Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bon site produit conforme à la description. Livraison très rapide. Bonne expérience
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire très positif précieux pour nous.
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre console "Puzzle".
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Au top
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre note.
La collection "Caractère" est une de nos collections phares et nous apprécions de savoir qu'elle vous plaît.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Béatrice DECIS LANDREAU D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce très bon avis.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jenny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Meuble de très bonne qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir publié ce très bon avis sur votre enfilade "Shade".
Au plaisir de vous retrouver sur notre site à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Meuble mal fini et de très mauvaise qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés et étonnés d'apprendre ici que vous n'êtes pas satisfait de votre meuble et le trouvez de mauvaise qualité.
En effet, nous avons vendus de très nombreux exemplaires de ce modèle et n'en avons eu que des compliments jusqu'à présent.
Toutefois, nous pouvons accepter le fait que le vôtre présente des malfaçons mais nous voyons que vous n'avez pas pris le temps de contacter notre Service Après-Vente pour demander l'étude de votre situation.
Pourtant, ce dernier est très réactif et vous aurait sans aucun doute proposé une solution satisfaisante, tout comme notre Service Commercial qui avait accédé à votre demande de remise le jour de votre commande.
Il n'est pas encore trop tard et, si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien et rapide en plus
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour d'expérience, précieux pour nous.
Nous sommes ravis que votre table "Kalanohe" corresponde à vos attentes.
A très bientôt sur www.meuble-house.fr !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très beaux meubles, de très bonne qualité, livraison rapide et soignée, très bien emballés. Je suis très contente de mon achat. livreur attentionné. Merci beaucoup!
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de publier cet excellent commentaire. Nous sommes ravis de votre enthousiasme concernant votre expérience chez nous.
Notre équipe accorde une importance primordiale à la qualité de nos meubles et nous sommes donc ravis que cela ait porté ses fruits et vous ait donné entière satisfaction.
Espérant vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très satisfaite des meubles, très beaux et de très bonne qualité ! Le service après-vente est très réactif et fait tout pour satisfaire le client. Je recommande cette société !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis précieux pour nos équipes qui sont ravis d'avoir pu vous apporter l'aide dont vous avez eu besoin.
Nous accordons une importance primordiale à la qualité de nos meubles ainsi qu'à la conformité de nos photos et nous sommes donc ravis que cela ait porté ses fruits et vous ait donné entière satisfaction.
Espérant vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très satisfait Meuble de qualité et livraison parfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre cet agréable commentaire sur votre table de la collection "3D" et d'avoir souligné sa qualité.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je suis ravie de ma commande, de sa qualité, de son style et de la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce bel avis.
Nous apprécions d'apprendre que vous aimez votre commode.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé de la mise en ligne de nos nouveautés et périodes promotionnelles et bénéficier d'une remise de bienvenue (sous conditions).
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jeremy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
meuble magnifique. Livraison soignée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis concernant votre vaisselier "Santa".
Nous sommes ravis de votre commentaire enthousiaste et espérons vous revoir pour une éventuelle prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marinette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Portes voilées et sans fermetures, donc ne tiennent pas fermées Pas super
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble ne vous donne pas satisfaction.
Nous sommes toutefois surpris car cette collection fait partie de nos collections phares et nos clients en sont habituellement très contents.
En tout cas, nous constatons que vous n'avez pas pris la peine de contacter notre Service Après-Vente. Nous pouvons donc espérer que cette situation ne vous affecte pas tant que cela.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christian I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Meubles originaux et de qualité.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions d'avoir exprimé toute votre satisfaction.
Nous comptons donc sur vous pour nous faire connaître auprès de votre entourage.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre note et votre agréable commentaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bel objet , bien emballé et bien livré !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre buffet de la collection "Népalaise" vous donne satisfaction et vous remercions pour votre note.
Nous sommes ravis quand nos clients sont contents des meubles qu'ils ont commandés ainsi que du service rendu.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Norbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Ras, conforme à ma commande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute l'équipe apprécie votre commentaire sur la table basse "Andy" qui fait partie de nos best-sellers.
