Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Livreurs très sympathiques ce qui compte énormément.
Seul bémol, nous pensions avoir demandé le montage des chaises, malheureusement il n'en est rien et quand on est handicapé c'est impossible de le faire. Nous avons dû avoir recours à un artisan. Dommage car les chaises nous plaisent beaucoup. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bien. Descriptif conforme aux photos
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Je suis très déçu par les articles reçu. Le cuir est de très mauvaise qualité et après quelques heures d'utilisation, l'assise des tabourets s'est écrasés sans revenir à sa position originale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Très bien, produits conformes à la description. Délai de livraison respecté. Emballage très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Livraison rapide et soignée. Meuble conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Livraison rapide, très belle qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très mauvais site limite de la malhonnêteté. vous commandez un meuble avec des parties métalliques couleur acier clair, alu ou galva, comme sur les photos. Vous le recevez noir !!! On vous réponds que c'est comme ça !!! que la gamme est livrée comme ça. Si vous n'êtes pas content vous pouvez utiliser votre droit de rétractation. Pour cela remballez vous même le produit (80 kg) et confiez le à un transporteur. On peut vous renvoyer le notre il vous en coûtera 174 €uros. Pour le remboursement on verra !!!
Un deuxième meuble de la gamme industry commandé pour être assorti au premier est arrivé gris foncé. Ni noir comme le premier, ni clair comme les photos ...
Site à éviter absolument !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Absolument parfait ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Table au design tres sympathique ,original et conforme aux photos.Finitions parfaites , tres beau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Très beaux meubles
Correspond bien aux photos
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Impeccable, envoi rapide, conditionnement nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Très bon site ,bonne vues de ce que l'on achète, beaucoup de choix.
Service emballage à revoir. Pas de protection sur les coins. Étagères montées non calées, se renversent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Très flexible.
Après avoir vu une table dans une taille qui ne me correspondait pas, le service client m'a rapidement mis en ligne la table que je recherchais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Très bon produit, et conditionnement vraiment au top pour protéger mon meuble en verre. Je recommande le site et les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Un grand choix avec des tres beaux produits
Et en plus .. . une qualité de service exceptionnelle avec des interlocutrices au service commercial extrêmement serviables et sympatiques qui font vraiment le maximun pour rendre service aux clients ( et c'est très rare a notre époque. . .)
Donc un grand merci ! ! !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Très bien, et livreur très sympathique .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Meuble conforme à nos attentes, livraison plus rapide que prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Tout à fait satisfait, cela correspond à la qualité que j'attendais.
Délais respectés. Je recommande à mes amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Livraison conforme et plus rapide que prévu.Colis bien protégé et complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Probleme lors de la livraison : paquet éventré et vis perdue. Pares contact avec le SAV il y a 15jours qui m'a dit qu'il me renverrai des vis, je n'ai toujours rien recu.
Réponse de Meuble House
Bonjour
Les vis sont parties le 15 juin de chez nous comme convenu ?
Nous en faisons repartir dès demain en colis suivi.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
1 mois et 1 semaine pour un meuble bravo
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés que le transporteur fut si long. Vous avez commandé le 26 mai et le meuble est parti le 2 juin de chez nous, il aurait du vous êtes livrés dans les 15 jours (délais pour une livraison spécialisée en 2 livreurs) Des que vous nous avez informé du retard, nous avons fait tout notre possible auprès du transporteur pour retrouver votre meuble quitte à les menacer de facturer et de vous en envoyer un nouveau à leur frais. C'est d'ailleurs ce qui les a fait réagir... Nous espérons que votre meuble, hors mis cette attente, vous apporte toute satisfaction. Cordialement , L 'équipe Meuble House.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
les chaises sont arrivées abîmées et il manquait des caches pour les vis.
J'ai appelé Meuble House pour trouver une solution, mais rien a été fait
J'aurais du voir les défauts lord du contrôle du colis.
Contrôle que j'ai fait mais qui ne m'a pas permis de voir les anomalies.
Effectivement pour voir ce genre d'anomalie j'aurais du retenir le chauffeur le temps de monter les chaises pour être sur et certain de la qualité du produit.
surtout que l'éclat sur la chaise était un éclat du à l'usinage et non au transport.
Je ne suis pas près de reprendre un article chez eux je suis très deçu du manque de professionnalisme de cette société ma note est de 0/10.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés mais un mail de consignes à la livraison est envoyé au moment de l’expédition pour protéger le client. Si vous aviez refusé et mis des réserves sur le bon du transporteur. Nous aurions pu obtenir un dédommagement ou même un remboursement. Cordialement,L 'équipe Meuble House.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Livraison dans les délais et commande bien protéger j'en suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
beaucoup de détails
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Meuble impeccable reçu dans les temps . Super conseillere au téléphone qui a vite résolu le problème de transport merci à très bientôt .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
très beau meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Respect des délais de livraison et des créneaux demandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
site sans problème particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Nickel de chez nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Service Clients très disponible