Français 
A
Note : 4 sur 5
ras, bon site ,avec de bonnes photos qui permettent de bien définir son choix.
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Site très facile pour se diriger
A
Note : 4 sur 5
Tres bien tendance
A
Note : 3 sur 5
Site bien,meubles correspondant aux photos, mais, le grillage sur la porte du bas du haut meuble est troué. Mais trop compliquer de renvoyer le meuble...
A
Note : 2 sur 5
Le sav n'est pas au rendez-vous... il ne répond pas au mail. La livraison n'est pas en cause.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de sav sur votre commande. C'est certainement pour cela que vous n'avez pas eu de réponse. Pouvez vous nous le renvoyer s'il vous plait ? Si vous avez mis plusieurs photos, il est peut être trop lourd et celui ci me nous ai peut être pas parvenu. Merci de contacter le service sav à cette adresse s'il vous plait : contact@meuble-house.fr. Cordialement L équipe Meuble house.
A
Note : 1 sur 5
Pas sympathique du tout j ai fais une annulation de ma commande le lendemain de ma commande ils m ont retenu 10% pour frais bureautique alors que le colis n etait pas encore expédié
On a le droit a une rétractation de 7 jours pourtant
On a le droit a une rétractation de 7 jours pourtant
Réponse de Meuble House
Bonjour, Votre colis était déjà expédié. Vous avez d 'ailleurs reçus un mail dans ce sens le lendemain matin même avant que vous ne fassiez votre demande comme nous vous l 'avons expliqué par téléphone. Dans le cas de la rétractation, il aurait fallu que vous soyez livrés du meuble et le retour aurait été à vos frais. Ici nous étions dans le cas d'une annulation et cela est bien spécifié dans nos conditions générales de ventes. Cordialement L équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide, produit conforme aux caractéristiques. Cependant la housse de l'une des chaises n'était pas percée.
A
Note : 3 sur 5
DELAI TRES LONG ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous avons toutes sortes de délais d'expédition sur notre site, entre 1 semaine à 6 mois selon le type de produit et l' approvisionnement. Ce délai est d'ailleurs précisé sur le produit sur le site puis sur votre commande. Vous deviez être livrés comme indiqué sur votre commande avant le 9 février et vous l'avez été le 5 février. Cordialement L 'équipe Meuble house.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Joli meuble.identique à la photo. les tirroirs en metal sont peu epais mais l'ensemble est tres joli.
A
Note : 4 sur 5
Votre site est magnifique vraiment
Qui donne envie d'acheter
Qui donne envie d'acheter
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais produits non conformes
Réponse de Meuble House
Bonjour, Effectivement il y avait une erreur dans la dimension sur le site. A votre demande vous avez préféré les garder ainsi et nous vous avons fait un geste commercial de 45 euros . Cordialement,L équipe Meuble house.
A
Note : 1 sur 5
Commander des chaises en tissu, se retrouver avec des chaises en simili, et une mauvaise fois à toute épreuve du SAV, qui vous répond que "le simili c'est du tissu" (alors qu'il y a des onglets sur le site pour "faciliter" la recherche : "tissu" "simili" "PVC" "PU") et que j'ai bien cliqué sur tissu et uniquement tissu ... mon conjoint étant sellier/tapissier, je suis bien placée pour savoir que tissu et simili/PU/PVC c'est différent ... se voir en plus réclamer des FDP pour retourner le produit ... d'ailleurs on ne les retournera pas, à cause des FDP très excessifs ... bref, très déçue, je ne recommande pas, non pas pour "l'erreur" qui peut arriver, ni par rapport au produit en lui même qui est plutôt bien (mais ne répond pas à nos attentes), mais pour la mauvaise fois du SAV !
La chose positive : la livraison, très rapide, avant le délais prévu.
La chose positive : la livraison, très rapide, avant le délais prévu.
A
Note : 3 sur 5
Eu à passer deux fois la commande, la première a été refusée(problème "probablement" lié à ma carte) mais aucun message d'annulation envoyé.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bon choix su rue site. Mais livraison chaotique, malgré 5 emails d'explication
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le colis couché alors qu’il était noté sur la boîte Ne pas coucher...
Planche haute du meuble cassée en 2...
Planche haute du meuble cassée en 2...
A
Note : 4 sur 5
Favorable
A
Note : 3 sur 5
La livraison est conforme
A
Note : 3 sur 5
ns avons constaté comme des coups qui auraient eté repeints dessus commodes et chevets.sinon tres satisfaits de notre achat.