Pensez à vous inscrire à notre newsletter pour rester informé de la mise en ligne de nos nouveautés et périodes promotionnelles et obtenir un code de réduction de bienvenue (sous conditions) !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Cde conforme livraison ok meu les de bonne facture
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif que toute l'équipe apprécie.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
A très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Réactivité et sérieux.
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cet agréable avis sur votre expérience chez nous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Meuble de qualité, ras au niveau de la livraison, je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos 3 meubles "Wendy" vous donne satisfaction et vous remercions d'avoir émis ce très bon avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Z
Zakia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très très contente de mes achats et n hésiterai pas à recommander.Tres beaux meubles et très bon rapport qualité-prix.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre note et votre appréciation sur les meubles que vous avez commandés et que vous avez piochés dans plusieurs de nos plus belles collections.
Nous sommes ravis que cette première livraison vous ait donné entière satisfaction et espérons bien entendu que ce sera le cas pour vos futures autres commandes.
Merci d'avoir pris le temps d'émettre ce bel avis.
Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre fauteuil.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Chrystelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bonjour, Je suis totalement satisfaite. Cordialement.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce très bon avis et d'y avoir exprimé votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Emmanuel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Meubles arrivés finalement abîmés après déballage complet, geste commercial de 50 € mais c'est dommage !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes bien sûr navrés pour vos meubles mais, comme expliqué dans nos échanges, la casse transport n'ayant pas été signalée à la livraison (vous nous avez dit avoir fait une vérification rapide avant de stocker les colis non déballés dans votre garage), aucune garantie ne pouvait s'appliquer.
Il est effectivement dommage que certains meubles soient abîmés dans le transport mais il est évidemment, et malheureusement, impossible d'avoir 100% de livraisons intactes quand nous expédions des centaines de meubles par mois.
Sans garantie, nous n'étions donc pas obligés de donner suite à votre réclamation mais avons malgré tout fait une geste et nous vous remercions de l'avoir souligné.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce parfait avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Alan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Je recommande à mon entourage ainsi qu’a tt le monde, mobilier de qualité et prix correct
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.
Toute notre équipe apprécie ce retour sur vos meubles de la collection "Puzzle" et vos enthousiasme à parler de notre enseigne.
D'ailleurs, savez-vous que vous pouvez désormais parrainer vos proches ?
Vous trouverez toutes les informations en bas de page de notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
Naïma S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J’ai payé un service sensé inclure l’enlèvement des cartons! Je précise que j’avais payé ce service particulièrement pour l’enlèvement des déchets ! Au final! Ceux ci n’étaient pas évacués ! Aucun remboursement! Ni meme des excuses de meubles house !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas passée comme prévu.
Vous nous reprochez de ne pas vous avoir fait d'excuses ni de remise mais à aucun moment notre Service Après-Vente n'a été informé de cette situation.
Dès que nous avons vu votre commentaire, nous nous sommes empressés de vous contacter pour obtenir plus d'éléments nous permettant de porter réclamation auprès du transporteur.
Or, depuis ce mail du 27 novembre, nous n'avons pas eu de réponse de votre part et nous le regrettons car nous aurions pu solutionner cela.
Nous trouvons donc dommage d'être pénalisés et accusés de ne pas réagir alors même que nous n'avions pas l'information et que vous ne souhaitez pas répondre à nos sollicitations.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Linette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très beaux meubles nous sommes satisfait de notre achat
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et une si bonne note au sujet de vos meubles.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Réception de notre fauteuil une semaine après la commande, dans un parfait état. Le produit correspond à 100% au produit du site.👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre satisfaction sur votre fauteuil.
Nous sommes ravis quand nos clients sont contents des meubles qu'ils ont commandés ainsi que du service rendu.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très satisfait de notre commande notre table en chêne huilé est très belle. Délai de livraison respecté et parfaitement emballé. Merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire enthousiaste, précieux pour notre enseigne.
