Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 107 avis publiés

Résumé des avis

Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bonne équipe rapide malgré le confinement...
Un meuble de salle de bain très bien mis à part une vasque décollée mais réparé et une étagère industrielle d’un bel effet malgré des étagères pas parfaitement à l’équerre.
Mais content des matériaux et de l’allure des éléments
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Résultat qualité au rdv sauf sur 1 tiroir angle endommagé pas durant le transport mais à la fabrication, également sur le plateau de la table le reste est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison rapide. Meuble parfaitement emballé. Seule remarque le casier à bouteilles n accepte que des bouteilles de type vin d Alsace ce qui ne pas frappé sur le net.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Site bien explicite rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
réglo pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Site très intéressant avec une très grande diversité de meubles. Pour ma part j'ai choisi Les chaises de bar loft métal blanc et bois naturel. Elles. sont superbes le rendu magnifique. La livraison très rapide, 7 jours, avec un emballage parfait. On ne peut mieux faire. Très très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très beau miroir conforme aux photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Meuble encore plus beau sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
ras, bon site ,avec de bonnes photos qui permettent de bien définir son choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Site très facile pour se diriger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Tres bien tendance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Site bien,meubles correspondant aux photos, mais, le grillage sur la porte du bas du haut meuble est troué. Mais trop compliquer de renvoyer le meuble...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Le sav n'est pas au rendez-vous... il ne répond pas au mail. La livraison n'est pas en cause.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de sav sur votre commande. C'est certainement pour cela que vous n'avez pas eu de réponse. Pouvez vous nous le renvoyer s'il vous plait ? Si vous avez mis plusieurs photos, il est peut être trop lourd et celui ci me nous ai peut être pas parvenu. Merci de contacter le service sav à cette adresse s'il vous plait : contact@meuble-house.fr. Cordialement L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Pas sympathique du tout j ai fais une annulation de ma commande le lendemain de ma commande ils m ont retenu 10% pour frais bureautique alors que le colis n etait pas encore expédié
On a le droit a une rétractation de 7 jours pourtant
Réponse de Meuble House
Bonjour, Votre colis était déjà expédié. Vous avez d 'ailleurs reçus un mail dans ce sens le lendemain matin même avant que vous ne fassiez votre demande comme nous vous l 'avons expliqué par téléphone. Dans le cas de la rétractation, il aurait fallu que vous soyez livrés du meuble et le retour aurait été à vos frais. Ici nous étions dans le cas d'une annulation et cela est bien spécifié dans nos conditions générales de ventes. Cordialement L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Réception rapide, produit conforme aux caractéristiques. Cependant la housse de l'une des chaises n'était pas percée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
DELAI TRES LONG ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous avons toutes sortes de délais d'expédition sur notre site, entre 1 semaine à 6 mois selon le type de produit et l' approvisionnement. Ce délai est d'ailleurs précisé sur le produit sur le site puis sur votre commande. Vous deviez être livrés comme indiqué sur votre commande avant le 9 février et vous l'avez été le 5 février. Cordialement L 'équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Joli meuble.identique à la photo. les tirroirs en metal sont peu epais mais l'ensemble est tres joli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Votre site est magnifique vraiment
Qui donne envie d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Livraison rapide mais produits non conformes
Réponse de Meuble House
Bonjour, Effectivement il y avait une erreur dans la dimension sur le site. A votre demande vous avez préféré les garder ainsi et nous vous avons fait un geste commercial de 45 euros . Cordialement,L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Commander des chaises en tissu, se retrouver avec des chaises en simili, et une mauvaise fois à toute épreuve du SAV, qui vous répond que "le simili c'est du tissu" (alors qu'il y a des onglets sur le site pour "faciliter" la recherche : "tissu" "simili" "PVC" "PU") et que j'ai bien cliqué sur tissu et uniquement tissu ... mon conjoint étant sellier/tapissier, je suis bien placée pour savoir que tissu et simili/PU/PVC c'est différent ... se voir en plus réclamer des FDP pour retourner le produit ... d'ailleurs on ne les retournera pas, à cause des FDP très excessifs ... bref, très déçue, je ne recommande pas, non pas pour "l'erreur" qui peut arriver, ni par rapport au produit en lui même qui est plutôt bien (mais ne répond pas à nos attentes), mais pour la mauvaise fois du SAV !
La chose positive : la livraison, très rapide, avant le délais prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Eu à passer deux fois la commande, la première a été refusée(problème "probablement" lié à ma carte) mais aucun message d'annulation envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bon choix su rue site. Mais livraison chaotique, malgré 5 emails d'explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
J’ai reçu le colis couché alors qu’il était noté sur la boîte Ne pas coucher...
Planche haute du meuble cassée en 2...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
La livraison est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
ns avons constaté comme des coups qui auraient eté repeints dessus commodes et chevets.sinon tres satisfaits de notre achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Le site est agréable à consulter, fournit les informations souhaitées. La livraison de la commode et confiturier avait pris du retard, dommage, mais contact téléphonique avec Meuble House sympa. Nous apprécions que les meubles soient livrés montés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
cite clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très rapide dans le traitement de la commande, malgré un premier arrivage détérioré... Bonne réactivité de l'équipe pour me renvoyer un 2ème colis rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Article conforme a description sur le site, livré rapidement. En revanche charnière de porte abimées et non vu à la livraison du au service déplorable de la livraison, une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Satisfait en ce qui concerne la livraison,le choix du meuble , mais petit problème forte odeur du meuble provenant de sa peinture laquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Par rapport aux dates données le délai est respecté *
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très satisfaite du site navigation impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Mon meuble est magnifique
Le seul bémol se sont les tiroirs qui sont difficiles à tirer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Le délai de livraison n’est pas mentionné, ni le transporteur. J’ai dû appeler.