Français 
L
Note : 5 sur 5
Le meuble est comme sur les photos.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide et le suivi de la livraison parfait.Les livreurs Manu et Sophen ont été très efficaces et souriant.
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
Équipe réactive et très gentilles
Équipe réactive et très gentilles
R
Note : 1 sur 5
Livraison d’un meuble à 2000€ abimé, bien précisé sur le bon de livraison mais l’erreur du transporteur qui a marqué « non déballé, demande du client » fait que Meuble House refuse de faire du SAV.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous pouvons comprendre que vous soyez amer suite à votre souci de livraison.
Toutefois, même s'il était avéré qu'il y avait une erreur du transporteur, vous n'avez pas suivi la procédure en rédigeant le courrier recommandé que nous vous avions demandé, dès notre premier mail, d'envoyer au transporteur dans les 3 jours suivant votre livraison.
Si au moins cela avait été fait, nous aurions sans doute pu obtenir mieux mais dans cette situation, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus que le geste commercial proposé.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous pouvons comprendre que vous soyez amer suite à votre souci de livraison.
Toutefois, même s'il était avéré qu'il y avait une erreur du transporteur, vous n'avez pas suivi la procédure en rédigeant le courrier recommandé que nous vous avions demandé, dès notre premier mail, d'envoyer au transporteur dans les 3 jours suivant votre livraison.
Si au moins cela avait été fait, nous aurions sans doute pu obtenir mieux mais dans cette situation, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus que le geste commercial proposé.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Très jolie table, mais quelques griffures sur le bois. Hormis cela, je suis satisfaite, elle est comme je l'imaginais, la teinte du bois est très belle.
La table est arrivée avec un système de rallonge endommagé. Meuble house a décline toute responsabilité car le carton n'avait pas été déballé avant le départ du transporteur. Pensez donc bien à tout vérifier!
La table est arrivée avec un système de rallonge endommagé. Meuble house a décline toute responsabilité car le carton n'avait pas été déballé avant le départ du transporteur. Pensez donc bien à tout vérifier!
A
Note : 2 sur 5
Les meubles sont juste magnifiques.
La livraison très médiocre, aucun appel du transporteur pour fixer un rendez vous. Il est Arrivé à l'improviste et j'ai été obligé de quitter le travail pour ne pas que les meubles restent au bord de la route. Déplorable.
La livraison très médiocre, aucun appel du transporteur pour fixer un rendez vous. Il est Arrivé à l'improviste et j'ai été obligé de quitter le travail pour ne pas que les meubles restent au bord de la route. Déplorable.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes ravis que les meubles vous plaisent mais nous ne comprenons pas votre commentaire sur le transporteur. En effet, dans le suivi de votre livraison, il est indiqué que vous avez été contacté pour une prise de rendez-vous (sinon par appel téléphonique, au moins par mail ou SMS), lequel a même été décalé 3 fois entre le 21 et le 25 juillet. Il est bien spécifié dans nos conditions générales de vente qu'il faut prévoir la journée entière pour la réception de la marchandise. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Note : 5 sur 5
Meubles conforme parfait
G
Note : 5 sur 5
meuble tres bien et recu en temps voulu
S
Note : 5 sur 5
meubles de qualité
C
Note : 2 sur 5
Sur les 3 meubles commandés, 2 reçus défectueux. En cours de réapprovisionnement donc délai prohibitif malgré un SAV réactif… Dommage
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu des meubles abîmés dans le transport. En effet, comme expliqué, un emballage qui semble intact n'implique malheureusement pas systématiquement une marchandise intacte et notre procédure de vérification de marchandise est justement là pour éviter des situations comme la vôtre. Vous n'avez pas émis de réserves à la livraison et la procédure n'a justement pas été respectée. Dans ces conditions, nous n'étions pas obligés d'accéder à votre demande d'échange. Malgré tout, nous avons déjà remplacé un des 2 meubles avec l'exemplaire qui nous restait et effectivement, lorsque nous n'avons plus de stock, nous ne pouvons malheureusement pas remplacer un meuble au pied levé et il faut attendre le réapprovisionnement qui, dans votre cas, est annoncé plutôt rapidement par rapport à certains de nos délais habituels. Soyez assurée que le second meuble partira chez vous dès que nous l'aurons. Cordialement, L'équipe Meuble House
G
Note : 5 sur 5
Tres bien
M
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement
Le site fonctionne bien.
