Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).
Bonjour
Vous avez commandé en date du 10 décembre avec un délai d'expédition de 8 à 12 semaines (en fonction des fêtes de fin d'année les délais ont été allongés de 3 semaines). Pour autant, votre commande est partie le 13 février de chez nous, 8 semaines après. Vous étiez informés de ces délais lors du passage de votre commande et ils été également mentionnés sur votre commande. Votre note nous semble donc très injuste. Nous essayons d’être au plus juste avec la réalité et vos produits n’étaient pas de stock, contrairement a d’autres. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Cordialement, L 'équipe Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Site très sympa et pour tout les genres De bonnes affaires à faire... foncez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Nous sommes ravis du service impeccable, du professionnalisme de Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Du choix mais les photos sur le site ne correspondent pas toujours à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Meuble magnifique très satisfaite de la qualité
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Le site est tres complet et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Deuxième fois que je commande sur ce site et vraiment rien à redire livrer dans les délais et les meubles bien protégés et bien conditionnés très contente je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
J ai lu plusieurs points négatifs de délais et logistiques ainsi qu’une qualité médiocre.... ma commande a été livrée en 72h avec des cartons triple alvéoles et concernant la qualité rien a dire
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
table présentée en achat commandée mais jamais arrivée. après deux mois on m explique qu elle n est plus fabriquée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Meuble de qualité. Très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Première commande d'un petit meuble, conforme à la description et livré rapidement. Je suis très satisfait, je commanderai à nouveau chez ce marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commande reçu 2 mois après, aucune précision sur leur cite sur le délai de livraison , mécontente pour moi, un cadeau de noel que j'ai reçu en fevrier
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard. Effectivement, nous vous avions envoyé un mail pour vous informer de ce retard courant décembre mais celui ci semble d’après nos échanges de mails être passé dans les indésirables. Ce modèle plait énormément et nous avons beaucoup de mal à l'avoir en stock . Cordialement, L 'équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site pratique avec des offres intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Article bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Il n'y a eu de suite donnée à notre formulaire de contact envoyé après la livraison des produits. Nous avons fait part de problèmes rencontrés sur les produits livrés (meubles sales, traces d'empreintes de colle, arrière du meuble légèrement fendu, étagère bancale...) . Nous attendons toujours, à minima, des explications et des excuses. Pour ce qui est d'un geste commercial...
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons eu ces 10 derniers jours un soucis avec notre boite mail. De nombreux mails ne nous sont pas arrivés. Pourriez vous s'il vous plait nous retransmettre votre mail ?Merci Cordialement,L 'équipe Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très bon produit et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Meubles d'excellence qualité, excellente finition, je suis ravie car prix très attractifs de surcroît. (Buffet, vaisselier, chaises lodge casita et table ronde pin Brunswick casita). Par ailleurs les chaises tout bois sont très confortables, inutile de mettre des coussins de chaise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Site clair et riche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Parfait achat. Tabourets de grande qualité.
Seul reproche qui n en est pas vraiment un : le site annonce un délai de 2 semaines pour l approvisionnement alors que les tabourets m ont été livrés 2 jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Site très sérieux avec des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
beau meuble livré dans les délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très belle table contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très contente de la table. Bonne qualité. Un petit bémol sur un des pieds légèrement tordu. Échanges très bons avec le service client. En revanche, je ne commanderai plus tant que vous n'aurez pas changé de transporteur, qui lui est lamentable. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
meuble fidèle aux descriptions, coloris, mesures, qualité du bois, livré monté et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Tete de lit en très bon état. Par contre, livrer sur une sorte de palette qui est toujours dans mon jardin! Il faudrait aussi proposer la livraison d&ns la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très beau meuble
Correspond au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Sérieux de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
vraiment canapé magnifique très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Le meuble correspond bien à la description, très beau.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bonjour , Mr Z. L. Personnel agréable et toujours joignable pour le coup plutôt bien mais ... il y a un mais pour m ' annoncer un délais toujours plus long .
Pour résumer ne tienne absolument pas les délais annoncés , et pas que d ' un peu .
Alors petite suite au " ; roman" ; meuble Housse meubles reçus , petit problème le plateau de la table est NOIR alors qu ' il devait être en bois naturel comme le montre les photos du sites , désespérant .
Les tabourets ... il y a encore les bout de baguettes de soudures ! ! ! plus qu ' a meuler si cela intéresse les responsables de se site j ' ai toute les photos et je signe de mon vrai nom .
Et pour le coup c ' est la première fois que je mais un avis sur le net , Site a éviter complétement je rejoint les autres commentaires .
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement par mail lorsque vous nous avez fourni des photos de votre table totalement poncée. Nous ne pouvons donc plus intervenir. Ensuite, nous tenons à préciser que nous vous avons renvoyé une photo du site en gros plan du plateau de la table qui coïncide parfaitement avec la photo de la table que vous avez reçue et que vous nous avez faite avant de la poncer. Si cela ne vous plaisait pas, il suffisait de nous avertir et d'user de votre droit dé rétraction. Concernant les tabourets, il s’agit d’une finition industrielle et les soudures sont de fait apparentes. Nous sommes navrés mais nous trouvons fortement injustifiés votre note. Cordialement, L équipe Meuble House
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Mal informé sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très satisfait de notre commande. En revanche les pieds sont arrivés noirs alors qu'ils étaient gris sur la photo. Cela nous arrange car cela va mieux avec le reste de notre mobilier mais il serait bien de le préciser sur le site. Le bois est plus foncé que sur la photo, il a été mis une couche de protection dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
livraison rapide; Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Des délais de livraison plutôt long... Mais la qualité est au rendez-vous.
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