d'échange.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Morgane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Note de 5/5 sur tous les points : - Achat à prix très compétitif d’une partie de la collection Caractère (grand vaisselier, bahut 3P, meuble TV, argentier) et d’une table basse de la collection Emil. - Commande reçue le 11 avril (passée le 5 février 2024). Nous aurions pu la recevoir un tout petit peu plus tôt mais la date ne nous arrangeait pas. - Les meubles sont vraiment magnifiques (encore plus beaux que sur les photos), ont l’air très solides et de bonne facture. Notez qu’il s’agit de meubles massifs et qu’il est précise que le dessus des meubles peut de ce fait ne pas être plat. C’est le cas. Cela ne nous dérange pas. - Ils ont vraiment été très bien emballés et livrés en parfait état, pas une seule éraflure ni casse ni égratignure. - La livraison à 2 livreurs avec une société de renom s’est extrêmement bien déroulée et fut un vrai plaisir grâce au professionnalisme des livreurs et à leur dose d’humour . - Le prix de la livraison à deux livreurs est très correct au vu du service rendu : les meubles ont été livrés dans la pièce de notre choix, les cartons ont été repris et les meubles montés. - Le service client de Meuble House est très réactif et attentionné (nous avons envoyé par erreur un mail vide et ils s’en sont inquiétés) et ils ont toujours été prêts à répondre à toutes nos questions. - En résumé : il faut bien lire les CGV si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises. Tout est noté dedans. Nous recommandons Meuble House les yeux fermés et n’hésiterons pas à repasser commande avec eux.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique commentaire détaillé suite à votre commande de meubles "Caractère" !
Votre enthousiasme ravi toute notre équipe qui apprécie grandement ce précieux retour.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Trés bon accueil au niveau du service clientèle Concernant le produit, trés satisfait. Entreprise sérieuse. A recommander sans souci
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser ce très bel avis que notre Service Client apprécie beaucoup !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le meuble est bien arrivé, très bien protégé et dans les temps qui nous ont été donnés. Le meuble est de bonne qualité et conforme à ce que nous avions vu sur le site. Nous sommes très contents du service. Nous n'hésiterons pas à recommander
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre meuble de salle de bain "Caractère" vous plaise.
N'hésitez pas à refaire un tour sur notre site de temps en temps pour découvrir nos nouveautés et offres promotionnelles !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Superbe! J'ai commandé ma table de salon. Je l'adore. A un prix raisonnable, franchement. Je recommande! J'attends un peu et je commanderai les chaises.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes touchés par ces compliments.
Nous vous remercions également pour la nouvelle commande que vous envisagez de passer.
Si vous avez besoin d'aide dans le choix de vos chaises, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients qui se fera un plaisir de vous conseiller !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très beaux meubles Satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bel avis et votre fidélité à Meuble House !
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients quand vous aurez d'autres projets d'achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Gentiane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
15 jours de délai de livraison affichés, un mail prévenant que ça sera plutôt 1 mois et au final presque 2 mois d’attente !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours désolés de ne pouvoir livrer nos clients dans les délais annoncés. Nous n'avons effectivement aucun intérêt à avoir du retard.
Dans votre situation, comme expliqué, les délais que nous avions indiqués étaient ceux que le fournisseur avait affiché lors de sa dernière mise à jour.
Nous n'avions donc pas l'information concernant ce report de disponibilité et ne pouvions donc pas vous le communiquer avant votre commande car c'est uniquement à l'occasion de celle-ci que le nouveau délai nous a été communiqué.
Nous avons été honnêtes avec vous en vous expliquant les raisons de cette situation et vous avons même proposé de vous rembourser l'article si c'était trop long pour vous.