N'hésitez pas à partager cet avis auprès de votre entourage et ailleurs sur les réseaux !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Meuble correspond à ma demande jolie merci
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé de la mise en ligne de nos nouveautés et périodes promotionnelles et bénéficier d'une remise de bienvenue (sous conditions).
Cordialement,
L'équipe Meuble House
G
Geneviève J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bon contact, commande reçue rapidement, soignée, pleinement satisfaits par le confort du fauteuil
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'émettre cet excellent avis.
Nous apprécions de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre fauteuil et de votre expérience avec notre équipe !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
N
naik M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Il y a eu une erreur sur l'envoi de mon meuble, il n'est pas arrivé de la bonne couleur.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur d'envoi.
Effectivement, une inversion d'étiquetage a provoqué cette méprise et un autre client a reçu votre fauteuil.
L'erreur est humaine et cela peut malheureusement arriver mais nous avons immédiatement fait le nécessaire pour que vous receviez au plus vite le bon modèle.
C'est pourquoi nous sommes déçus par votre note qui ne reflète pas la réactivité et le professionnalisme de notre Service Après-Vente.
Toutefois, nous espérons que depuis sa réception, le fauteuil répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Louisanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Un meuble bien sympa et bien livré
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire sympathique concernant votre buffet.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Anne-Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très joli meuble, original. Bon rapport qualité prix
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cet excellent avis sur votre enfilade "Népalaise".
Cette collection est en effet très originale et nous sommes ravis qu'elle vous plaise.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
EDWIGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Les meubles sont de très bonne qualité, rendu magnifique. Tres bonne communication avec un très bon suivi de l évolution de la commande et de la livraison. Je recommande ++
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre précieux avis au sujet de votre table à manger "3D", en acacia.
Nous sommes ravis que vous ayez appréciez vos achats chez nous et vos échanges avec notre Service Clients.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Meuble reçu taché alors que le montant dépasse les 2000€. Suite à notre réclamation aucune solution n'a été trouvée car seul exemplaire. Cette société n'est qu'un revendeur. Juste obtention d'un remboursement de 150€. Dérisoire par rapport au montant et cela n'enlèvera pas les tâches. Jamais plus de commande chez Meuble House. Pas sérieux du tout. Décevant
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour votre meuble.
Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions :
- nous ne sommes pas revendeur sur ces collections mais les faisons fabriquer par nos artisans partenaires en Inde. Cet article était le seul de notre stock car il s'agissait d'une nouveauté et nous n'avons pas voulu la faire fabriquer en trop grande quantité avant de voir si elle plaisait à nos clients
- comme nous n'avions que cet exemplaire, c'est ce même meuble qui a été mis en photo sur notre site et sur les photos du meuble ouvert, aucune trace noire n'est visible nulle part
- comme nous ne pouvions pas vous proposer d'échange, nous vous avons immédiatement donné des conseils de nettoyage et invité à vous adresser également à un professionnel si besoin, tout en vous proposant cette remise que vous avez tout de suite acceptée. En effet, à aucun moment, vous n'avez fait remarqué qu'elle n'était pas à la hauteur de vos attentes et ne nous avez pas non plus demandé la reprise du meuble contre remboursement.
Par conséquent, nous estimons que vous avez été satisfait du traitement de votre réclamation et trouvons injustifié votre commentaire et notamment votre remarque sur le fait qu'aucune solution ne vous a été apportée.
Nous espérons en tout cas que depuis nos échanges et la publication de cet avis, vous avez trouvé une solution pour nettoyer l'intérieur de votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Tout est parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour ce parfait avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Manuela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Le meuble que nous avons commandé est de grande qualité et correspond parfaitement à nos attentes.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette belle note concernant notre buffet en palissandre "Kalanohé" !
Nous espérons vous revoir sur notre site pour vos futurs autre projets d'achat de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis par votre enthousiasme au sujet de votre expérience chez nous et de votre étagère murale "Mezzo" ; merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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