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable à consulter, fournit les informations souhaitées. La livraison de la commode et confiturier avait pris du retard, dommage, mais contact téléphonique avec Meuble House sympa. Nous apprécions que les meubles soient livrés montés.
A
Note : 4 sur 5
cite clair
A
Note : 3 sur 5
Très rapide dans le traitement de la commande, malgré un premier arrivage détérioré... Bonne réactivité de l'équipe pour me renvoyer un 2ème colis rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Article conforme a description sur le site, livré rapidement. En revanche charnière de porte abimées et non vu à la livraison du au service déplorable de la livraison, une honte
A
Note : 4 sur 5
Satisfait en ce qui concerne la livraison,le choix du meuble , mais petit problème forte odeur du meuble provenant de sa peinture laquée
A
Note : 4 sur 5
Par rapport aux dates données le délai est respecté *
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du site navigation impeccable
A
Note : 4 sur 5
Mon meuble est magnifique
Le seul bémol se sont les tiroirs qui sont difficiles à tirer...
Le seul bémol se sont les tiroirs qui sont difficiles à tirer...
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison n’est pas mentionné, ni le transporteur. J’ai dû appeler.
A
Note : 3 sur 5
pour ce qui est de la navigation sur le site ce n'est pas mal, ci ce n'est que l'ont ne peut avoir un grossissement des détails du meuble assez conséquent et que les détails donnés sont un peu confus.
A
Note : 2 sur 5
Site qui répond à vos commentaires mais qui ne vous propose pas grand chose en retour.
Suite à mon mécontentement le site m’a proposé un avoir de 25€ sur ma prochaine commande, mais malheureusement cela ne me sera d’aucune utilité vu que je ne passerai plus par eux.
Suite à mon mécontentement le site m’a proposé un avoir de 25€ sur ma prochaine commande, mais malheureusement cela ne me sera d’aucune utilité vu que je ne passerai plus par eux.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés mais dans nos échanges de courriels nous n’avions pas perçu un tel mécontentement de votre part car vous disiez simplement être un peu déçu de la finition. D' ou notre réponse. Bien entendu si le meuble ne vous convenait pas du tout, vous pouviez nous demander d'user de votre droit de rétractation dans le 14 jours ce qui n'a pas été le cas. Cordialement, L 'équipe Meuble house
Nous sommes sincèrement navrés mais dans nos échanges de courriels nous n’avions pas perçu un tel mécontentement de votre part car vous disiez simplement être un peu déçu de la finition. D' ou notre réponse. Bien entendu si le meuble ne vous convenait pas du tout, vous pouviez nous demander d'user de votre droit de rétractation dans le 14 jours ce qui n'a pas été le cas. Cordialement, L 'équipe Meuble house
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec des produits de belles qualités à des prix corrects.
A
Note : 1 sur 5
Très decue par le sav et par le service client
A
Note : 4 sur 5
Très bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
Site claire. Délais respecté.
Seul bémol, le paiement est débité à la commande bien qu'ils annoncent 3 semaines pour être livré. Les deux étoiles en moins sont pour cet aspect. Avec ce mode, j'ai l'impression de financer leur trésorerie.
Seul bémol, le paiement est débité à la commande bien qu'ils annoncent 3 semaines pour être livré. Les deux étoiles en moins sont pour cet aspect. Avec ce mode, j'ai l'impression de financer leur trésorerie.
A
Note : 4 sur 5
Meuble conforme à mon attente livré dans les délais annoncés .En revanche il est coupable d'imaginer qu'un livreur seul peut se charger d'un colis si lourd et si volumineux! Malgré toute sa bonne volonté c'est faire prendre un risque de santé
A
Note : 1 sur 5
très mauvais service après vente
car malgré les de faux du meuble salle de bain il ne veule rien savoir
il coute 845.00€ se net pas un petit prix
car malgré les de faux du meuble salle de bain il ne veule rien savoir
il coute 845.00€ se net pas un petit prix
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés monsieur, mais votre meuble semble avoir a subi des coups d' après les photos reçues et aucunes réserves n' a été émises sur le bordereau de livraison. Nous vous avons proposé néanmoins une solution qui est l'échange du meuble avec le transport à votre charge. Notre conseiller vous a également apporté conseille pour atténuer ses coups si vous préfériez garder le meuble. Cordialement, L 'équipe Meuble house