Nous sommes donc attristés que cela nous vaille ce mauvais avis mais espérons toutefois, maintenant que vous l'avez reçu, que votre canapé vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet excellent commentaire.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être tenue informée de nos actualités et promotions !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Nadia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
très bonne relation clientèle, prise en compte des situations.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce bel avis que nous apprécions beaucoup.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Tout était parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette note et ce parfait commentaire !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Excellent article, je suis très satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Si vous êtes satisfaite alors nous le sommes aussi ; merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble-House
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très joli bibliothèque, avec une belle finition, semble robuste. Je pense en commander une seconde, ravie également de la rapidité pour la réception de ce meuble (10 jours)
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis et votre fidélité.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
super exactement à nos attente , meuble très bien emballer très bonne démarche.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons fait part de votre agréable avis à toute l'équipe qui vous en remercie !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Florent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Sérieux Meubles de qualite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette belle note.
Nous sommes contents d'apprendre que votre achat vous donne entière satisfaction et espérons que vous aurez envie de renouveler l'expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le meuble correspond à la description, il est arrivé les délais prévus, le rendez-vous avec le transporteur fut facile à mettre en place. Nous sommes ravis de notre achat.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous apprécions toujours de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience sur Meuble House.
Merci d'avoir posté ce bel avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Morgane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très satisfaite de mon buffet. Matériaux de qualité. Agréablement surprise aussi des portes qui se ferment en douceur. Le rapport qualité prix me semble plus que correct !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser ce bel avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre buffet "Fantaisie" répond à vos attentes.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être tenue informée de la mise en ligne de nos nouveautés et de nos prochaines périodes promotionnelles.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Ludivine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon rapport qualité prix ! Je recommande!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos meubles "Caractère" vous plaisent.
N'hésitez pas à refaire un tour prochainement sur notre site à l'occasion des French Days !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Chrystèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Réalisation et qualité du bois marié avec le pied en métal parfaits
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et votre appréciation sur la table "Bronx" que vous avez commandée.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une agréable expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
R
Régis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Conforme à la commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette excellent avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Meuble bas magnifique bonne qualité et très bien emballé. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis enthousiaste, précieux pour notre enseigne.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Matériel répond a nos attentes, très bien emballé et livraison rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et votre appréciation sur les chaises que vous avez commandées.
Nous sommes ravis qu'elles vous conviennent.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Travail sérieux conforme aux consignes de livraison
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cette appréciation très positive.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Globalement satisfait du mobilier que j'ai acheté il y a un an, les meubles sont beaux, le bois de bonne qualité. Il faut bien penser à passer une couche de vernit. J'ai eu un problème de mauvaise qualité de chaise mais le service après-vente a bien géré le SAV
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours contents de découvrir la satisfaction de nos clients sur les meubles commandés et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.
Merci également d'avoir souligné la compétence de notre Service Après-Vente qui fait toujours sont maximum pour résoudre les dossiers au mieux.
Nous nous permettons juste de préciser que nos meubles sont déjà protégés et que l'ajout de vernis supplémentaire n'est absolument pas indispensable. C'est selon le goût de chacun.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
ANNE MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
C'était parfait !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Ce parfait avis nous convient parfaitement et nous fait très plaisir ; merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Joli meuble mais il pue! 3 semaines après...les odeurs sont toujours là. Le carton dans lequel le meuble a été transporté était solide mais d'une puanteur indéfinissable. Le livreur était ravi de ne plus l'avoir dans son camion.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre meuble sente un peu fort. Cela arrive très rarement et uniquement quand le bois a pris trop de produit de protection. En effet, certaines planches peuvent parfois absorber plus que d'autres.
Il faut le laisser ouvert aussi longtemps que possible et aérer également au maximum votre pièce.
Bien sûr, si d'ici quelques semaines supplémentaires cela ne s'était pas arrangé, il ne faudrait pas hésiter à contacter notre Service Après-Vente.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
PIERRE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Beaux meubles mais l’un d’entre eux est arrivé abîmé. Ce n’est pas du tout du au transport mais bel et bien à un arrachement du bois causé par une vis (c’est clairement visible). Dommage car les meubles sont beaux.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ici que vous avez reçu un meuble abîmé car, sauf erreur, nous n'avons pas été contactés à ce sujet.