Bon suivi de la commande)
Le site fonctionne bien.
Bon suivi de la commande)
S
Note : 4 sur 5
Le site est bien le est très accessible par téléphone, bonne échange pour trouver les modules qui me convenait
De là conception de ma cuisine a la livraison rien a dire
De là conception de ma cuisine a la livraison rien a dire
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,
C
Note : 5 sur 5
Très content
S
Note : 5 sur 5
Bonjour.
Extrêmement satisfait de notre vitrine, j’avais vraiment très peur a-que ça arrive endommagé du au fait qu’il y a beaucoup de verre, et tout est arrivé en parfait état. Concernant le produit, cette vitrine est réellement sublime, nous voulions un aspect industriel, je pense qu’on peut difficilement faire mieux.
Extrêmement satisfait de notre vitrine, j’avais vraiment très peur a-que ça arrive endommagé du au fait qu’il y a beaucoup de verre, et tout est arrivé en parfait état. Concernant le produit, cette vitrine est réellement sublime, nous voulions un aspect industriel, je pense qu’on peut difficilement faire mieux.
S
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Commande d'une enfilade style industriel modèle TOM prix 664,50 euros le rapport qualité prix est cohérent très joli meuble. La livraison s'est bien passé le produit est arrivé en bon état le chauffeur a été compréhensif le temps du contrôle du produit il m'a même aidé à rentrer le buffet dans la maison 80kg impossible tout seul. Je suis pleinement satisfait.
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler !
L
Note : 5 sur 5
Meuble magnifique
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, le problème que j'ai eu sur la table basse, tout à été parfait et rapide
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande, livraison sans problème.
B
Note : 5 sur 5
Tout bien : accueil, temps passé de votre commercial, livraison en temps et en heure.
G
Note : 3 sur 5
Le site est bien, de jolis produits. Mais qualité pour certain à revoir en totalité.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu un souci avec votre commande. Dans toutes les quantités de meubles que nous vendons, il peut en effet arriver occasionnellement qu'un exemplaire présente des défauts mais cela ne justifie pas votre commentaire sur le manque de qualité. Les très nombreux clients entièrement satisfaits ayant mis des commentaires positifs en sont la preuve. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Note : 5 sur 5
Meuble splendide parfaitement emballé !
J
Note : 5 sur 5
Service au top!
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 2 vitrines. L'une d'elles est arrivée endommagée. Meuble House a réagi très vite et elle a été remplacée sans que j'ai à réclamer.
Les meubles sont de très bonne qualité et je les adore !
Je suis très satisfaite de mon achat et conseillerai le site si l'occasion se présente.
Les meubles sont de très bonne qualité et je les adore !
Je suis très satisfaite de mon achat et conseillerai le site si l'occasion se présente.
S
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes et livraison rapide.....donc très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. Le meuble est conforme à la description et il a été livré 1,5 semaine après achat. Je pense commander d'autres produits sur ce site.
K
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison dans les temps.
C
Note : 5 sur 5
La personne en ligne a été agréable et professionnelle.
Le site est facile d'utilisation.
Le site est facile d'utilisation.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes meubles, de très bonnes qualités. Je recommande+++
R
Note : 5 sur 5
Très bon site, meubles de qualité, délai de livraison respecté,rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Meubble parfait et de qualité correspondant a la description donnee
I
Note : 5 sur 5
Parfait, bon rapport qualité prix, livraison sur rendez-vous, délai respecté
G
Note : 4 sur 5
Problème sur la livraison mais réactivité de la personne responsable des litiges très efficace. Très bon suivi et remplacement du meuble rapide.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit bain de soleil double
Très déçue par l'échange par mail service client concernant la livraison et ses tarifs
Manque de sympathie et d'empathie
Très déçue par l'échange par mail service client concernant la livraison et ses tarifs
Manque de sympathie et d'empathie
S
Note : 5 sur 5
Meubles magnifique très très bien emballé livraison au top je recommande !