Nous regrettons donc que vous ayez souhaité commencer par nous mettre un mauvais avis, sans même nous laisser l'opportunité de régler cette situation.
N'hésitez pas à envoyer un mail avec des photos à contact@meuble-house.fr/. Notre Service Après-Vente met toujours tout en œuvre pour solutionner les demandes au mieux et au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très beau meuble et super service de livraison. Je recommande. Je vais repasser commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une agréable expérience chez nous.
Ce bahut "Lugano" est un de nos best-sellers ; vous ne vous êtes pas trompée dans votre choix !
A très bientôt sur www.meuble-house.fr/ !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
La livraison de la gloriette s'est très bien passée. Tout a été déballé avec les deux livreurs afin de contrôler la conformité de la totalité des éléments. Ils sont repartis avec les emballages. La notice est trop succincte et nécessiterait un peu plus d'explications pratiques pour le montage. Très satisfait de la prestation et du produit. Je conseille
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note au sujet de la gloriette et de la livraison à 2 livreurs.
Nous avons transmis votre remarque au fournisseur concernant la notice.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Dimensions du meuble détaillées qui a grandement facilité ma recherche et ma décision.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ; nous sommes ravis que vous l'ayez trouvée satisfaisante.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Je suis ravie de mon achat. J’ai apprécié la rapidité de livraison et aussi la rapidité de réponse à mes questions.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cette super note !
Toute l'équipe est ravie que vous soyez contente de votre achat chez nous et du service qui vous a été apporté.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
H
Hélène P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Nous avons reçu un meuble avec une charnière cassée donc demande de changement de pièce. Il leur faut au moins 6-7 photos pour une charnière et résultat nous ne recevons pas la bonne charnière.. après 5 semaines d’attente !! Nous allons donc nous débrouiller par nous mêmes en achetant des charnières et en bricolant un peu ..très déçus
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes déçus par votre mauvais commentaire car vous ne nous avez pas recontactés suite à la réception de votre colis pour nous signaler que vous n'aviez pas reçu la bonne charnière.
Or, comme vous pouvez l'imaginer, nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer une mauvaise pièce ; il s'agit d'une méprise.
Nous avons pourtant pris le seul modèle de charnière que nous avions en stock de ce fournisseur sur lequel il était indiqué qu'il correspondait à votre meuble. Nous sommes donc navrés que ce ne soit pas le cas.
Le fournisseur va nous envoyer la bonne pièce que nous vous expédierons dès réception.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très beau meuble à un prix raisonnable pour du bois massif de belle qualité. Le service de livraison, quoique relativement cher, est efficace, rapide et conforme à la description.
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce retour extrêmement positif et précieux pour nous.
La livraison peut effectivement sembler un peu chère mais nous en prenons déjà une part notre charge et, comme vous le soulignez très bien, la prestation à 2 livreurs à domicile est très confortable. Cela justifie en grande partie ce tarif ; le reste étant bien sûr imputé au prix du carburant et aux salaires des livreurs.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très jolis meubles livreur très sympathique
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre précieux avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos meubles et de votre livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
W
Wilfried D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Dès réception du meuble, j'ai frotté pour nettoyer une saleté à l'intérieur de mon meuble sous vasque (à 400/500 euros quand même). La peinture a sauté direct. Il est joli en soi, mais c'est pas fou comme expérience.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ici cet incident car, sauf erreur de notre part, notre Service Après-Vente n'en a jamais été informé. C'est pourtant la première chose à faire dans ce genre de situation.
N'hésitez donc pas à envoyer un mail à contact@meuble-house.fr si vous l'estimez nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Tres bon produit, conforme a nos attentes. Livraison rapide
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Meuble House ait été agréable et que votre table "Baillif" vous plaise.
N'hésitez pas à parler de notre site autour de vous !
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Livraison rapide. Joli meuble. Fonctionnel. Content de mon achat.
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cet agréable commentaire.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
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